Tóm tắt
Plivo tính phí 0.0077 USD cho mỗi tin nhắn SMS gửi đi (outbound SMS) trên mã số dài (long codes) ở Hoa Kỳ. Tin nhắn SMS đến (inbound SMS) trên mã số dài cũng có giá 0.0077 USD. Phí phụ thu của nhà mạng (AT&T, T-Mobile, Verizon) sẽ được áp dụng thêm vào các mức giá cơ bản đó. MMS bắt đầu từ 0.018 USD mỗi tin nhắn. Số điện thoại có giá 0.50 USD/tháng cho mã số dài và 1.00 USD/tháng cho số miễn phí (toll-free). Mã số ngắn (short codes) bắt đầu từ 500 USD/tháng cộng với phí thiết lập một lần 1,500 USD. Không có phí nền tảng cho gói tự phục vụ. Bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng.
Giới thiệu
Plivo là một nền tảng truyền thông đám mây cho phép bạn gửi và nhận SMS, MMS và cuộc gọi thoại thông qua API REST. Các nhà phát triển thường tìm đến nó như một giải pháp thay thế Twilio vì thiết kế API đủ tương tự để việc di chuyển chỉ mất vài giờ, không phải vài tuần, và tỷ lệ mỗi tin nhắn thường thấp hơn từ 30 đến 50 phần trăm.
Nếu bạn đang xây dựng các luồng xác thực OTP, cảnh báo giao dịch hoặc các chiến dịch tiếp thị và muốn hiểu chính xác những gì bạn sẽ phải trả, hướng dẫn này sẽ phân tích chi tiết từng dòng chi phí SMS của Plivo.
Tổng quan về giá SMS của Plivo
Plivo hoạt động theo mô hình trả tiền theo mức sử dụng (pay-as-you-go) mà không có phí nền tảng hàng tháng ở cấp độ tự phục vụ. Bạn nạp tiền và sử dụng chúng cho tin nhắn, số điện thoại và các tiện ích bổ sung.
Đối với những người gửi tin nhắn với số lượng lớn, Plivo cung cấp các thỏa thuận chi tiêu cam kết bắt đầu từ 750 USD mỗi tháng. Các hợp đồng này mở khóa mức giá chiết khấu, hỗ trợ chuyên biệt và hướng dẫn tích hợp. Chiết khấu theo khối lượng áp dụng từ 200,000 tin nhắn mỗi tháng.
Gói tự phục vụ phù hợp với hầu hết các nhóm ở giai đoạn đầu hoặc trung bình. Bạn đăng ký, xác minh tài khoản và nhận số dư tín dụng dùng thử để bắt đầu kiểm tra ngay lập tức.
Phân tích giá: SMS, MMS, mã số ngắn, số miễn phí, 10DLC và Xác minh
Tin nhắn SMS (Mỹ)
Đây là mức giá cơ bản của Plivo trước khi áp dụng phí phụ thu của nhà mạng.
| Loại đường dẫn | Gửi đi | Gửi đến |
|---|---|---|
| Mã số dài (10DLC) | 0.0077 USD/SMS | 0.0077 USD/SMS |
| Số miễn phí | 0.0079 USD/SMS | 0.0079 USD/SMS |
| Số điện thoại di động | 0.0055 USD/SMS | Không áp dụng |
| Mã số ngắn | 0.0077 USD/SMS | 0.0077 USD/SMS |
Phí phụ thu của nhà mạng (Mỹ)
Mỗi nhà mạng tại Mỹ đều thêm phí phụ thu vào mức giá cơ bản của Plivo. Các khoản phí này được chuyển tiếp theo chi phí.
| Nhà mạng | Mã số dài gửi đi | Mã số dài gửi đến |
|---|---|---|
| AT&T | 0.0030 USD | 0.0030 USD |
| T-Mobile | 0.0045 USD | 0.0025 USD |
| Verizon | 0.0040 USD | Không áp dụng |
| US Cellular & các nhà mạng khác | 0.0050 USD | 0.0025 USD |
Điều đó có nghĩa là một tin nhắn SMS gửi đi duy nhất tới thuê bao AT&T trên mã số dài có giá 0.0077 USD + 0.0030 USD = 0.0107 USD. Luôn tính phí phụ thu của nhà mạng vào ước tính chi phí của bạn.
Lưu lượng truy cập không đăng ký (tin nhắn được gửi mà không có chiến dịch 10DLC) sẽ chịu phí phụ thu bổ sung. AT&T thêm 0.0100 USD, T-Mobile thêm 0.0080 USD và Verizon thêm 0.0100 USD cho các tin nhắn không đăng ký. Hãy đăng ký chiến dịch của bạn trước khi đi vào hoạt động.
Tin nhắn đa phương tiện MMS (Mỹ)
| Loại đường dẫn | Gửi đi | Gửi đến |
|---|---|---|
| Mã số dài | 0.0180 USD/MMS | 0.0180 USD/MMS |
| Số miễn phí | 0.020 USD/MMS | 0.020 USD/MMS |
| Mã số ngắn | 0.020 USD/MMS | 0.020 USD/MMS |
Tin nhắn MMS có giá cao hơn khoảng 2.5 lần so với một tin nhắn SMS tiêu chuẩn. Mỗi tin nhắn MMS hỗ trợ hình ảnh, GIF và tệp âm thanh lên đến giới hạn của nhà mạng (thường là 1 MB).
Tin nhắn RCS (Mỹ)
Plivo hỗ trợ tin nhắn RCS trên các thiết bị Android nơi nhà mạng cho phép.
| Loại | Gửi đi | Gửi đến |
|---|---|---|
| RCS Rich (văn bản) | 0.00770 USD | 0.00770 USD |
| RCS Rich Media | 0.01800 USD | 0.01800 USD |
Phí phụ thu của nhà mạng cũng áp dụng cho RCS. RCS rich media tính phí mỗi tin nhắn (không phải mỗi phân đoạn).
Thuê số điện thoại
| Loại số | Chi phí hàng tháng |
|---|---|
| Mã số dài (nội hạt) | 0.50 USD/tháng |
| Số miễn phí | 1.00 USD/tháng |
| Mã số ngắn (thông thường) | 500 USD/tháng (thanh toán hàng quý) |
| Mã số ngắn (theo yêu cầu) | 1,000 USD/tháng (thanh toán hàng quý) |
Mã số ngắn cũng có phí thiết lập một lần 1,500 USD khi mua. Phí này bao gồm quy trình kiểm duyệt của nhà mạng. Hãy dự trù từ 6 đến 12 tuần để cấp phép mã số ngắn.
Đăng ký 10DLC
10DLC (mã số dài 10 chữ số) là khuôn khổ của nhà mạng Mỹ cho tin nhắn doanh nghiệp A2P (ứng dụng đến cá nhân). Bạn phải đăng ký một thương hiệu và một chiến dịch để gửi tin nhắn với số lượng lớn trên mã số dài. Plivo tính phí chuyển tiếp cho việc này:
- Đăng ký thương hiệu: khoảng 4 USD phí một lần
- Đăng ký chiến dịch: khoảng 10 USD phí một lần
- Phí chiến dịch đang hoạt động: khoảng 10 USD/tháng cho mỗi chiến dịch
Các khoản phí này đến từ The Campaign Registry (TCR), không phải từ chính Plivo. Bỏ qua việc đăng ký sẽ gây ra phí phụ thu nhà mạng cao và rủi ro tin nhắn bị chặn.
API Xác minh (OTP)
API Xác minh của Plivo xử lý việc gửi OTP mà không có phí riêng cho mỗi lần xác minh. Bạn trả mức phí SMS cơ bản cho mỗi tin nhắn mà API Xác minh gửi. Không có phí xác minh bổ sung nào ngoài chi phí SMS. Đối với OTP mã số dài tại Mỹ, tổng chi phí của bạn là mức cơ bản 0.0077 USD cộng với phí phụ thu nhà mạng áp dụng.
Những yếu tố ảnh hưởng đến hóa đơn Plivo của bạn
Một số yếu tố làm tổng chi phí hàng tháng của bạn tăng hoặc giảm.
Phân đoạn tin nhắn. Tin nhắn SMS dài hơn 160 ký tự sẽ được chia thành các phân đoạn. Mỗi phân đoạn được tính phí như một tin nhắn riêng. Một tin nhắn 320 ký tự là hai phân đoạn và có chi phí gấp đôi. Hãy sử dụng bộ đếm ký tự trong ứng dụng của bạn để giữ dưới giới hạn nếu có thể.
Quốc gia đích. Mức giá quốc tế khác nhau đáng kể. Gửi tin nhắn đến Ấn Độ, Nigeria hoặc Brazil tốn kém hơn gửi trong nội bộ Hoa Kỳ. Hãy kiểm tra trang giá theo quốc gia của Plivo trước khi nhắm mục tiêu thị trường mới. Phạm vi phủ sóng kéo dài hơn 190 quốc gia.
Loại số. Số điện thoại miễn phí có chi phí mỗi SMS cao hơn một chút so với mã số dài nhưng bỏ qua một số yêu cầu chiến dịch 10DLC cho các trường hợp sử dụng khối lượng thấp hơn. Mã số ngắn có chi phí cố định hàng tháng cao nhưng hỗ trợ thông lượng cao nhất (hàng trăm tin nhắn mỗi giây).
Tình trạng đăng ký. Lưu lượng truy cập 10DLC chưa đăng ký phải chịu phí phụ thu nhà mạng rất cao (tối đa 0.010 USD mỗi tin nhắn bổ sung). Các chiến dịch đã đăng ký tránh được điều này. Phí chiến dịch 10 USD/tháng sẽ tự bù lại chỉ sau một tin nhắn nếu bạn gửi với bất kỳ khối lượng đáng kể nào.
Gửi đến so với gửi đi. SMS gửi đến trên mã số dài và số miễn phí có giá từ 0.0077 USD đến 0.0079 USD mỗi tin nhắn. Điều này có thể gây ngạc nhiên cho các nhóm quen với các đối thủ cạnh tranh cung cấp tin nhắn đến miễn phí. Hãy dự trù ngân sách cho tin nhắn đến nếu bạn dự kiến có các cuộc trò chuyện hai chiều.
Chi phí và phí ẩn
Plivo minh bạch hơn hầu hết các nhà mạng, nhưng một vài chi phí có thể khiến bạn bất ngờ.
Phí phụ thu nhà mạng là bất ngờ lớn nhất. Một tin nhắn SMS gửi đi có thể tốn 0.0107 USD đến 0.0127 USD khi áp dụng phí phụ thu. Điều đó cao hơn từ 40 đến 65 phần trăm so với mức giá cơ bản hiển thị trong bảng giá.
Thanh toán hàng quý cho mã số ngắn. Mã số ngắn được tính phí theo khối 3 tháng hoặc 4 tháng tùy thuộc vào loại. Bạn trả toàn bộ khối trước, vì vậy một mã số ngắn thông thường có giá 1,500 USD khi bạn kích hoạt lần đầu (ba tháng với giá 500 USD cộng với phí thiết lập 1,500 USD).
SMS quốc tế. Một số thị trường yêu cầu ID người gửi cục bộ, đăng ký theo quốc gia, hoặc cả hai. Phí thay đổi tùy theo quốc gia và có thể bao gồm chi phí đăng ký một lần ngoài mức giá mỗi tin nhắn.
Tin nhắn thất bại. Plivo không tính phí cho các tin nhắn không gửi được, nhưng bạn có thể phải trả phí nhà mạng cho việc cố gắng gửi. Hãy kiểm tra báo cáo gửi tin thường xuyên.
Các cấp độ hỗ trợ. Gói tự phục vụ bao gồm hỗ trợ cơ bản. Hỗ trợ cao cấp, quản lý tài khoản chuyên biệt và bảo đảm SLA yêu cầu một thỏa thuận chi tiêu cam kết.
Plivo so với các lựa chọn thay thế
Dưới đây là cách Plivo so sánh với ba đối thủ cạnh tranh phổ biến cho SMS gửi đi tại Hoa Kỳ trên mã số dài (mức cơ bản, trước phí phụ thu):
| Nhà cung cấp | SMS gửi đi Mỹ | SMS gửi đến Mỹ | Mã số dài/tháng | Dùng thử miễn phí |
|---|---|---|---|---|
| Plivo | 0.0077 USD | 0.0077 USD | 0.50 USD | Có |
| Twilio | 0.0079 USD | 0.0079 USD | 1.15 USD | Có |
| Telnyx | 0.0040 USD | 0.0020 USD | 1.00 USD | Có |
| Bird (MessageBird) | 0.0075 USD | 0.0075 USD | ~1.00 USD | Giới hạn |
Plivo nằm giữa Telnyx và Twilio về giá. Twilio tính phí mỗi tin nhắn cao hơn một chút và phí thuê số cao hơn đáng kể. Telnyx rẻ hơn mỗi tin nhắn nhưng có bề mặt tính năng nhỏ hơn và tài liệu kém hoàn thiện hơn cho các quy trình làm việc phức tạp.
Những lợi thế chính của Plivo so với Twilio là mức giá thấp hơn, một API mà các nhà phát triển Twilio có thể di chuyển sang với những thay đổi mã tối thiểu, và công cụ xây dựng luồng công việc trực quan PHLO giúp giảm nhu cầu viết logic webhook lặp đi lặp lại. Nhược điểm chính của Plivo là hệ sinh thái nhỏ hơn. Twilio có nhiều tích hợp của bên thứ ba hơn, một cộng đồng lớn hơn và nhiều thư viện hỗ trợ hơn.
Telnyx thắng về chi phí mỗi tin nhắn thô nhưng yêu cầu cấu hình thủ công nhiều hơn và có ít công cụ không cần mã hơn.
Bird nhắm mục tiêu đến các doanh nghiệp với các công cụ chiến dịch đa kênh được xây dựng sẵn. Giá của họ yêu cầu một cuộc trò chuyện bán hàng ở khối lượng cao hơn.
Cách dùng thử Plivo miễn phí
Plivo cung cấp tài khoản dùng thử với tín dụng được nạp sẵn. Bạn có thể đăng ký tại plivo.com mà không cần thẻ tín dụng trên gói tự phục vụ.
Trong thời gian dùng thử: - Bạn nhận đủ tín dụng để gửi tin nhắn thử nghiệm. - Bạn có thể sử dụng môi trường sandbox của Plivo hoặc gửi đến các số đã xác minh. - Bạn có quyền truy cập vào toàn bộ API và trình xây dựng PHLO. - Hỗ trợ cơ bản được bao gồm.
Để kích hoạt số sản xuất thực sự, bạn sẽ cần xác minh danh tính và nạp tiền vào tài khoản của mình. Khoản tiền gửi tối thiểu khác nhau tùy theo cấp tài khoản.
Đối với các thỏa thuận chi tiêu cam kết (chiết khấu theo khối lượng, hỗ trợ cao cấp, bảo đảm SLA 99.99%), bạn cần liên hệ với đội ngũ bán hàng của Plivo và cam kết chi tiêu 750 USD trở lên mỗi tháng.
Kết luận
Plivo cung cấp giá API SMS cạnh tranh với cấu trúc trả tiền theo mức sử dụng rõ ràng. Mức giá cơ bản cho SMS gửi đi tại Mỹ trên mã số dài là 0.0077 USD mỗi tin nhắn, với phí phụ thu của nhà mạng thêm từ 0.003 USD đến 0.005 USD tùy thuộc vào nhà mạng đích. MMS có giá 0.018 USD mỗi tin nhắn trên mã số dài. Mã số ngắn có chi phí cố định cao nhưng phù hợp với các trường hợp sử dụng thông lượng cao. API Xác minh không tính thêm phí nào ngoài chi phí SMS cơ bản.
Những bất ngờ lớn nhất đối với người dùng mới là phí phụ thu của nhà mạng (luôn luôn dự trù ngân sách cho chúng) và chi phí SMS gửi đến (không giống như một số đối thủ cạnh tranh, Plivo tính phí cho tin nhắn đến).
Đối với hầu hết các nhóm xây dựng thông báo SMS, luồng OTP hoặc cảnh báo, giá của Plivo thấp hơn Twilio từ 30 đến 50 phần trăm với một bề mặt API tương tự. Sự khác biệt đó tăng lên nhanh chóng ở quy mô lớn.
Hãy kiểm tra tích hợp của bạn trong Apidog trước khi triển khai. Điều này giúp bạn không phải trả tiền cho các tin nhắn thất bại, gỡ lỗi các vấn đề sản xuất dưới áp lực và giải thích các khoản phí không mong muốn cho các bên liên quan.
Câu hỏi thường gặp
SMS của Plivo có miễn phí không?Plivo cung cấp tài khoản dùng thử với tín dụng miễn phí để bạn có thể kiểm tra API. Việc sử dụng liên tục là trả tiền theo mức sử dụng. Không có gói miễn phí cho lưu lượng truy cập sản xuất.
Một tin nhắn SMS quốc tế trên Plivo có giá bao nhiêu?Mức giá quốc tế khác nhau tùy theo quốc gia. Gửi tin nhắn đến Vương quốc Anh có giá khoảng 0.04 USD mỗi tin nhắn. Gửi đến Ấn Độ hoặc Brazil có thể tốn từ 0.06 USD đến 0.12 USD mỗi tin nhắn. Luôn kiểm tra trang giá cụ thể theo quốc gia của Plivo trước khi nhắm mục tiêu thị trường mới.
Plivo có tính phí cho tin nhắn SMS đến không?Có. SMS đến trên mã số dài có giá 0.0077 USD mỗi tin nhắn. Tin nhắn đến trên số miễn phí có giá 0.0079 USD mỗi tin nhắn. Điều này đáng lưu ý nếu bạn dự kiến khối lượng tin nhắn đến cao từ các luồng nhắn tin hai chiều.
Sự khác biệt giữa giá Plivo và Twilio là gì?Mức giá SMS mã số dài gửi đi tại Mỹ của Plivo (0.0077 USD) thấp hơn một chút so với Twilio (0.0079 USD). Chi phí thuê mã số dài là 0.50 USD/tháng trên Plivo so với 1.15 USD/tháng trên Twilio. Thiết kế API tương tự, vì vậy việc di chuyển ít tốn công sức. Ở khối lượng cao, sự khác biệt sẽ cộng dồn.
Plivo có chiết khấu theo khối lượng không?Có. Chiết khấu theo khối lượng áp dụng từ 200,000 tin nhắn mỗi tháng thông qua thỏa thuận chi tiêu cam kết bắt đầu từ 750 USD/tháng. Các hợp đồng này cũng bao gồm hỗ trợ cao cấp và mức giá mỗi tin nhắn thấp hơn so với gói trả tiền theo mức sử dụng tiêu chuẩn.
PHLO trong Plivo là gì?PHLO (Plivo High Level Objects) là một công cụ xây dựng luồng công việc trực quan bên trong Plivo. Bạn kéo và thả các thành phần để xây dựng các luồng SMS, menu IVR và định tuyến cuộc gọi mà không cần viết mã API. Nó được bao gồm mà không mất thêm chi phí trên tất cả các tài khoản Plivo.
Tôi có cần đăng ký 10DLC để sử dụng Plivo cho SMS không?Có, nếu bạn đang gửi SMS A2P đến người nhận tại Mỹ trên mã số dài. Nếu không có đăng ký 10DLC, các nhà mạng sẽ thêm phí phụ thu lên đến 0.010 USD mỗi tin nhắn và có thể chặn hoàn toàn tin nhắn của bạn. Đăng ký thương hiệu có giá khoảng 4 USD và đăng ký chiến dịch có giá khoảng 10 USD. Đây là các khoản phí chuyển tiếp từ The Campaign Registry.