تتميز منصة كرزون على انها دينامكية بحتة في التعامل من ناحية الفلترة وتصنيف المحادثات والاسنادالمجلدات 🪧#
تتفرع المحادثات الواردة الجديدة الى ستة مجلدات تختلف حسبكل المحادثات: تظهر لك جميع المحادثات التي تلقاها حسابك من جميع قنوات ا لتواصل
الإشارة : يظهر هذا المجلد المحادثات التي تم الاشارة لك بها
بدون حضور: يظهر المحادثات التي لم تلقى اي رسالة من خدمة العملاء
الفرق: المحادثة المحولة الى الفريق
قناة التواصل: هي المحادثات الواردة من القناة المحددة
الوسوم: المحادثات التي تصنيفها
محادثاتي: يتم عرض جميع المحاثادت المسندة لك في هذا المجلد
غير مسند: المحادثات التي لم يتم اسنادها تظهر في هذا المجلد
الكل: يظهر في هذا المجلد جميع المحادثات في قناة التواصل المحددة
فتح: المحادثات الواردة الجديدة
مغلق: المحادثات التي تم اغلاقها والتي تندرج تحت معنى مغلق
معلق: المحادثات التي تم تعليقها او حظرها
غفوة: المحادثات التي تم جدولتها لوقت اخر
الفلترة 🗂️#
ستتمكن من فلترة المحادثات حسب(بدون حضور) المحادثات التي لم يتم الرد عليها
Modified at 2024-03-10 00:32:29
