En bref
- SMS code long US (envoi et réception) : 0,0083 $ par message
- MMS envoi : 0,022 $ par message ; MMS réception : 0,0165 $ par message
- SMS numéro gratuit : 0,0083 $ par message plus les frais d'opérateur
- Location de code court : 1 000 $/mois pour un code aléatoire ; 1 500 $/mois pour un code personnalisé
- Enregistrement de marque 10DLC : 4,50 $ de frais uniques (mis à jour en août 2025) ; campagnes de 1,50 $ à 10 $/mois
- Numéro de téléphone (code long) : 1,15 $/mois ; numéro gratuit : 2,15 $/mois
- Les frais d'opérateur s'ajoutent à tous les prix de base
- Les remises sur volume s'appliquent automatiquement à partir de 150 000 messages par mois
- Essai gratuit disponible ; aucune carte de crédit requise pour commencer
Introduction
Twilio est l'API SMS par défaut pour la plupart des équipes de développeurs. Sa documentation est complète, la disponibilité est fiable et l'API REST est bien conçue. Mais une fois que vous passez d'un projet annexe à une application de production, la facture augmente rapidement. Vous ne payez pas un seul prix par message. Vous payez le tarif de base de Twilio, des frais d'opérateur, des frais de numéro de téléphone et éventuellement des coûts d'enregistrement 10DLC en sus.
Cet article détaille chaque poste de la tarification de Twilio. Vous comprendrez ce qui fait grimper votre facture, ce qui est facile à manquer, et comment Twilio se compare aux alternatives.
Aperçu des tarifs SMS Twilio
Twilio utilise une tarification à la consommation. Vous payez par segment de message, par numéro de téléphone par mois, et pour toute fonctionnalité ou enregistrement optionnel. Il n'y a pas de contrats ni de dépenses minimales, sauf si vous négociez une remise pour utilisation engagée pour des volumes d'entreprise.
Le tarif de base pour les SMS américains sur un code long est de 0,0083 $ par segment de message pour les envois et les réceptions. C'est moins d'un centime. Mais ce n'est pas le tableau complet. Les frais d'opérateur, la location de numéro et l'enregistrement de conformité s'ajoutent à cette base chaque mois.
Twilio propose également des remises sur volume automatiques. Vous n'avez pas besoin de les négocier. Elles s'appliquent automatiquement une fois que vous dépassez 150 000 messages par mois pour un type de numéro donné.
Détail de la tarification : SMS, MMS, numéros gratuits et codes courts
SMS via code long (numéros à 10 chiffres)
Les codes longs sont les numéros standard à 10 chiffres utilisés pour la plupart des messageries A2P (application vers personne) aux États-Unis.
| Type de message | Prix par segment |
|---|---|
| SMS sortant | 0,0083 $ |
| SMS entrant | 0,0083 $ |
| MMS sortant | 0,022 $ |
| MMS entrant | 0,0165 $ |
Une note importante : Twilio facture par segment de message, et non par message. Un segment SMS standard est de 160 caractères pour du texte GSM-7 simple. Si votre message utilise Unicode (émojis, caractères accentués), cela tombe à 70 caractères par segment. Un message en texte brut de 200 caractères vous coûte deux segments.
Numéros gratuits
Les numéros gratuits utilisent les mêmes tarifs SMS de base que les codes longs : 0,0083 $ par segment pour les envois et les réceptions. Le MMS sortant est de 0,022 $ ; le MMS entrant est de 0,02 $ (légèrement plus élevé que le MMS entrant sur code long).
Les numéros gratuits sont adaptés aux messages unidirectionnels à grand volume et ne nécessitent pas d'enregistrement 10DLC, ce qui permet d'économiser sur les coûts de configuration. Mais ils nécessitent une vérification de numéro gratuit pour un débit maximal.
Codes courts (numéros à 5-6 chiffres)
Les codes courts sont conçus pour les campagnes à haut débit. Le tarif SMS par message est le même à 0,0083 $, mais le coût de location du numéro est considérablement plus élevé.
| Type de code court | Coût mensuel |
|---|---|
| Code court aléatoire | 1 000 $/mois (facturé trimestriellement) |
| Code court personnalisé | 1 500 $/mois (facturé trimestriellement) |
| Code personnalisé apporté | 500 $/mois (facturé trimestriellement) |
Tous les codes courts entraînent également des frais uniques de 500 $ s'ils sont compatibles MMS.
Remises sur volume
Twilio applique des remises progressives automatiques pour les messages par code long, numéro gratuit et code court :
| Messages mensuels | Prix par segment |
|---|---|
| 1 à 150 000 | 0,0083 $ |
| 150 001 à 300 000 | 0,0081 $ |
| 300 001 à 500 000 | 0,0079 $ |
| 500 001 à 750 000 | 0,0077 $ |
| 750 001 à 1 000 000 | 0,0075 $ |
| 1 000 001+ | 0,0073 $ |
Les volumes sont calculés par type de numéro. Vous ne pouvez pas combiner les comptes de messages par code long et par numéro gratuit pour bénéficier d'un palier supérieur.
Ce qui influence votre facture Twilio
Type de numéro de téléphone
Le numéro à partir duquel vous envoyez détermine la grille tarifaire applicable. Les codes longs, les numéros gratuits et les codes courts ont chacun des paliers de volume distincts. Si vous répartissez le trafic entre différents types de numéros, vous pourriez ne pas atteindre les seuils de remise sur l'un ou l'autre.
Segments de message
Chaque message est facturé par segments. Si votre texte marketing est long ou inclut des caractères Unicode, votre coût par message double ou triple même si le tarif de base semble bon marché.
Frais d'opérateur
C'est là que de nombreux développeurs sont surpris. En plus du tarif de base de Twilio, chaque grand opérateur américain ajoute sa propre surtaxe par message. Celles-ci sont répercutées au coût réel.
Frais d'opérateur pour les codes longs (SMS sortants) :
| Opérateur | Frais d'envoi |
|---|---|
| AT&T | 0,0035 $ |
| T-Mobile | 0,0045 $ |
| Verizon | 0,004 $ |
| US Cellular | 0,005 $ |
| Tous les autres opérateurs | 0,004 $ |
Pour les MMS, ces frais sont plus élevés. AT&T ajoute 0,009 $ par MMS ; T-Mobile ajoute 0,01 $.
Ainsi, un seul SMS sortant vers un abonné AT&T vous coûte 0,0083 $ (Twilio) + 0,0035 $ (opérateur) = 0,0118 $ par segment. C'est 42 % de plus que le prix de base seul.
Pays de destination
La tarification internationale varie considérablement. Un message vers le Royaume-Uni coûte 0,04 $ par message. Vers l'Inde, c'est 0,0029 $. Vers le Brésil, c'est 0,075 $. Vous pouvez télécharger le fichier CSV complet des tarifs de Twilio depuis leur site web. Pour les campagnes mondiales, les tarifs internationaux éclipsent souvent les coûts américains.
Enregistrement 10DLC
Le système A2P 10DLC américain exige que les entreprises envoyant des messages A2P sur des codes longs enregistrent leur marque et leurs campagnes de messagerie. Le trafic non enregistré est filtré par les opérateurs.
Coûts et frais cachés
Frais d'enregistrement 10DLC
Les frais d'enregistrement ont changé en août 2025 lorsque le TCR (The Campaign Registry) a mis à jour sa tarification.
Enregistrement de marque :- Marque individuelle ou Marque standard à faible volume : 4,50 $ de frais uniques - Marque standard (inclut la vérification secondaire) : 46 $ de frais uniques
Enregistrement de campagne :- Frais de vérification uniques : 15 $ par campagne - Frais mensuels récurrents par campagne : 1,50 $ à 10 $/mois selon le type
| Type de campagne | Frais mensuels |
|---|---|
| Entrepreneur individuel | 2 $/mois |
| Mixte à faible volume | 1,50 $/mois |
| Standard | 10 $/mois |
| Organisation caritative/501(c)(3) | 3 $/mois |
| Services d'urgence | 5 $/mois |
La vérification standard coûte 41,50 $ (contre 40 $ avant août 2025). Les appels de vérification coûtent 11 $. Si votre soumission de marque contient des erreurs, chaque nouvelle tentative d'Authentication Plus coûte 12,50 $.
Frais de numéro de téléphone
Vous payez des frais mensuels pour conserver un numéro de téléphone. Les codes longs coûtent 1,15 $/mois. Les numéros gratuits coûtent 2,15 $/mois. Si vous provisionnez des centaines de numéros pour une présence locale ou des tests A/B, cela s'accumule.
Frais de traitement des messages échoués
Twilio facture 0,001 $ par message qui se termine par un statut "Échec". Il s'agit d'un petit frais, mais qui surprend les équipes lors du débogage ou lorsque le filtrage des opérateurs augmente fortement.
Modules complémentaires de fonctionnalités optionnelles
La suite Engagement de Twilio (raccourcissement de liens et suivi des clics) coûte 0,015 $ par message sortant après les 1 000 premiers gratuits par mois. La boîte à outils de conformité (examen de conformité SMS basé sur l'IA) coûte également 0,015 $ par message sortant.
Plans de support
Le support développeur gratuit de Twilio est limité. Les plans de support payants commencent à 250 $/mois pour le niveau "Développeur". Le support entreprise coûte plus cher. Si votre entreprise dépend de la livraison de SMS, vous aurez probablement besoin d'un contrat de support.
Comment Twilio se compare aux alternatives
| Fournisseur | SMS sortant US | SMS entrant US | Numéro de téléphone | 10DLC requis |
|---|---|---|---|---|
| Twilio | 0,0083 $ + frais d'opérateur | 0,0083 $ + frais d'opérateur | 1,15 $/mois | Oui |
| Plivo | 0,005 $ | 0,00035 $ | 0,80 $/mois | Oui |
| Telnyx | 0,004 $ | 0,004 $ | 1,00 $/mois | Oui |
| Bird (anciennement MessageBird) | ~0,007 $ | ~0,007 $ | Varie | Oui |
Plivo et Telnyx sont nettement moins chers par message. Le tarif entrant de Plivo en particulier est une fraction de celui de Twilio. Telnyx regroupe les frais d'opérateur différemment, ce qui rend la comparaison délicate, mais leur prix tout compris est souvent inférieur.
Twilio l'emporte en matière d'expérience développeur, de qualité de la documentation, de portée mondiale et d'intégrations d'écosystème. Si vous êtes déjà dans l'écosystème Twilio ou si vous avez besoin d'une fonctionnalité comme les services de messagerie pour un expéditeur persistant ou un encodage intelligent, le surcoût peut en valoir la peine. Pour un volume pur à faible coût, Telnyx ou Plivo méritent d'être évalués.
Comment tester Twilio gratuitement
Twilio propose un compte d'essai gratuit sans carte de crédit requise. Votre compte commence avec un petit solde de crédits que vous pouvez utiliser pour envoyer de vrais messages.
Pendant l'essai, les messages envoyés à des numéros non vérifiés incluent un préfixe "Envoyé depuis votre compte d'essai Twilio". Pour supprimer ce préfixe, vous devez passer à un compte payant.
L'essai gratuit est suffisant pour : - Provisionner un numéro de téléphone de test - Envoyer et recevoir des messages SMS via l'API - Tester la livraison de webhook pour les messages entrants - Explorer la console Twilio et les journaux d'utilisation
Une fois que vous passez à un compte payant, vous ne payez que ce que vous utilisez. Il n'y a pas de minimums mensuels sur le plan à la consommation.
Comment tester votre intégration SMS Twilio avec Apidog
Une fois que vous avez configuré vos identifiants Twilio et vos webhooks, vous devez vérifier que votre intégration fonctionne correctement. L'envoi manuel de messages de test ne passe pas à l'échelle et ne détecte pas les subtiles incompatibilités de schéma dans le traitement de la charge utile de votre webhook.
La fonctionnalité Scénarios de test d'Apidog vous permet d'enchaîner plusieurs requêtes API dans un flux automatisé unique. Vous pouvez :
- Importer la spécification de votre point d'accès webhook Twilio directement dans un scénario de test
- Ajouter des étapes pour chaque flux de message : envoyer un SMS, recevoir un rappel de livraison, gérer une réponse entrante
- Utiliser le mode d'orchestration pour réordonner les étapes et les exécuter en séquence
- Transférer des données entre les étapes en utilisant la syntaxe
{{$.stepId.response.body.field}}pour enchaîner les SIDs de message
Cela correspond directement au fonctionnement de l'API de Twilio. Vous envoyez un message, Twilio renvoie un SID de message, et votre application reçoit un rappel de webhook. Avec le scénario de test d'Apidog, vous pouvez valider les trois étapes comme une seule exécution de test automatisée.
Le Test de Contrat dans Apidog ajoute une autre couche. La fonctionnalité de Validation de Réponse d'Apidog vérifie automatiquement les réponses API réelles par rapport à votre spécification OpenAPI. Pour les intégrations Twilio, vous pouvez définir le schéma de charge utile de webhook attendu dans votre spécification, puis laisser Apidog valider :
- Que le code de statut HTTP correspond à ce que vous avez documenté
- Que tous les champs requis dans le corps du webhook sont présents
- Que les types de champs correspondent (un SID de message doit être une chaîne de caractères ; un horodatage doit être au bon format)
- Qu'aucun champ supplémentaire n'apparaît, sauf si votre spécification autorise
additionalProperties
Cela fonctionne pendant les requêtes API, les cas de débogage, les cas de test et les étapes de test d'automatisation. Vous obtenez une couverture de contrat sans avoir à écrire de scripts d'assertion personnalisés pour chaque champ.
Pour commencer : Téléchargez Apidog gratuitement, importez votre spécification d'API Twilio ou définissez votre schéma de webhook, puis construisez un scénario de test qui reflète votre flux d'envoi et de réception de SMS.
Conclusion
La tarification de l'API SMS Twilio commence à 0,0083 $ par segment pour les codes longs américains, mais votre coût réel par message comprend les frais d'opérateur, la location du numéro de téléphone et l'enregistrement 10DLC. Pour un seul message sortant AT&T, vous payez environ 0,0118 $ par segment une fois les frais d'opérateur ajoutés. Pour les campagnes utilisant des campagnes 10DLC standard, ajoutez 10 $/mois par campagne en plus.
La tarification est transparente et bien documentée. Les remises sur volume sont automatiques. Mais vous devez prendre en compte chaque poste, et pas seulement le tarif annoncé.
Une fois que vous avez modélisé vos coûts, construisez votre intégration et testez-la minutieusement. Les scénarios de test et les tests de contrat d'Apidog vous permettent de valider vos flux de webhook Twilio et de confirmer que vos réponses API correspondent à votre spécification, le tout sans écrire de code de test répétitif personnalisé.
FAQ
Q : Quel est le prix de base d'un SMS sortant américain sur Twilio ?
R : Le tarif de base de Twilio est de 0,0083 $ par segment de message pour les SMS sortants par code long américain. Des frais d'opérateur s'ajoutent à cela. Un message AT&T ajoute 0,0035 $, portant le coût réel à 0,0118 $ par segment pour cet opérateur.
Q : Twilio facture-t-il les SMS entrants ?
R : Oui. Twilio facture 0,0083 $ par segment pour les SMS entrants sur les codes longs et les numéros gratuits. Des frais d'opérateur peuvent également s'appliquer selon l'opérateur d'origine.
Q : Qu'est-ce que le 10DLC et dois-je le payer ?
R : Le 10DLC est le système d'enregistrement américain pour les SMS A2P envoyés à partir de codes longs à 10 chiffres. Si vous envoyez des messages générés par une application à des consommateurs américains sur un code long, vous devez vous enregistrer. L'enregistrement de marque coûte 4,50 $ (frais uniques). Les frais de campagne varient de 1,50 $ à 10 $/mois selon le type de campagne.
Q : Combien coûte un code court Twilio ?
R : Un code court aléatoire coûte 1 000 $/mois, facturé trimestriellement. Un code court personnalisé (un numéro que vous choisissez) coûte 1 500 $/mois. Les deux nécessitent des frais de configuration uniques de 500 $ s'ils sont compatibles MMS. Les codes courts utilisent le même tarif SMS par message de 0,0083 $.
Q : Twilio offre-t-il des remises sur volume ?
R : Oui, automatiquement. Les 150 000 premiers messages par mois par type de numéro coûtent 0,0083 $ chacun. Le tarif diminue sur six paliers jusqu'à 0,0073 $ pour plus d'un million de messages par mois. Des remises pour utilisation engagée en entreprise sont également disponibles en contactant le service commercial.
Q : Y a-t-il un essai gratuit pour Twilio ?
R : Oui. Twilio propose un compte d'essai gratuit avec des crédits inclus. Aucune carte de crédit n'est requise pour s'inscrire. Les comptes d'essai peuvent envoyer et recevoir de vrais messages SMS, bien que les messages sortants incluent un préfixe d'essai jusqu'à ce que vous passiez à un compte payant.
Q : Quelle est l'alternative Twilio la moins chère pour les SMS ?
R : Plivo et Telnyx proposent tous deux des tarifs par message inférieurs à ceux de Twilio. Le tarif sortant américain de Plivo est de 0,005 $ par message et l'entrant est de 0,00035 $. Telnyx facture 0,004 $ par message. Les deux exigent l'enregistrement 10DLC pour le trafic A2P américain. Twilio a tendance à offrir une meilleure documentation, un meilleur support et une meilleure couverture fonctionnelle pour les cas d'utilisation plus complexes.