สรุปสั้นๆ (TL;DR)
- SMS long code ของสหรัฐฯ (ขาออกและขาเข้า): $0.0083 ต่อข้อความ
- MMS ขาออก: $0.022 ต่อข้อความ; MMS ขาเข้า: $0.0165 ต่อข้อความ
- SMS หมายเลขโทรฟรี: $0.0083 ต่อข้อความ บวกค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย
- ค่าเช่า Short code: $1,000/เดือน สำหรับรหัสแบบสุ่ม; $1,500/เดือน สำหรับรหัสเฉพาะ (vanity code)
- การลงทะเบียนแบรนด์ 10DLC: ค่าธรรมเนียมครั้งเดียว $4.50 (อัปเดตสิงหาคม 2025); แคมเปญตั้งแต่ $1.50 ถึง $10/เดือน
- หมายเลขโทรศัพท์ (long code): $1.15/เดือน; หมายเลขโทรฟรี: $2.15/เดือน
- ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่ายจะถูกบวกเพิ่มจากราคาพื้นฐานทั้งหมด
- ส่วนลดตามปริมาณจะเริ่มใช้โดยอัตโนมัติเมื่อส่งข้อความเกิน 150,000 ข้อความต่อเดือน
- มีให้ทดลองใช้ฟรี; ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้น
บทนำ
Twilio เป็น SMS API มาตรฐานสำหรับทีมพัฒนาส่วนใหญ่ เอกสารประกอบมีความละเอียดถี่ถ้วน เวลาทำงานเชื่อถือได้ และ REST API ก็ได้รับการออกแบบมาอย่างดี แต่เมื่อคุณย้ายจากโปรเจกต์ส่วนตัวไปสู่แอปพลิเคชันที่ใช้งานจริง ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณไม่ได้จ่ายเพียงราคาเดียวต่อข้อความ คุณต้องจ่ายอัตราพื้นฐานของ Twilio, ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย, ค่าธรรมเนียมหมายเลขโทรศัพท์ และอาจรวมถึงค่าลงทะเบียน 10DLC ด้วย
บทความนี้จะแจกแจงรายละเอียดค่าใช้จ่ายทุกรายการในการกำหนดราคาของ Twilio คุณจะเข้าใจว่าอะไรเป็นปัจจัยขับเคลื่อนค่าใช้จ่ายของคุณ สิ่งที่มักมองข้าม และ Twilio เปรียบเทียบกับทางเลือกอื่นอย่างไร
ภาพรวมการกำหนดราคา Twilio SMS
Twilio ใช้การกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งานจริง (pay-as-you-go pricing) คุณจ่ายต่อส่วนของข้อความ (message segment), ต่อหมายเลขโทรศัพท์ต่อเดือน และต่อคุณสมบัติเสริมหรือการลงทะเบียนใดๆ ไม่มีสัญญาหรือยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ เว้นแต่คุณจะเจรจาต่อรองส่วนลดสำหรับการใช้งานแบบผูกมัดสำหรับปริมาณการใช้งานระดับองค์กร
อัตราพื้นฐานสำหรับ SMS ของสหรัฐฯ บน long code คือ $0.0083 ต่อส่วนของข้อความ สำหรับทั้งขาเข้าและขาออก นั่นคือน้อยกว่าหนึ่งเซนต์ แต่นี่ไม่ใช่ภาพรวมทั้งหมด ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย, ค่าเช่าหมายเลข และการลงทะเบียนเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบจะถูกเพิ่มเข้ากับอัตราพื้นฐานนั้นทุกเดือน
Twilio ยังมีส่วนลดตามปริมาณโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องเจรจาต่อรอง พวกมันจะถูกใช้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณส่งข้อความเกิน 150,000 ข้อความต่อเดือนในประเภทหมายเลขเดียวกัน
การแจกแจงราคา: SMS, MMS, หมายเลขโทรฟรี และ short codes
SMS long code (หมายเลข 10 หลัก)
Long code คือหมายเลขมาตรฐาน 10 หลักที่ใช้สำหรับการส่งข้อความ A2P (application-to-person) ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา
| ประเภทข้อความ | ราคาต่อส่วน |
|---|---|
| SMS ขาออก | $0.0083 |
| SMS ขาเข้า | $0.0083 |
| MMS ขาออก | $0.022 |
| MMS ขาเข้า | $0.0165 |
ข้อควรทราบที่สำคัญ: Twilio คิดค่าบริการเป็นส่วนของข้อความ (message segment) ไม่ใช่ต่อข้อความ ส่วนของ SMS มาตรฐานคือ 160 ตัวอักษรสำหรับข้อความ GSM-7 ทั่วไป หากข้อความของคุณใช้ Unicode (เช่น อีโมจิ, ตัวอักษรที่มีการเน้นเสียง) จำนวนตัวอักษรจะลดลงเหลือ 70 ตัวอักษรต่อส่วน ข้อความตัวอักษรธรรมดา 200 ตัวอักษรจะคิดค่าบริการสองส่วน
หมายเลขโทรฟรี
หมายเลขโทรฟรีใช้อัตรา SMS พื้นฐานเดียวกับ long code: $0.0083 ต่อส่วนสำหรับทั้งขาเข้าและขาออก MMS ขาออกคือ $0.022; MMS ขาเข้าคือ $0.02 (สูงกว่า long code ขาเข้าเล็กน้อย)
หมายเลขโทรฟรีเหมาะสำหรับการส่งข้อความแบบทางเดียวที่มีปริมาณมาก และไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน 10DLC ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการตั้งค่า แต่จำเป็นต้องมีการยืนยันหมายเลขโทรฟรีเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
Short code (หมายเลข 5-6 หลัก)
Short code ถูกออกแบบมาสำหรับแคมเปญที่มีปริมาณงานสูง อัตรา SMS ต่อข้อความเท่ากันที่ $0.0083 แต่ค่าเช่าหมายเลขจะสูงกว่ามาก
| ประเภท Short code | ค่าใช้จ่ายรายเดือน |
|---|---|
| Short code แบบสุ่ม | $1,000/เดือน (เรียกเก็บเงินรายไตรมาส) |
| Short code เฉพาะ (Vanity short code) | $1,500/เดือน (เรียกเก็บเงินรายไตรมาส) |
| Short code เฉพาะของคุณเอง (Bring-your-own vanity) | $500/เดือน (เรียกเก็บเงินรายไตรมาส) |
Short code ทั้งหมดมีค่าธรรมเนียมครั้งเดียว $500 หากเปิดใช้งาน MMS
ส่วนลดตามปริมาณ
Twilio ใช้ส่วนลดตามลำดับขั้นโดยอัตโนมัติสำหรับข้อความ long code, หมายเลขโทรฟรี และ short code:
| ข้อความต่อเดือน | ราคาต่อส่วน |
|---|---|
| 1 ถึง 150,000 | $0.0083 |
| 150,001 ถึง 300,000 | $0.0081 |
| 300,001 ถึง 500,000 | $0.0079 |
| 500,001 ถึง 750,000 | $0.0077 |
| 750,001 ถึง 1,000,000 | $0.0075 |
| 1,000,001+ | $0.0073 |
ปริมาณจะคำนวณตามประเภทหมายเลข คุณไม่สามารถรวมจำนวนข้อความของ long code และหมายเลขโทรฟรีเข้าด้วยกันเพื่อรับสิทธิ์ในระดับที่สูงขึ้นได้
ปัจจัยที่ส่งผลต่อบิล Twilio ของคุณ
ประเภทหมายเลขโทรศัพท์
หมายเลขที่คุณใช้ส่งจะเป็นตัวกำหนดตารางอัตราที่ใช้ Long code, หมายเลขโทรฟรี และ short code แต่ละประเภทมีระดับปริมาณแยกกัน หากคุณแบ่งปริมาณการใช้งานระหว่างประเภทหมายเลข คุณอาจไม่ถึงเกณฑ์ส่วนลดสำหรับประเภทใดประเภทหนึ่งเลย
ส่วนของข้อความ
ทุกข้อความจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นส่วนๆ หากข้อความทางการตลาดของคุณยาวเกินไปหรือมีอักขระ Unicode ค่าใช้จ่ายต่อข้อความของคุณจะเพิ่มเป็นสองหรือสามเท่า แม้ว่าอัตราพื้นฐานจะดูถูกก็ตาม
ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย
นี่คือสิ่งที่นักพัฒนาหลายคนประหลาดใจ นอกเหนือจากอัตราพื้นฐานของ Twilio ผู้ให้บริการเครือข่ายหลักทุกรายในสหรัฐอเมริกาจะเพิ่มค่าธรรมเนียมของตนเองต่อข้อความ ซึ่งจะถูกส่งผ่านไปตามต้นทุน
ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่ายสำหรับ long code (SMS ขาออก):
| ผู้ให้บริการเครือข่าย | ค่าธรรมเนียมขาออก |
|---|---|
| AT&T | $0.0035 |
| T-Mobile | $0.0045 |
| Verizon | $0.004 |
| US Cellular | $0.005 |
| ผู้ให้บริการเครือข่ายอื่นๆ ทั้งหมด | $0.004 |
สำหรับ MMS ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะสูงขึ้น AT&T เพิ่ม $0.009 ต่อ MMS; T-Mobile เพิ่ม $0.01
ดังนั้น SMS ขาออกหนึ่งข้อความไปยังผู้ใช้ AT&T จะมีค่าใช้จ่าย $0.0083 (Twilio) + $0.0035 (ผู้ให้บริการเครือข่าย) = $0.0118 ต่อส่วน ซึ่งมากกว่าราคาพื้นฐานถึง 42%
ประเทศปลายทาง
ราคาต่างประเทศแตกต่างกันอย่างมาก ข้อความไปสหราชอาณาจักรมีค่าใช้จ่าย $0.04 ต่อข้อความ ไปอินเดีย $0.0029 ไปบราซิล $0.075 คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ CSV ราคาเต็มของ Twilio ได้จากเว็บไซต์ของพวกเขา สำหรับแคมเปญทั่วโลก อัตราต่างประเทศมักจะสูงกว่าค่าใช้จ่ายในสหรัฐอเมริกามาก
การลงทะเบียน 10DLC
ระบบ 10DLC A2P ของสหรัฐฯ กำหนดให้ธุรกิจที่ส่งข้อความ A2P บน long code ต้องลงทะเบียนแบรนด์และแคมเปญการส่งข้อความของตน การส่งข้อความที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะถูกกรองโดยผู้ให้บริการเครือข่าย
ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมแอบแฝง
ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน 10DLC
ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนเปลี่ยนไปในเดือนสิงหาคม 2025 เมื่อ TCR (The Campaign Registry) อัปเดตราคา
การลงทะเบียนแบรนด์:- แบรนด์กิจการเจ้าของคนเดียว (Sole Proprietor) หรือ Low Volume Standard: ค่าธรรมเนียมครั้งเดียว $4.50 - แบรนด์ Standard (รวมการตรวจสอบเพิ่มเติม): ค่าธรรมเนียมครั้งเดียว $46
การลงทะเบียนแคมเปญ:- ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบครั้งเดียว: $15 ต่อแคมเปญ - ค่าธรรมเนียมรายเดือนต่อแคมเปญ: $1.50 ถึง $10/เดือน ขึ้นอยู่กับประเภท
| ประเภทแคมเปญ | ค่าธรรมเนียมรายเดือน |
|---|---|
| กิจการเจ้าของคนเดียว (Sole Proprietor) | $2/เดือน |
| ปริมาณน้อยแบบผสม (Low-volume mixed) | $1.50/เดือน |
| มาตรฐาน (Standard) | $10/เดือน |
| การกุศล/501(c)(3) | $3/เดือน |
| บริการฉุกเฉิน | $5/เดือน |
การตรวจสอบมาตรฐานมีค่าใช้จ่าย $41.50 (เพิ่มขึ้นจาก $40 ก่อนสิงหาคม 2025) การยื่นอุทธรณ์การตรวจสอบมีค่าใช้จ่าย $11 หากการส่งแบรนด์ของคุณมีข้อผิดพลาด การลองใหม่แต่ละครั้งของ Authentication Plus จะมีค่าใช้จ่าย $12.50
ค่าธรรมเนียมหมายเลขโทรศัพท์
คุณจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อครอบครองหมายเลขโทรศัพท์ Long code มีค่าใช้จ่าย $1.15/เดือน หมายเลขโทรฟรีมีค่าใช้จ่าย $2.15/เดือน หากคุณจัดหาหมายเลขหลายร้อยหมายเลขสำหรับการแสดงตนในพื้นที่หรือการทดสอบ A/B ค่าใช้จ่ายนี้ก็จะเพิ่มขึ้น
ค่าธรรมเนียมการประมวลผลข้อความที่ล้มเหลว
Twilio คิดค่าบริการ $0.001 ต่อข้อความ ที่อยู่ในสถานะ "ล้มเหลว" นี่เป็นค่าธรรมเนียมเล็กน้อยแต่เป็นสิ่งที่ทำให้ทีมประหลาดใจระหว่างการดีบัก หรือเมื่อการกรองของผู้ให้บริการเครือข่ายพุ่งสูงขึ้น
ส่วนเสริมคุณสมบัติเสริม
Twilio's Engagement Suite (การย่อลิงก์และการติดตามการคลิก) มีค่าใช้จ่าย $0.015 ต่อข้อความขาออกหลังจาก 1,000 ข้อความแรกฟรีต่อเดือน Compliance Toolkit (การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด SMS โดย AI) ก็มีค่าใช้จ่าย $0.015 ต่อข้อความขาออกเช่นกัน
แผนการสนับสนุน
การสนับสนุนนักพัฒนาฟรีของ Twilio มีข้อจำกัด แผนการสนับสนุนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $250/เดือน สำหรับระดับ "Developer" การสนับสนุนระดับองค์กรมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า หากธุรกิจของคุณพึ่งพาการส่ง SMS คุณอาจต้องมีสัญญาการสนับสนุน
Twilio เปรียบเทียบกับทางเลือกอื่นอย่างไร
| ผู้ให้บริการ | SMS ขาออกในสหรัฐฯ | SMS ขาเข้าในสหรัฐฯ | หมายเลขโทรศัพท์ | ต้องมี 10DLC |
|---|---|---|---|---|
| Twilio | $0.0083 + ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย | $0.0083 + ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย | $1.15/เดือน | ใช่ |
| Plivo | $0.005 | $0.00035 | $0.80/เดือน | ใช่ |
| Telnyx | $0.004 | $0.004 | $1.00/เดือน | ใช่ |
| Bird (เดิมชื่อ MessageBird) | ~$0.007 | ~$0.007 | แตกต่างกันไป | ใช่ |
Plivo และ Telnyx มีราคาต่อข้อความถูกกว่าอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะอัตราขาเข้าของ Plivo นั้นเป็นเพียงเศษเสี้ยวของ Twilio Telnyx รวมค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่ายแตกต่างกัน ซึ่งทำให้การเปรียบเทียบทำได้ยาก แต่ราคาโดยรวมของพวกเขามักจะต่ำกว่า
Twilio โดดเด่นในด้านประสบการณ์นักพัฒนา, คุณภาพเอกสาร, การเข้าถึงทั่วโลก และการรวมระบบนิเวศ (ecosystem integrations) หากคุณอยู่ในระบบนิเวศของ Twilio อยู่แล้ว หรือต้องการคุณสมบัติเช่น Messaging Services สำหรับ sticky sender หรือ smart encoding การจ่ายค่าพรีเมียมอาจคุ้มค่า สำหรับปริมาณที่สูงด้วยต้นทุนต่ำ Telnyx หรือ Plivo ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา
วิธีทดสอบ Twilio ฟรี
Twilio มีบัญชีทดลองใช้ฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต บัญชีของคุณจะเริ่มต้นด้วยยอดเครดิตเล็กน้อยที่คุณสามารถใช้ส่งข้อความจริงได้
ในระหว่างการทดลองใช้ ข้อความที่ส่งไปยังหมายเลขที่ยังไม่ยืนยันจะมีการเพิ่มคำนำหน้า "Sent from your Twilio trial account" หากต้องการลบคำนำหน้านั้น คุณต้องอัปเกรดเป็นบัญชีแบบชำระเงิน
การทดลองใช้ฟรีเพียงพอที่จะ: - จัดหาหมายเลขโทรศัพท์ทดสอบ - ส่งและรับข้อความ SMS ผ่าน API - ทดสอบการส่ง webhook สำหรับข้อความขาเข้า - สำรวจ Twilio Console และบันทึกการใช้งาน
เมื่อคุณอัปเกรด คุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้ ไม่มีขั้นต่ำรายเดือนในแผนแบบจ่ายตามการใช้งานจริง
วิธีทดสอบการเชื่อมต่อ Twilio SMS ของคุณด้วย Apidog
หลังจากที่คุณตั้งค่าข้อมูลประจำตัว Twilio และ webhooks เรียบร้อยแล้ว คุณต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง การส่งข้อความทดสอบด้วยตนเองนั้นไม่สามารถปรับขนาดได้ และไม่สามารถตรวจจับความไม่ตรงกันของสคีมาที่ละเอียดอ่อนในการจัดการ payload ของ webhook ของคุณ
คุณสมบัติ Test Scenarios ของ Apidog ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงคำขอ API หลายรายการเข้าด้วยกันเป็นโฟลว์อัตโนมัติเดียวได้ คุณสามารถ:
- นำเข้า Twilio webhook endpoint spec ของคุณเข้าสู่สถานการณ์การทดสอบโดยตรง
- เพิ่มขั้นตอนสำหรับแต่ละโฟลว์ข้อความ: ส่ง SMS, รับการเรียกกลับการส่ง, จัดการการตอบกลับขาเข้า
- ใช้โหมด orchestrate เพื่อจัดเรียงขั้นตอนใหม่และเรียกใช้ตามลำดับ
- ส่งข้อมูลระหว่างขั้นตอนโดยใช้ไวยากรณ์
{{$.stepId.response.body.field}}เพื่อเชื่อมโยง Message SID
นี่สอดคล้องโดยตรงกับวิธีการทำงานของ Twilio API คุณส่งข้อความ Twilio ส่งคืน Message SID และแอปของคุณได้รับ webhook callback ด้วยสถานการณ์การทดสอบของ Apidog คุณสามารถตรวจสอบทั้งสามขั้นตอนได้ในการทดสอบอัตโนมัติครั้งเดียว
Contract Testing ใน Apidog เพิ่มอีกระดับหนึ่ง คุณสมบัติ Response Validation ของ Apidog จะตรวจสอบการตอบสนอง API จริงเทียบกับ OpenAPI spec ของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการเชื่อมต่อ Twilio คุณสามารถกำหนด webhook payload schema ที่คาดหวังของคุณใน spec จากนั้นให้ Apidog ตรวจสอบ:
- ว่ารหัสสถานะ HTTP ตรงกับที่คุณได้บันทึกไว้
- ว่าฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมดในเนื้อหา webhook มีอยู่จริง
- ว่าประเภทฟิลด์ตรงกัน (Message SID ควรเป็นสตริง; timestamp ควรอยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง)
- ว่าไม่มีฟิลด์พิเศษปรากฏขึ้น เว้นแต่ spec ของคุณอนุญาต
additionalProperties
สิ่งนี้ใช้งานได้ในระหว่างการร้องขอ API, กรณีดีบัก, กรณีทดสอบ และขั้นตอนการทดสอบอัตโนมัติ คุณจะได้รับการครอบคลุมสัญญาโดยไม่ต้องเขียนสคริปต์การยืนยันแบบกำหนดเองสำหรับทุกฟิลด์
ในการเริ่มต้น: ดาวน์โหลด Apidog ฟรี, นำเข้า Twilio API spec ของคุณหรือกำหนด webhook schema ของคุณ, จากนั้นสร้างสถานการณ์การทดสอบที่สะท้อนโฟลว์การส่งและรับ SMS ของคุณ
บทสรุป
ราคา Twilio SMS API เริ่มต้นที่ $0.0083 ต่อส่วนสำหรับ long code ของสหรัฐฯ แต่ต้นทุนต่อข้อความจริงของคุณรวมถึงค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่าย, ค่าเช่าหมายเลขโทรศัพท์ และการลงทะเบียน 10DLC สำหรับข้อความขาออกเดียวของ AT&T คุณจะจ่ายประมาณ $0.0118 ต่อส่วนเมื่อรวมค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่ายแล้ว สำหรับแคมเปญที่ใช้แคมเปญ 10DLC มาตรฐาน ให้เพิ่ม $10/เดือน ต่อแคมเปญเข้าไปอีก
การกำหนดราคามีความโปร่งใสและมีเอกสารประกอบอย่างดี ส่วนลดตามปริมาณเป็นแบบอัตโนมัติ แต่คุณต้องพิจารณาทุกรายการ ไม่ใช่แค่อัตราที่ปรากฏเป็นหัวข้อข่าวเท่านั้น
เมื่อคุณได้จำลองต้นทุนของคุณแล้ว ให้สร้างการเชื่อมต่อของคุณและทดสอบอย่างละเอียด คุณสมบัติ Test Scenarios และ Contract Testing ของ Apidog ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบโฟลว์ webhook ของ Twilio และยืนยันว่าการตอบสนอง API ของคุณตรงกับ spec โดยไม่ต้องเขียนโค้ดพื้นฐานซ้ำๆ สำหรับการทดสอบ
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ราคาพื้นฐานสำหรับ SMS ขาออกของสหรัฐฯ บน Twilio คือเท่าไร?
ตอบ: อัตราพื้นฐานของ Twilio คือ $0.0083 ต่อส่วนของข้อความสำหรับ SMS ขาออก long code ของสหรัฐฯ ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่ายจะถูกเพิ่มเข้าไป ข้อความของ AT&T เพิ่ม $0.0035 ทำให้ต้นทุนจริงอยู่ที่ $0.0118 ต่อส่วนสำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายนั้น
ถาม: Twilio คิดค่าบริการสำหรับ SMS ขาเข้าหรือไม่?
ตอบ: ใช่ Twilio คิดค่าบริการ $0.0083 ต่อส่วนสำหรับ SMS ขาเข้าบน long code และหมายเลขโทรฟรี ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่ายอาจมีผลบังคับใช้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายต้นทาง
ถาม: 10DLC คืออะไร และฉันต้องจ่ายค่าบริการหรือไม่?
ตอบ: 10DLC คือระบบการลงทะเบียนของสหรัฐฯ สำหรับ A2P SMS ที่ส่งจาก long code 10 หลัก หากคุณกำลังส่งข้อความที่สร้างโดยแอปพลิเคชันไปยังผู้บริโภคในสหรัฐฯ โดยใช้ long code คุณต้องลงทะเบียน การลงทะเบียนแบรนด์มีค่าใช้จ่าย $4.50 (ครั้งเดียว) ค่าธรรมเนียมแคมเปญมีตั้งแต่ $1.50 ถึง $10/เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทแคมเปญ
ถาม: Twilio short code มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ตอบ: Short code แบบสุ่มมีค่าใช้จ่าย $1,000/เดือน โดยเรียกเก็บเงินรายไตรมาส Short code เฉพาะ (หมายเลขที่คุณเลือก) มีค่าใช้จ่าย $1,500/เดือน ทั้งสองประเภทมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าครั้งเดียว $500 หากเปิดใช้งาน MMS Short code ใช้อัตรา SMS ต่อข้อความเดียวกันที่ $0.0083
ถาม: Twilio มีส่วนลดตามปริมาณหรือไม่?
ตอบ: ใช่ โดยอัตโนมัติ ข้อความ 150,000 ข้อความแรกต่อเดือนต่อประเภทหมายเลขมีค่าใช้จ่าย $0.0083 ต่อข้อความ อัตราจะลดลงผ่านหกระดับจนถึง $0.0073 สำหรับข้อความมากกว่าหนึ่งล้านข้อความต่อเดือน ส่วนลดสำหรับการใช้งานแบบผูกมัดระดับองค์กรก็มีให้เช่นกันโดยการติดต่อฝ่ายขาย
ถาม: Twilio มีการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
ตอบ: ใช่ Twilio มีบัญชีทดลองใช้ฟรีพร้อมเครดิตให้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการสมัคร บัญชีทดลองสามารถส่งและรับข้อความ SMS จริงได้ แม้ว่าข้อความขาออกจะมีคำนำหน้าการทดลองใช้จนกว่าคุณจะอัปเกรด
ถาม: ทางเลือก Twilio ที่ถูกที่สุดสำหรับ SMS คืออะไร?
ตอบ: Plivo และ Telnyx ทั้งคู่เสนออัตราต่อข้อความที่ต่ำกว่า Twilio อัตราขาออกของ Plivo ในสหรัฐฯ คือ $0.005 ต่อข้อความ และขาเข้าคือ $0.00035 Telnyx คิดค่าบริการ $0.004 ต่อข้อความ ทั้งสองจำเป็นต้องลงทะเบียน 10DLC สำหรับปริมาณการใช้งาน A2P ในสหรัฐฯ Twilio มักจะมีเอกสารที่ดีกว่า, การสนับสนุนที่ดีกว่า และความครอบคลุมคุณสมบัติสำหรับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนมากกว่า