Kurz gesagt
ClickSend nutzt Pay-as-you-go-Guthabenaufladungen ohne monatliches Abonnement. Sie kaufen Guthaben und verwenden dieses für SMS, MMS oder Direktwerbung. Die Tarife sinken, je höher Ihr Aufladebetrag ist. Die vier Stufen beginnen bei 20 $ (Boost), 500 $ (Growth), 3.000 $ (Scale) und 10.000 $ (Enterprise). Die US-SMS-Preise sind dynamisch und werden über den ClickSend-Preisrechner angezeigt. Die MMS-Preise sind separat. Sprach-, E-Mail- und Faxdienste sind für Neukunden nicht mehr verfügbar.
Einleitung
ClickSend ist eine australische Kommunikationsplattform für Unternehmen, die mehr als nur SMS benötigen. Auf ihrem Höhepunkt umfasste sie SMS, MMS, E-Mail, Sprachnachrichten, Fax und physische Direktwerbung – alles über eine einzige API. Diese Breite machte sie bei Betriebsteams beliebt, die einen einzigen Anbieter für alle Kanäle wünschten.
Heute hat sich die Plattform verkleinert. ClickSend konzentriert sich nun fast ausschließlich auf SMS und MMS. Sprachnachrichten, E-Mail und Fax sind für Neukunden nicht mehr zugänglich. Direktwerbung (Post) wurde ebenfalls für Neuanmeldungen eingestellt. Wenn Sie diese Kanäle bereits über ein bestehendes Konto nutzen, ändert sich nichts. Wenn Sie neu sind, sind SMS und MMS Ihre Optionen.
Der Rest dieses Artikels schlüsselt genau auf, was ClickSend kostet, welche Faktoren Ihre Rechnung beeinflussen, welche Überraschungen zu beachten sind und wie es sich im Vergleich zu Twilio, Bird und Plivo schlägt.
ClickSend Preisübersicht
ClickSend berechnet Gebühren über Guthabenaufladungen. Sie bezahlen Guthaben im Voraus, und jede ausgehende Nachricht wird von Ihrem Guthaben abgezogen. Es gibt keine monatliche Gebühr, keine Gebühr pro Platz und keinen Vertrag.
Die Plattform hat vier benannte Tarifstufen, basierend auf der Höhe der Aufladung:
| Stufe | Mindestaufladung | Rabatt gegenüber Basistarif |
|---|---|---|
| Boost | 20 $ | Basistarif |
| Growth | 500 $ | ~7 % Ersparnis |
| Scale | 3.000 $ | ~14 % Ersparnis |
| Enterprise | 10.000 $ | ~21 % Ersparnis |
Die genauen Kosten pro Nachricht hängen vom Zielland und Ihrer gewählten Aufladestufe ab. ClickSend veröffentlicht keine festen globalen Tarife. Stattdessen nutzen Sie den Preisrechner auf deren Website und wählen Ihr Land aus, um die tatsächlichen Tarife zu sehen. Die US-Inlands-SMS-Tarife folgen diesem gestuften Modell.
Für hohe Volumina bietet ClickSend kundenspezifische Großkundenpreise an. Sie kontaktieren das Vertriebsteam für ein Angebot.
Eingehende SMS sind auf allen Plänen immer kostenlos.
Preisaufschlüsselung: SMS, MMS, E-Mail, Direktwerbung, Sprachnachrichten, Fax
SMS
Die SMS-Preise sind länder- und stufenspezifisch. Der ClickSend-Rechner auf der Preisübersichtsseite zeigt die Kosten pro Nachricht an, wenn Sie ein Land auswählen und den Volumenregler verschieben. Die vier Stufen bieten schrittweise niedrigere Preise pro Nachricht.
US-inländische ausgehende SMS liegen in einem wettbewerbsfähigen Bereich mit anderen A2P-Plattformen. Zusätzlich zu ClickSends Tarif fallen Carrier-Gebühren für gebührenfreie Rufnummern (TFN), 10DLC-Nummern und Kurznummern an. ClickSend berechnet eine pauschale durchschnittliche Carrier-Gebühr für den US-Verkehr, um die Abrechnung zu vereinfachen, anstatt variable Carrier-Zuschläge weiterzureichen.
Eingehende Nachrichten sind kostenlos.
MMS
MMS ist verfügbar und wird separat von SMS abgerechnet. Wie bei SMS hängen die MMS-Kosten pro Nachricht vom Zielland und Ihrer Aufladestufe ab. MMS unterstützt Bilder, Animationen und Audiodateien. Nicht für alle Länder sind bereits MMS-Preise festgelegt; ClickSend weist darauf auf seiner Preisübersichtsseite hin und fordert Sie auf, den Support zu kontaktieren.
E-Mail ist für neue ClickSend-Kunden nicht mehr verfügbar. Die Plattform hat diesen Kanal eingestellt und leitet Neuanmeldungen für E-Mail-Bedürfnisse an Mailgun um. Bestehende Kunden mit E-Mail-Plänen sind davon nicht betroffen.
Direktwerbung (Post)
Physische Direktwerbung ist für neue ClickSend-Kunden nicht mehr verfügbar. Briefe und Postkarten konnten zuvor über die API zu Stückpreisen inklusive Druck und Porto versandt werden. Dieser Kanal wurde für neue Konten eingestellt. Bestehende Nutzer behalten den Zugang.
Sprachnachrichten (Text-to-Speech)
Sprachnachrichten sind für Neukunden nicht mehr verfügbar. Die Preisübersichtsseite von ClickSend besagt, dass sie sich „jetzt voll auf SMS konzentrieren“. Bestehende Kunden mit Sprachnachrichten behalten ihren Zugang. Neukunden, die Sprachnachrichten benötigen, werden an andere Anbieter verwiesen.
Fax
Fax wurde für Neukunden eingestellt. ClickSend hat den Faxdienst für alle Neuanmeldungen geschlossen. Bestehende Faxnutzer können den Dienst weiterhin nutzen. Neukunden, die eine Fax-API benötigen, werden an die Fax-API von Sinch verwiesen.
Zusammenfassung der für Neuanmeldungen verfügbaren Dienste
| Kanal | Für Neukunden verfügbar |
|---|---|
| SMS | Ja |
| MMS | Ja |
| Nein | |
| Sprachnachrichten | Nein |
| Fax | Nein |
| Direktwerbung | Nein |
Was Ihre ClickSend-Rechnung beeinflusst
Aufladestufe
Der größte Kostenhebel ist die Höhe Ihrer Aufladung. Der Wechsel von einer 20 $-Boost-Aufladung zu einer 10.000 $-Enterprise-Aufladung bietet etwa 21 % bessere Tarife. Wenn Sie große Mengen senden, senkt das Vorabbinden von mehr Guthaben direkt Ihre Kosten pro Nachricht.
Zielland
ClickSend sendet in Länder weltweit, und die Tarife variieren erheblich je nach Ziel. Inländische US-SMS kosten weniger als internationale Routen in Entwicklungsländer. Überprüfen Sie immer den Preisrechner für die spezifischen Länder, die Sie ansprechen.
Nummerntyp
Der Typ des Absenders, den Sie in den USA verwenden, beeinflusst Ihre Gesamtkosten. ClickSend unterstützt dedizierte Nummern, gebührenfreie Nummern (TFN), 10DLC-registrierte Nummern und Kurznummern. Jede ist mit unterschiedlichen Carrier-Zuschlägen verbunden. Carrier-Gebühren für US-SMS fallen zusätzlich zu ClickSends eigenem Tarif pro Nachricht an.
Nachrichtlänge
Eine Standard-SMS umfasst 160 Zeichen. Nachrichten, die länger als 160 Zeichen sind, werden in Segmente aufgeteilt und pro Segment abgerechnet. Unicode-Zeichen (Emojis, akzentuierte Zeichen, nicht-lateinische Schriften) reduzieren die Zeichenbegrenzung pro Nachricht auf 70 Zeichen. Eine lange Nachricht kann schnell zu zwei oder drei abrechenbaren Segmenten werden.
MMS vs. SMS
MMS kostet pro Nachricht mehr als SMS. Wenn Sie Bilder hinzufügen, um die Interaktion zu erhöhen, berücksichtigen Sie den höheren MMS-Tarif.
Versteckte Kosten
Carrier-Zuschläge für US-Nummern
ClickSend berechnet eine pauschale durchschnittliche Carrier-Gebühr für den US-TFN-, 10DLC- und Kurznummernverkehr. Diese Gebühr kommt zusätzlich zu Ihren Kosten pro Nachricht. Die Pauschale vereinfacht die Abrechnung, bedeutet aber, dass Sie eine Carrier-Gebühr zahlen, unabhängig davon, welcher Carrier die Nachricht zustellt. Überprüfen Sie die aktuelle Gebühr auf deren Preisübersichtsseite.
10DLC-Registrierung
Um A2P-SMS an US-Empfänger über 10DLC-Nummern zu senden, müssen Sie Ihre Marke und Kampagne bei The Campaign Registry (TCR) registrieren. ClickSend wickelt diese Registrierungen ab. Es fallen in der Regel Gebühren für die Markenregistrierung und die Kampagnenregistrierung an. Dies sind einmalige Einrichtungskosten, nicht pro Nachricht, aber sie erhöhen Ihre Anfangsinvestition.
Nummernmiete
Dedizierte Langwahlnummern und gebührenfreie Nummern haben monatliche Mietgebühren. Kurznummern sind mit höheren monatlichen Gebühren verbunden. Diese Gebühren werden separat von Ihren Nachrichten-Guthaben ausgewiesen.
Inaktivität und Guthabenverfall
ClickSend-Guthaben verfallen nicht, wenn Ihr Konto aktiv ist, aber überprüfen Sie deren Bedingungen zum Guthabenverfall bei Inaktivität des Kontos. Ruhende Konten können vorab bezahlte Guthaben verlieren.
Support-Stufen
ClickSend beinhaltet 24/7-Support bei jeder Aufladung. Telefon- und Prioritäts-Support sind in höheren Stufen oder durch kundenspezifische Unternehmensvereinbarungen verfügbar.
ClickSend vs. Alternativen
| Merkmal | ClickSend | Twilio | Bird | Plivo |
|---|---|---|---|---|
| Geschätzter US SMS Preis | Gestaffelt nach Aufladung | ~0,0079 $/Nachricht | ~0,0033 $/Nachricht | ~0,0055 $/Nachricht |
| MMS | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Preismodell | Guthabenaufladung, Pay-as-you-go | Pay-as-you-go | Pay-as-you-go | Pay-as-you-go |
| Monatliches Minimum | Keines | Keines | Keines | Keines |
| Kostenlose Testphase | Ja (kostenlose Gutschriften bei Anmeldung) | Ja | Ja | Ja |
| Sprachnachrichten | Nein (neue Konten) | Ja | Ja | Ja |
| Nein (neue Konten) | Nein (separates Produkt) | Ja | Nein | |
| Physische Post | Nein (neue Konten) | Nein | Nein | Nein |
| Carrier-Zuschläge USA | Ja (Pauschalpreis) | Ja (variabel) | Ja | Ja |
| 10DLC Unterstützung | Ja | Ja | Ja | Ja |
| REST API | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Globale Abdeckung | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Support | 24/7 enthalten | Gestaffelt | Gestaffelt | Gestaffelt |
ClickSends Hauptattraktion war seine Vielseitigkeit über mehrere Kanäle hinweg. Da E-Mail, Sprachnachrichten, Fax und Post für neue Benutzer nicht mehr verfügbar sind, gilt dieser Vorteil für die meisten Teams nicht mehr. Allein preislich bietet Bird niedrigere US-SMS-Tarife. Twilio verfügt über umfangreichere Entwickler-Tools. Plivo ist preislich wettbewerbsfähig mit einer breiteren Sprachabdeckung.
Wo ClickSend immer noch punktet, ist die Einfachheit. Das Guthabenmodell ist leicht verständlich und vorhersehbar. Unbegrenzte Benutzer und keine Platzgebühren helfen auch kleineren Teams.
Kostenlos starten
ClickSend bietet eine kostenlose Testphase an, ohne dass bei der Anmeldung eine Kreditkarte erforderlich ist. Die Testphase gewährt Ihnen ein kleines Guthabenguthaben, um ausgehende Nachrichten zu testen.
Schritte für den Einstieg:
- Gehen Sie zu clicksend.com und klicken Sie auf „Kostenlose Testphase“.
- Erstellen Sie ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse.
- Bestätigen Sie Ihr Konto.
- Greifen Sie auf das Dashboard zu. Sie finden Ihren API-Benutzernamen und API-Schlüssel unter den Kontoeinstellungen.
- Senden Sie eine Testnachricht über das Dashboard oder per API.
Die ClickSend REST API-Dokumentation finden Sie unter developers.clicksend.com. Die Authentifizierung erfolgt über HTTP Basic Auth mit Ihrem Benutzernamen und API-Schlüssel.
So testen Sie Ihre ClickSend SMS-Integration mit Apidog
Sobald Sie Ihre ClickSend API-Zugangsdaten haben, verwenden Sie Apidog, um Ihre Integration zu testen, bevor Sie den Produktionscode schreiben.
So geht's:
1. Erstellen Sie eine neue Anfrage in Apidog
Öffnen Sie Apidog, erstellen Sie ein neues Projekt und fügen Sie eine POST-Anfrage hinzu. Setzen Sie die URL auf:
https://rest.clicksend.com/v3/sms/send
2. Authentifizierung einrichten
ClickSend verwendet HTTP Basic Auth. Gehen Sie in Apidog zum Tab „Authorization“, wählen Sie „Basic Auth“ und geben Sie Ihren ClickSend-Benutzernamen und API-Schlüssel ein.
3. Anfragetext hinzufügen
Wechseln Sie zum Tab „Body“, wählen Sie JSON und geben Sie ein:
{
"messages": [
{
"body": "Hello from Apidog test",
"to": "+1234567890",
"source": "sdk"
}
]
}
4. Senden und die Antwort überprüfen
Klicken Sie auf „Send“. Apidog zeigt Ihnen die vollständige HTTP-Antwort einschließlich Statuscode, Headern und Body an. Ein erfolgreicher Versand gibt HTTP 200 mit einer Antwort zurück, die pro Nachricht einen `queued`-Status enthält.
5. Ein Testszenario erstellen
Erstellen Sie im Apidog-Modul „Tests“ ein Testszenario, das mehrere Anfragen verkettet: Authentifizierung, Senden einer SMS und anschließend Überprüfung des Zustellstatus über den Nachrichtenstatus-Endpunkt. Apidog ermöglicht Ihnen, Antwortwerte wie `message_id` zu extrahieren und diese automatisch in die nächste Anfrage zu übergeben, indem Sie die Syntax `{{$.stepId.response.body.field}}` verwenden.
Dieser Ansatz fängt Integrationsprobleme ab, bevor sie in Produktion gehen. Sie können auch den Assertions-Prozessor von Apidog verwenden, um zu validieren, dass jede Antwort Ihrem erwarteten Schema entspricht, ohne Assertionen manuell schreiben zu müssen.
Fazit
ClickSend ist eine unkomplizierte Pay-as-you-go SMS-Plattform. Keine monatlichen Gebühren, keine Platzkosten und 24/7-Support inklusive. Die Tarife verbessern sich bei größeren Aufladungen, und die kostenlose Testphase ermöglicht Ihnen das Testen, bevor Sie sich festlegen.
Für Teams, die zuverlässige SMS in großen Mengen mit einem einfachen Preismodell benötigen, ist ClickSend einen Test wert. Verwenden Sie Apidog, um Ihre Integration schnell zu validieren und anschließend zuversichtlich zu skalieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie viel kostet eine ClickSend SMS pro Nachricht in den USA?
ClickSend veröffentlicht keinen festen US-Tarif. Die Tarife hängen von Ihrer Aufladestufe ab. Verwenden Sie den Preisrechner unter clicksend.com/pricing und wählen Sie „United States“, um den aktuellen Preis pro Nachricht für jede Stufe zu sehen.
Verlangt ClickSend eine monatliche Gebühr?
Nein. ClickSend ist rein Pay-as-you-go. Sie kaufen Guthaben und verwenden es. Es gibt keine Abonnementgebühr, kein monatliches Minimum und keine Gebühr pro Platz.
Sind eingehende SMS-Nachrichten bei ClickSend kostenlos?
Ja. Eingehende Nachrichten sind bei ClickSend immer kostenlos.
Bietet ClickSend noch E-Mail, Sprachnachrichten und Fax an?
Nicht für Neukunden. ClickSend hat E-Mail, Sprachnachrichten, Fax und Direktwerbung für Neuanmeldungen eingestellt. Bestehende Kunden mit diesen Kanälen behalten den Zugang.
Was ist die Mindestaufladung bei ClickSend?
Die Mindestaufladung in der Boost-Stufe beträgt 20 $.
Unterstützt ClickSend 10DLC für US-SMS?
Ja. ClickSend unterstützt 10DLC, gebührenfreie Nummern und Kurznummern für US A2P SMS. Gebühren für die Marken- und Kampagnenregistrierung fallen über The Campaign Registry an.
Wie schneidet ClickSend preislich im Vergleich zu Twilio ab?
ClickSend und Twilio sind beide für US-SMS wettbewerbsfähig. ClickSends Guthabenmodell mit gestaffelten Rabatten kann bei hohen Volumina günstiger sein. Twilio bietet umfangreichere Entwickler-Tools, ein größeres Ökosystem und mehr Kanäle. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Volumen, den technischen Anforderungen und den benötigten Kanälen ab.