Inti Singkatnya
ClickSend menggunakan isi ulang kredit prabayar tanpa langganan bulanan. Anda membeli kredit dan menggunakannya untuk SMS, MMS, atau surat langsung. Tarif menurun seiring peningkatan jumlah isi ulang Anda. Empat tingkat dimulai dari $20 (Boost), $500 (Growth), $3.000 (Scale), dan $10.000 (Enterprise). Harga SMS AS bersifat dinamis dan ditampilkan melalui kalkulator harga ClickSend. Harga MMS terpisah. Suara, email, dan faks tidak lagi tersedia untuk pelanggan baru.
Pendahuluan
ClickSend adalah platform komunikasi Australia yang dibangun untuk bisnis yang membutuhkan lebih dari sekadar SMS. Pada puncaknya, ia mencakup SMS, MMS, email, suara, faks, dan surat langsung fisik, semuanya melalui satu API. Luasnya cakupan ini menjadikannya populer di kalangan tim operasional yang menginginkan satu vendor untuk setiap saluran.
Saat ini, platform tersebut telah menyempit. ClickSend sekarang berfokus hampir seluruhnya pada SMS dan MMS. Suara, email, dan faks tidak lagi terbuka untuk pelanggan baru. Surat langsung (Pos) juga dihentikan untuk pendaftaran baru. Jika Anda sudah menggunakan saluran-saluran tersebut di akun yang sudah ada, tidak ada yang berubah. Jika Anda baru, SMS dan MMS adalah pilihan Anda.
Sisa artikel ini merinci berapa biaya ClickSend, apa yang memengaruhi tagihan Anda, kejutan apa yang perlu diwaspadai, dan bagaimana perbandingannya dengan Twilio, Bird, dan Plivo.
Ikhtisar Harga ClickSend
ClickSend mengenakan biaya berdasarkan isi ulang kredit. Anda membayar di muka untuk kredit, dan setiap pesan keluar akan ditarik dari saldo Anda. Tidak ada biaya bulanan, tidak ada biaya per-kursi, dan tidak ada kontrak.
Platform ini memiliki empat tingkat bernama berdasarkan ukuran isi ulang:
| Tingkat | Isi ulang minimum | Diskon vs tarif dasar |
|---|---|---|
| Boost | $20 | Tarif dasar |
| Growth | $500 | Penghematan ~7% |
| Scale | $3.000 | Penghematan ~14% |
| Enterprise | $10.000 | Penghematan ~21% |
Tarif per-pesan yang tepat bergantung pada negara tujuan dan tingkat isi ulang yang Anda pilih. ClickSend tidak mempublikasikan tarif global tetap. Sebagai gantinya, Anda menggunakan kalkulator harga di situs web mereka dan memilih negara Anda untuk melihat tarif aktual. Tarif SMS domestik AS mengikuti model bertingkat ini.
Untuk volume tinggi, ClickSend menawarkan harga massal khusus. Anda dapat menghubungi tim penjualan mereka untuk penawaran.
SMS masuk selalu gratis di semua paket.
Rincian Harga: SMS, MMS, Email, Surat Langsung, Suara, Faks
SMS
Harga SMS spesifik negara dan spesifik tingkat. Kalkulator ClickSend di halaman harga menunjukkan biaya per-pesan saat Anda memilih negara dan menggeser penggeser volume. Empat tingkat memberikan tarif per-pesan yang semakin rendah.
SMS keluar domestik AS berada dalam kisaran kompetitif dengan platform A2P lainnya. Biaya operator berlaku di atas tarif ClickSend untuk nomor bebas pulsa (TFN), nomor 10DLC, dan kode pendek. ClickSend mengenakan biaya operator rata-rata tetap pada lalu lintas AS untuk menyederhanakan penagihan daripada meneruskan biaya tambahan operator yang bervariasi.
Pesan masuk gratis.
MMS
MMS tersedia dan diberi harga terpisah dari SMS. Seperti SMS, tarif per-MMS bergantung pada negara tujuan dan tingkat isi ulang Anda. MMS mendukung gambar, animasi, dan file audio. Tidak semua negara memiliki pengaturan harga MMS; ClickSend mencatat hal ini di halaman harganya dan mengarahkan Anda untuk menghubungi dukungan.
Email tidak lagi tersedia untuk pelanggan ClickSend baru. Platform ini telah menghentikan saluran ini dan mengarahkan pendaftaran baru ke Mailgun untuk kebutuhan email. Pelanggan yang sudah ada dengan paket email tidak terpengaruh.
Surat Langsung (Pos)
Surat langsung fisik tidak lagi tersedia untuk pelanggan ClickSend baru. Surat dan kartu pos sebelumnya dapat dikirim melalui API dengan harga per-potong termasuk pencetakan dan ongkos kirim. Saluran ini telah dihentikan untuk akun baru. Pengguna yang sudah ada tetap memiliki akses.
Suara (teks-ke-suara)
Suara tidak lagi tersedia untuk pelanggan baru. Halaman harga ClickSend menyatakan bahwa mereka "sekarang fokus penuh pada SMS." Pelanggan suara yang sudah ada tetap memiliki akses. Pelanggan baru yang membutuhkan suara diarahkan ke tempat lain.
Faks
Faks telah dihentikan untuk pelanggan baru. ClickSend telah menutup faks untuk semua pendaftaran baru. Pengguna faks yang sudah ada dapat terus menggunakannya. Pelanggan baru yang membutuhkan API faks diarahkan ke API faks Sinch.
Ringkasan yang tersedia untuk pendaftaran baru
| Saluran | Tersedia untuk pelanggan baru |
|---|---|
| SMS | Ya |
| MMS | Ya |
| Tidak | |
| Suara | Tidak |
| Faks | Tidak |
| Surat langsung | Tidak |
Apa yang Memengaruhi Tagihan ClickSend Anda
Tingkat isi ulang
Pendorong biaya terbesar adalah ukuran isi ulang Anda. Beralih dari isi ulang Boost $20 ke isi ulang Enterprise $10.000 memberikan tarif sekitar 21% lebih baik. Jika Anda mengirim dalam jumlah besar, mengalokasikan lebih banyak kredit di awal secara langsung menurunkan biaya per-pesan Anda.
Negara tujuan
ClickSend mengirim ke negara-negara di seluruh dunia, dan tarif sangat bervariasi berdasarkan tujuan. Biaya SMS domestik AS lebih rendah daripada rute internasional ke pasar berkembang. Selalu periksa kalkulator harga untuk negara-negara tertentu yang Anda targetkan.
Jenis nomor
Jenis pengirim yang Anda gunakan di AS memengaruhi total biaya Anda. ClickSend mendukung nomor khusus, nomor bebas pulsa (TFN), nomor terdaftar 10DLC, dan kode pendek. Masing-masing membawa biaya tambahan operator yang berbeda. Biaya operator untuk SMS AS berlaku di atas tarif per-pesan ClickSend sendiri.
Panjang pesan
SMS standar membawa 160 karakter. Pesan yang lebih panjang dari 160 karakter dibagi menjadi segmen dan ditagih per segmen. Karakter Unicode (emoji, karakter beraksen, skrip non-Latin) mengurangi batas karakter per-pesan menjadi 70 karakter. Satu pesan panjang dapat dengan cepat menjadi dua atau tiga segmen yang dapat ditagih.
MMS vs SMS
MMS berbiaya lebih mahal per pesan daripada SMS. Jika Anda menambahkan gambar untuk meningkatkan keterlibatan, pertimbangkan tarif MMS yang lebih tinggi.
Biaya Tersembunyi
Biaya tambahan operator pada nomor AS
ClickSend mengenakan biaya operator rata-rata tetap pada lalu lintas TFN, 10DLC, dan kode pendek AS. Biaya ini di atas biaya kredit per-pesan Anda. Tarif tetap menyederhanakan penagihan tetapi berarti Anda membayar biaya operator terlepas dari operator mana yang mengirimkan pesan. Periksa biaya saat ini di halaman harga mereka.
Pendaftaran 10DLC
Untuk mengirim SMS A2P ke penerima AS melalui nomor 10DLC, Anda harus mendaftarkan merek dan kampanye Anda dengan The Campaign Registry (TCR). ClickSend memproses pendaftaran ini. Biasanya ada biaya untuk pendaftaran merek dan pendaftaran kampanye. Ini adalah biaya pengaturan satu kali, bukan per-pesan, tetapi menambah pengeluaran awal Anda.
Sewa nomor
Nomor kode panjang khusus dan nomor bebas pulsa memiliki biaya sewa bulanan. Kode pendek memiliki biaya bulanan yang lebih tinggi. Biaya ini muncul terpisah dari kredit per-pesan Anda.
Tidak aktif dan kedaluwarsa kredit
Kredit ClickSend tidak kedaluwarsa jika akun Anda aktif, tetapi tinjau ketentuan mereka tentang kedaluwarsa kredit yang terkait dengan ketidakaktifan akun. Akun yang tidak aktif dapat kehilangan saldo prabayar.
Tingkat dukungan
ClickSend mencakup dukungan 24/7 di setiap isi ulang. Dukungan telepon dan prioritas tersedia di tingkat yang lebih tinggi atau melalui perjanjian perusahaan khusus.
ClickSend vs Alternatif
| Fitur | ClickSend | Twilio | Bird | Plivo |
|---|---|---|---|---|
| Harga SMS AS (perkiraan) | Bertingkat berdasarkan isi ulang | ~$0,0079/pesan | ~$0,0033/pesan | ~$0,0055/pesan |
| MMS | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Model harga | Isi ulang kredit, prabayar | Prabayar | Prabayar | Prabayar |
| Minimum bulanan | Tidak ada | Tidak ada | Tidak ada | Tidak ada |
| Uji coba gratis | Ya (kredit gratis saat mendaftar) | Ya | Ya | Ya |
| Suara | Tidak (akun baru) | Ya | Ya | Ya |
| Tidak (akun baru) | Tidak (produk terpisah) | Ya | Tidak | |
| Surat fisik | Tidak (akun baru) | Tidak | Tidak | Tidak |
| Biaya tambahan operator AS | Ya (tarif tetap) | Ya (bervariasi) | Ya | Ya |
| Dukungan 10DLC | Ya | Ya | Ya | Ya |
| API REST | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Cakupan global | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Dukungan | 24/7 disertakan | Bertingkat | Bertingkat | Bertingkat |
Daya tarik utama ClickSend adalah luasnya multi-saluran. Dengan email, suara, faks, dan surat yang sekarang ditutup untuk pengguna baru, keunggulan itu tidak lagi berlaku untuk sebagian besar tim. Dari segi harga saja, Bird menawarkan tarif SMS AS yang lebih rendah. Twilio memiliki alat pengembang yang lebih ekstensif. Plivo kompetitif dalam harga dengan cakupan suara yang lebih luas.
Di mana ClickSend masih unggul adalah kesederhanaannya. Model kreditnya mudah dipahami dan dapat diprediksi. Pengguna tak terbatas dan tanpa biaya kursi juga membantu tim yang lebih kecil.
Cara Memulai Secara Gratis
ClickSend menawarkan uji coba gratis tanpa memerlukan kartu kredit saat mendaftar. Uji coba ini memberi Anda saldo kredit kecil untuk menguji pengiriman pesan keluar.
Langkah-langkah untuk memulai:
- Kunjungi clicksend.com dan klik "Uji coba gratis."
- Buat akun dengan alamat email Anda.
- Verifikasi akun Anda.
- Akses dasbor. Anda akan menemukan nama pengguna API dan kunci API Anda di bawah pengaturan akun.
- Kirim pesan uji melalui dasbor atau melalui API.
Dokumentasi API REST ClickSend tersedia di developers.clicksend.com. Autentikasi menggunakan HTTP Basic Auth dengan nama pengguna dan kunci API Anda.
Cara Menguji Integrasi SMS ClickSend Anda dengan Apidog
Setelah Anda memiliki kredensial API ClickSend Anda, gunakan Apidog untuk menguji integrasi Anda sebelum menulis kode produksi.
Berikut caranya:
1. Buat permintaan baru di Apidog
Buka Apidog, buat proyek baru, dan tambahkan permintaan POST. Atur URL ke:
https://rest.clicksend.com/v3/sms/send
2. Siapkan autentikasi
ClickSend menggunakan HTTP Basic Auth. Di Apidog, buka tab Otorisasi, pilih Basic Auth, dan masukkan nama pengguna dan kunci API ClickSend Anda.
3. Tambahkan badan permintaan
Beralih ke tab Body, pilih JSON, dan masukkan:
{
"messages": [
{
"body": "Halo dari pengujian Apidog",
"to": "+1234567890",
"source": "sdk"
}
]
}
4. Kirim dan periksa responsnya
Klik Kirim. Apidog menunjukkan kepada Anda respons HTTP lengkap termasuk kode status, header, dan badan. Pengiriman yang berhasil mengembalikan HTTP 200 dengan respons yang berisi status queued per pesan.
5. Buat skenario pengujian
Di modul Uji Apidog, buat skenario pengujian yang menggabungkan beberapa permintaan: autentikasi, kirim SMS, lalu periksa status pengiriman melalui endpoint status pesan. Apidog memungkinkan Anda mengekstrak nilai respons seperti message_id dan meneruskannya secara otomatis ke permintaan berikutnya menggunakan sintaksis {{$.stepId.response.body.field}}.
Pendekatan ini menangkap masalah integrasi sebelum mencapai produksi. Anda juga dapat menggunakan prosesor pernyataan Apidog untuk memvalidasi bahwa setiap respons memenuhi skema yang Anda harapkan tanpa menulis pernyataan secara manual.
Kesimpulan
ClickSend adalah platform SMS prabayar yang mudah digunakan. Tanpa biaya bulanan, tanpa biaya kursi, dan dukungan 24/7 disertakan. Tarif meningkat dengan isi ulang yang lebih besar, dan uji coba gratis memungkinkan Anda menguji sebelum berkomitmen.
Untuk tim yang membutuhkan SMS yang andal dalam volume besar dengan model harga yang sederhana, ClickSend layak diuji. Gunakan Apidog untuk memvalidasi integrasi Anda dengan cepat, lalu skalakan dengan percaya diri.
FAQ
Berapa biaya SMS ClickSend per pesan di AS?
ClickSend tidak mempublikasikan tarif AS tetap. Tarif bergantung pada tingkat isi ulang Anda. Gunakan kalkulator harga di clicksend.com/pricing dan pilih United States untuk melihat tarif per-pesan saat ini untuk setiap tingkat.
Apakah ClickSend mengenakan biaya bulanan?
Tidak. ClickSend murni prabayar. Anda membeli kredit dan menggunakannya. Tidak ada biaya berlangganan, tidak ada minimum bulanan, dan tidak ada biaya per-kursi.
Apakah pesan SMS masuk gratis dengan ClickSend?
Ya. Pesan masuk selalu gratis di ClickSend.
Apakah ClickSend masih menawarkan email, suara, dan faks?
Tidak untuk pelanggan baru. ClickSend telah menghentikan email, suara, faks, dan surat langsung untuk pendaftaran baru. Pelanggan yang sudah ada di saluran tersebut tetap memiliki akses.
Berapa isi ulang minimum di ClickSend?
Isi ulang minimum pada tingkat Boost adalah $20.
Apakah ClickSend mendukung 10DLC untuk SMS AS?
Ya. ClickSend mendukung 10DLC, nomor bebas pulsa, dan kode pendek untuk SMS A2P AS. Biaya pendaftaran merek dan kampanye berlaku melalui The Campaign Registry.
Bagaimana perbandingan ClickSend dengan Twilio dalam harga?
ClickSend dan Twilio keduanya kompetitif untuk SMS AS. Model kredit ClickSend dengan diskon bertingkat bisa lebih murah pada volume tinggi. Twilio menawarkan alat pengembang yang lebih ekstensif, ekosistem yang lebih besar, dan lebih banyak saluran. Pilihan yang tepat bergantung pada volume Anda, persyaratan teknis, dan saluran yang Anda butuhkan.