Tóm tắt
- SMS mã dài của Hoa Kỳ (gửi đi và nhận vào): $0.0083 mỗi tin nhắn
- MMS gửi đi: $0.022 mỗi tin nhắn; MMS nhận vào: $0.0165 mỗi tin nhắn
- SMS tổng đài miễn phí: $0.0083 mỗi tin nhắn cộng với phụ phí nhà mạng
- Thuê mã ngắn: $1.000/tháng cho mã ngẫu nhiên; $1.500/tháng cho mã tùy chỉnh
- Đăng ký thương hiệu 10DLC: $4.50 phí một lần (cập nhật tháng 8 năm 2025); chiến dịch từ $1.50 đến $10/tháng
- Số điện thoại (mã dài): $1.15/tháng; tổng đài miễn phí: $2.15/tháng
- Phí nhà mạng áp dụng chồng lên tất cả các mức giá cơ bản
- Giảm giá theo khối lượng tự động áp dụng khi đạt 150.000 tin nhắn mỗi tháng
- Có bản dùng thử miễn phí; không yêu cầu thẻ tín dụng để bắt đầu
Giới thiệu
Twilio là API SMS mặc định cho hầu hết các nhóm phát triển. Tài liệu của họ rất đầy đủ, thời gian hoạt động đáng tin cậy và API REST được thiết kế tốt. Nhưng khi bạn chuyển từ dự án phụ sang ứng dụng sản xuất, hóa đơn sẽ tăng nhanh chóng. Bạn không chỉ trả một mức giá cho mỗi tin nhắn. Bạn đang trả phí cơ bản của Twilio, phí nhà mạng, phí số điện thoại và có thể cả chi phí đăng ký 10DLC nữa.
Bài viết này phân tích từng hạng mục trong bảng giá của Twilio. Bạn sẽ hiểu điều gì khiến hóa đơn của mình tăng, những gì dễ bị bỏ qua và cách Twilio cạnh tranh với các lựa chọn thay thế.
Tổng quan về giá SMS của Twilio
Twilio sử dụng mô hình giá trả theo mức sử dụng. Bạn trả tiền cho mỗi phân đoạn tin nhắn, mỗi số điện thoại mỗi tháng và cho bất kỳ tính năng hoặc đăng ký tùy chọn nào. Không có hợp đồng hoặc chi tiêu tối thiểu trừ khi bạn đàm phán giảm giá cho việc sử dụng cam kết đối với khối lượng lớn của doanh nghiệp.
Mức giá cơ bản cho SMS Hoa Kỳ trên mã dài là $0.0083 mỗi phân đoạn tin nhắn cho cả tin nhắn gửi đi và nhận vào. Con số này chưa đến một xu. Nhưng đó không phải là toàn bộ bức tranh. Phí nhà mạng, phí thuê số và phí đăng ký tuân thủ sẽ được cộng thêm vào mức cơ bản đó hàng tháng.
Twilio cũng cung cấp giảm giá theo khối lượng tự động. Bạn không cần phải đàm phán. Chúng sẽ tự động áp dụng khi bạn vượt quá 150.000 tin nhắn mỗi tháng cho một loại số.
Chi tiết giá: SMS, MMS, tổng đài miễn phí và mã ngắn
SMS mã dài (số 10 chữ số)
Mã dài là các số 10 chữ số tiêu chuẩn được sử dụng cho hầu hết tin nhắn A2P (ứng dụng đến người dùng) tại Hoa Kỳ.
| Loại tin nhắn | Giá mỗi phân đoạn |
|---|---|
| SMS gửi đi | $0.0083 |
| SMS nhận vào | $0.0083 |
| MMS gửi đi | $0.022 |
| MMS nhận vào | $0.0165 |
Một lưu ý quan trọng: Twilio tính phí theo phân đoạn tin nhắn, không phải theo tin nhắn. Một phân đoạn SMS tiêu chuẩn là 160 ký tự cho văn bản GSM-7 thuần túy. Nếu tin nhắn của bạn sử dụng Unicode (biểu tượng cảm xúc, ký tự có dấu), con số đó giảm xuống còn 70 ký tự mỗi phân đoạn. Một tin nhắn văn bản thuần túy 200 ký tự sẽ tốn của bạn hai phân đoạn.
Số tổng đài miễn phí
Số tổng đài miễn phí sử dụng cùng mức giá SMS cơ bản như mã dài: $0.0083 mỗi phân đoạn cho cả tin nhắn gửi đi và nhận vào. MMS gửi đi là $0.022; MMS nhận vào là $0.02 (cao hơn một chút so với MMS nhận vào của mã dài).
Số tổng đài miễn phí tốt cho việc gửi tin nhắn một chiều với khối lượng lớn và không yêu cầu đăng ký 10DLC, giúp tiết kiệm chi phí thiết lập. Nhưng chúng cần được xác minh tổng đài miễn phí để đạt thông lượng tối đa.
Mã ngắn (số 5-6 chữ số)
Mã ngắn được thiết kế cho các chiến dịch có thông lượng cao. Mức giá SMS mỗi tin nhắn vẫn là $0.0083, nhưng chi phí thuê số cao hơn đáng kể.
| Loại mã ngắn | Chi phí hàng tháng |
|---|---|
| Mã ngắn ngẫu nhiên | $1.000/tháng (thanh toán hàng quý) |
| Mã ngắn tùy chỉnh | $1.500/tháng (thanh toán hàng quý) |
| Mang theo mã tùy chỉnh của bạn | $500/tháng (thanh toán hàng quý) |
Tất cả các mã ngắn cũng có phí một lần $500 nếu được bật MMS.
Giảm giá theo khối lượng
Twilio áp dụng giảm giá theo bậc tự động cho tin nhắn mã dài, tổng đài miễn phí và mã ngắn:
| Số tin nhắn hàng tháng | Giá mỗi phân đoạn |
|---|---|
| 1 đến 150.000 | $0.0083 |
| 150.001 đến 300.000 | $0.0081 |
| 300.001 đến 500.000 | $0.0079 |
| 500.001 đến 750.000 | $0.0077 |
| 750.001 đến 1.000.000 | $0.0075 |
| 1.000.001+ | $0.0073 |
Khối lượng được tính theo từng loại số. Bạn không thể kết hợp số lượng tin nhắn mã dài và tổng đài miễn phí để đủ điều kiện nhận bậc cao hơn.
Điều gì ảnh hưởng đến hóa đơn Twilio của bạn
Loại số điện thoại
Số bạn gửi đi quyết định bảng giá nào được áp dụng. Mã dài, tổng đài miễn phí và mã ngắn đều có các bậc khối lượng riêng biệt. Nếu bạn chia lưu lượng truy cập giữa các loại số, bạn có thể không đạt được ngưỡng giảm giá cho bất kỳ loại nào.
Phân đoạn tin nhắn
Mỗi tin nhắn được tính phí theo phân đoạn. Nếu nội dung tiếp thị của bạn quá dài hoặc bao gồm các ký tự Unicode, chi phí mỗi tin nhắn của bạn sẽ tăng gấp đôi hoặc gấp ba ngay cả khi mức giá cơ bản có vẻ rẻ.
Phí nhà mạng
Đây là điều khiến nhiều nhà phát triển bất ngờ. Ngoài mức giá cơ bản của Twilio, mỗi nhà mạng lớn của Hoa Kỳ đều cộng thêm phụ phí riêng cho mỗi tin nhắn. Các khoản phí này được chuyển tiếp theo chi phí thực tế.
Phí nhà mạng mã dài (SMS gửi đi):
| Nhà mạng | Phí gửi đi |
|---|---|
| AT&T | $0.0035 |
| T-Mobile | $0.0045 |
| Verizon | $0.004 |
| US Cellular | $0.005 |
| Tất cả các nhà mạng khác | $0.004 |
Đối với MMS, các khoản phí này cao hơn. AT&T cộng thêm $0.009 cho mỗi MMS; T-Mobile cộng thêm $0.01.
Vì vậy, một tin nhắn SMS gửi đi đến thuê bao AT&T sẽ tốn của bạn $0.0083 (Twilio) + $0.0035 (nhà mạng) = $0.0118 mỗi phân đoạn. Con số này cao hơn 42% so với giá cơ bản.
Quốc gia đích
Giá quốc tế khác biệt đáng kể. Một tin nhắn đến Vương quốc Anh có giá $0.04 mỗi tin nhắn. Đến Ấn Độ là $0.0029. Đến Brazil là $0.075. Bạn có thể tải xuống tệp CSV giá đầy đủ của Twilio từ trang web của họ. Đối với các chiến dịch toàn cầu, mức giá quốc tế thường cao hơn nhiều so với chi phí tại Hoa Kỳ.
Đăng ký 10DLC
Hệ thống 10DLC A2P của Hoa Kỳ yêu cầu các doanh nghiệp gửi tin nhắn A2P trên mã dài phải đăng ký thương hiệu và chiến dịch nhắn tin của họ. Lưu lượng truy cập không đăng ký sẽ bị các nhà mạng lọc.
Chi phí và phụ phí ẩn
Phí đăng ký 10DLC
Phí đăng ký đã thay đổi vào tháng 8 năm 2025 khi TCR (The Campaign Registry) cập nhật bảng giá của mình.
Đăng ký thương hiệu:- Thương hiệu Cá nhân hoặc Tiêu chuẩn Khối lượng Thấp: $4.50 phí một lần - Thương hiệu Tiêu chuẩn (bao gồm kiểm tra bổ sung): $46 phí một lần
Đăng ký chiến dịch:- Phí kiểm tra một lần: $15 mỗi chiến dịch - Phí định kỳ hàng tháng cho mỗi chiến dịch: $1.50 đến $10/tháng tùy loại
| Loại chiến dịch | Phí hàng tháng |
|---|---|
| Cá nhân/Hộ kinh doanh | $2/tháng |
| Hỗn hợp khối lượng thấp | $1.50/tháng |
| Tiêu chuẩn | $10/tháng |
| Từ thiện/501(c)(3) | $3/tháng |
| Dịch vụ khẩn cấp | $5/tháng |
Chi phí kiểm tra tiêu chuẩn là $41.50 (tăng từ $40 trước tháng 8 năm 2025). Phí kháng nghị kiểm tra là $11. Nếu hồ sơ thương hiệu của bạn có lỗi, mỗi lần thử lại Xác thực Plus có giá $12.50.
Phí số điện thoại
Bạn trả một khoản phí hàng tháng để duy trì số điện thoại. Mã dài có giá $1.15/tháng. Số tổng đài miễn phí có giá $2.15/tháng. Nếu bạn cấp phát hàng trăm số để hiện diện tại địa phương hoặc kiểm thử A/B, khoản phí này sẽ tăng lên đáng kể.
Phí xử lý tin nhắn thất bại
Twilio tính phí $0.001 cho mỗi tin nhắn có trạng thái "Failed". Đây là một khoản phí nhỏ nhưng dễ khiến các nhóm bất ngờ trong quá trình gỡ lỗi hoặc khi việc lọc của nhà mạng tăng đột biến.
Các tiện ích tính năng tùy chọn
Bộ Công cụ Tương tác của Twilio (rút gọn liên kết và theo dõi lượt nhấp) có giá $0.015 cho mỗi tin nhắn gửi đi sau 1.000 tin nhắn miễn phí đầu tiên mỗi tháng. Bộ Công cụ Tuân thủ (kiểm tra tuân thủ SMS dựa trên AI) cũng có giá $0.015 cho mỗi tin nhắn gửi đi.
Các gói hỗ trợ
Hỗ trợ nhà phát triển miễn phí của Twilio bị hạn chế. Các gói hỗ trợ trả phí bắt đầu từ $250/tháng cho cấp "Developer". Hỗ trợ doanh nghiệp có chi phí cao hơn. Nếu doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào việc gửi SMS, bạn có thể sẽ cần một hợp đồng hỗ trợ.
Twilio so sánh với các lựa chọn thay thế
| Nhà cung cấp | SMS gửi đi tại Hoa Kỳ | SMS nhận vào tại Hoa Kỳ | Số điện thoại | Yêu cầu 10DLC |
|---|---|---|---|---|
| Twilio | $0.0083 + phí nhà mạng | $0.0083 + phí nhà mạng | $1.15/tháng | Có |
| Plivo | $0.005 | $0.00035 | $0.80/tháng | Có |
| Telnyx | $0.004 | $0.004 | $1.00/tháng | Có |
| Bird (trước đây là MessageBird) | ~$0.007 | ~$0.007 | Thay đổi | Có |
Plivo và Telnyx có giá mỗi tin nhắn rẻ hơn đáng kể. Đặc biệt, mức giá nhận vào của Plivo chỉ là một phần nhỏ so với Twilio. Telnyx gộp các phí nhà mạng khác nhau, điều này khiến việc so sánh trở nên phức tạp nhưng giá tổng thể của họ thường thấp hơn.
Twilio vượt trội về trải nghiệm dành cho nhà phát triển, chất lượng tài liệu, phạm vi toàn cầu và tích hợp hệ sinh thái. Nếu bạn đã ở trong hệ sinh thái Twilio hoặc cần một tính năng như Dịch vụ nhắn tin cho sticky sender hoặc mã hóa thông minh, thì việc trả phí cao hơn có thể đáng giá. Đối với khối lượng lớn với chi phí thấp, Telnyx hoặc Plivo đáng để cân nhắc.
Cách kiểm thử Twilio miễn phí
Twilio cung cấp tài khoản dùng thử miễn phí mà không yêu cầu thẻ tín dụng. Tài khoản của bạn sẽ bắt đầu với một số dư tín dụng nhỏ mà bạn có thể sử dụng để gửi tin nhắn thực.
Trong thời gian dùng thử, các tin nhắn được gửi đến các số chưa được xác minh sẽ bao gồm tiền tố "Sent from your Twilio trial account". Để loại bỏ tiền tố đó, bạn cần nâng cấp lên tài khoản trả phí.
Bản dùng thử miễn phí đủ để: - Cấp phát một số điện thoại thử nghiệm - Gửi và nhận tin nhắn SMS qua API - Kiểm thử việc gửi webhook cho tin nhắn đến - Khám phá Twilio Console và nhật ký sử dụng.
Sau khi nâng cấp, bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng. Không có mức chi tiêu tối thiểu hàng tháng trên gói trả theo mức sử dụng.
Cách kiểm thử tích hợp SMS Twilio của bạn với Apidog
Sau khi bạn đã thiết lập thông tin xác thực Twilio và webhook của mình, bạn cần xác minh rằng tích hợp của bạn hoạt động chính xác. Gửi tin nhắn kiểm thử thủ công không thể mở rộng và nó không phát hiện được các sự không khớp lược đồ tinh tế trong việc xử lý tải trọng webhook của bạn.
Tính năng Kịch bản kiểm thử của Apidog cho phép bạn xâu chuỗi nhiều yêu cầu API thành một luồng tự động duy nhất. Bạn có thể:
- Nhập đặc tả điểm cuối webhook Twilio của bạn trực tiếp vào một kịch bản kiểm thử
- Thêm các bước cho mỗi luồng tin nhắn: gửi SMS, nhận phản hồi trạng thái gửi, xử lý tin nhắn trả lời đến
- Sử dụng chế độ sắp xếp để sắp xếp lại các bước và chạy chúng theo trình tự
- Chuyển dữ liệu giữa các bước bằng cách sử dụng cú pháp
{{$.stepId.response.body.field}}để xâu chuỗi các SID tin nhắn
Điều này khớp trực tiếp với cách hoạt động của API Twilio. Bạn gửi một tin nhắn, Twilio trả về SID tin nhắn và ứng dụng của bạn nhận được lệnh gọi lại webhook. Với kịch bản kiểm thử của Apidog, bạn có thể xác thực cả ba bước dưới dạng một lần chạy kiểm thử tự động.
Kiểm thử Hợp đồng trong Apidog bổ sung một lớp khác. Tính năng Xác thực phản hồi của Apidog tự động kiểm tra các phản hồi API thực tế so với đặc tả OpenAPI của bạn. Đối với các tích hợp Twilio, bạn có thể định nghĩa lược đồ tải trọng webhook mong đợi của mình trong đặc tả, sau đó để Apidog xác thực:
- Rằng mã trạng thái HTTP khớp với những gì bạn đã ghi trong tài liệu
- Rằng tất cả các trường bắt buộc trong phần thân webhook đều có mặt
- Rằng các loại trường khớp (một SID tin nhắn phải là một chuỗi; một dấu thời gian phải ở định dạng chính xác)
- Rằng không có trường bổ sung nào xuất hiện trừ khi đặc tả của bạn cho phép
additionalProperties
Điều này hoạt động trong các yêu cầu API, trường hợp gỡ lỗi, trường hợp kiểm thử và các bước kiểm thử tự động. Bạn có được phạm vi bao phủ hợp đồng mà không cần viết các tập lệnh xác nhận tùy chỉnh cho mỗi trường.
Để bắt đầu: Tải Apidog miễn phí, nhập đặc tả API Twilio của bạn hoặc định nghĩa lược đồ webhook của bạn, sau đó xây dựng một kịch bản kiểm thử mô phỏng luồng gửi và nhận SMS của bạn.
Kết luận
Giá API SMS của Twilio bắt đầu từ $0.0083 mỗi phân đoạn cho mã dài tại Hoa Kỳ, nhưng chi phí thực tế mỗi tin nhắn của bạn bao gồm phí nhà mạng, phí thuê số điện thoại và phí đăng ký 10DLC. Đối với một tin nhắn gửi đi duy nhất của AT&T, bạn phải trả khoảng $0.0118 mỗi phân đoạn sau khi cộng thêm phí nhà mạng. Đối với các chiến dịch sử dụng chiến dịch 10DLC tiêu chuẩn, hãy thêm $10/tháng cho mỗi chiến dịch.
Bảng giá minh bạch và được ghi rõ ràng. Giảm giá theo khối lượng là tự động. Nhưng bạn cần tính đến từng hạng mục, không chỉ riêng mức giá tiêu đề.
Sau khi bạn đã mô hình hóa chi phí của mình, hãy xây dựng tích hợp và kiểm thử kỹ lưỡng. Kịch bản kiểm thử và Kiểm thử hợp đồng của Apidog cho phép bạn xác thực luồng webhook của Twilio và xác nhận phản hồi API của bạn khớp với đặc tả của bạn, tất cả mà không cần viết mã kiểm thử tùy chỉnh.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Giá cơ bản cho một tin nhắn SMS gửi đi tại Hoa Kỳ trên Twilio là bao nhiêu?
Đáp: Mức giá cơ bản của Twilio là $0.0083 mỗi phân đoạn tin nhắn cho SMS mã dài gửi đi tại Hoa Kỳ. Phí nhà mạng được cộng thêm vào mức này. Một tin nhắn gửi qua AT&T sẽ cộng thêm $0.0035, khiến chi phí thực tế là $0.0118 mỗi phân đoạn cho nhà mạng đó.
Hỏi: Twilio có tính phí cho tin nhắn SMS nhận vào không?
Đáp: Có. Twilio tính phí $0.0083 mỗi phân đoạn cho SMS nhận vào trên mã dài và số tổng đài miễn phí. Phí nhà mạng cũng có thể áp dụng tùy thuộc vào nhà mạng gốc.
Hỏi: 10DLC là gì và tôi có phải trả tiền cho nó không?
Đáp: 10DLC là hệ thống đăng ký của Hoa Kỳ dành cho SMS A2P được gửi từ mã dài 10 chữ số. Nếu bạn đang gửi bất kỳ tin nhắn nào do ứng dụng tạo ra đến người tiêu dùng Hoa Kỳ trên mã dài, bạn phải đăng ký. Đăng ký thương hiệu có giá $4.50 (một lần). Phí chiến dịch dao động từ $1.50 đến $10/tháng tùy thuộc vào loại chiến dịch.
Hỏi: Một mã ngắn Twilio có giá bao nhiêu?
Đáp: Một mã ngắn ngẫu nhiên có giá $1.000/tháng, thanh toán hàng quý. Một mã ngắn tùy chỉnh (một số bạn chọn) có giá $1.500/tháng. Cả hai đều yêu cầu phí thiết lập một lần $500 nếu được bật MMS. Mã ngắn sử dụng cùng mức giá SMS mỗi tin nhắn là $0.0083.
Hỏi: Twilio có cung cấp giảm giá theo khối lượng không?
Đáp: Có, tự động. 150.000 tin nhắn đầu tiên mỗi tháng cho mỗi loại số có giá $0.0083 mỗi tin. Tỷ lệ này giảm qua sáu bậc xuống còn $0.0073 cho hơn một triệu tin nhắn mỗi tháng. Giảm giá dành cho doanh nghiệp với cam kết sử dụng cũng có sẵn bằng cách liên hệ với bộ phận bán hàng.
Hỏi: Twilio có bản dùng thử miễn phí không?
Đáp: Có. Twilio cung cấp tài khoản dùng thử miễn phí kèm theo tín dụng. Không yêu cầu thẻ tín dụng để đăng ký. Tài khoản dùng thử có thể gửi và nhận tin nhắn SMS thực, mặc dù tin nhắn gửi đi sẽ có tiền tố dùng thử cho đến khi bạn nâng cấp.
Hỏi: Lựa chọn thay thế Twilio nào rẻ nhất cho SMS?
Đáp: Plivo và Telnyx đều cung cấp mức giá mỗi tin nhắn thấp hơn Twilio. Mức giá gửi đi tại Hoa Kỳ của Plivo là $0.005 mỗi tin nhắn và nhận vào là $0.00035. Telnyx tính phí $0.004 mỗi tin nhắn. Cả hai đều yêu cầu đăng ký 10DLC cho lưu lượng A2P tại Hoa Kỳ. Twilio thường cung cấp tài liệu, hỗ trợ và phạm vi tính năng tốt hơn cho các trường hợp sử dụng phức tạp hơn.