Prix API SMS ClickSend : Guide 2026

En bref

ClickSend utilise des recharges de crédits prépayées sans abonnement mensuel. Vous achetez des crédits et les utilisez pour des SMS, des MMS ou du publipostage. Les tarifs diminuent à mesure que le montant de votre recharge augmente. Les quatre niveaux commencent à 20 $ (Boost), 500 $ (Growth), 3 000 $ (Scale) et 10 000 $ (Enterprise). La tarification des SMS aux États-Unis est dynamique et affichée via le calculateur de prix de ClickSend. La tarification des MMS est distincte. La voix, l'e-mail et le fax ne sont plus disponibles pour les nouveaux clients.

Introduction

ClickSend est une plateforme de communication australienne conçue pour les entreprises qui ont besoin de plus que des SMS. À son apogée, elle couvrait les SMS, les MMS, les e-mails, la voix, le fax et le publipostage physique, le tout via une seule API. Cette étendue l'a rendue populaire auprès des équipes opérationnelles qui souhaitaient un seul fournisseur pour tous les canaux.

Aujourd'hui, la plateforme s'est resserrée. ClickSend se concentre désormais presque entièrement sur les SMS et les MMS. La voix, l'e-mail et le fax ne sont plus ouverts aux nouveaux clients. Le publipostage (Post) est également abandonné pour les nouvelles inscriptions. Si vous utilisez déjà ces canaux sur un compte existant, rien ne change. Si vous êtes nouveau, les SMS et les MMS sont vos options.

Le reste de cet article détaille exactement ce que coûte ClickSend, ce qui affecte votre facture, les surprises à surveiller et comment il se compare à Twilio, Bird et Plivo.

Aperçu des tarifs ClickSend

ClickSend facture par recharge de crédits. Vous prépayez des crédits, et chaque message sortant est déduit de votre solde. Il n'y a pas de frais mensuels, pas de frais par siège et pas de contrat.

La plateforme propose quatre niveaux nommés basés sur la taille de la recharge :

Les tarifs exacts par message dépendent du pays de destination et du niveau de recharge choisi. ClickSend ne publie pas de tarif global fixe. Au lieu de cela, vous utilisez le calculateur de prix sur leur site web et sélectionnez votre pays pour voir les tarifs réels. Les tarifs des SMS nationaux aux États-Unis suivent ce modèle échelonné.

Pour des volumes élevés, ClickSend propose une tarification de gros personnalisée. Vous contactez leur équipe commerciale pour obtenir un devis.

Les SMS entrants sont toujours gratuits pour tous les plans.

Détail des tarifs : SMS, MMS, e-mail, publipostage, voix, fax

SMS

La tarification des SMS est spécifique au pays et au niveau. Le calculateur de ClickSend sur la page de tarification affiche le coût par message lorsque vous sélectionnez un pays et déplacez le curseur de volume. Les quatre niveaux offrent des tarifs par message progressivement plus bas.

Les SMS sortants nationaux aux États-Unis se situent dans une fourchette concurrentielle par rapport aux autres plateformes A2P. Des frais d'opérateur s'appliquent en plus du tarif de ClickSend pour les numéros sans frais (TFN), les numéros 10DLC et les codes courts. ClickSend facture des frais d'opérateur moyens fixes sur le trafic américain pour simplifier la facturation, plutôt que de répercuter des surtaxes d'opérateur variables.

Les messages entrants sont gratuits.

MMS

Les MMS sont disponibles et tarifés séparément des SMS. Comme pour les SMS, le tarif par MMS dépend du pays de destination et de votre niveau de recharge. Les MMS prennent en charge les images, les animations et les fichiers audio. Tous les pays n'ont pas encore de tarification MMS configurée ; ClickSend le mentionne sur sa page de tarification et vous invite à contacter le support.

E-mail

L'e-mail n'est plus disponible pour les nouveaux clients ClickSend. La plateforme a abandonné ce canal et redirige les nouvelles inscriptions vers Mailgun pour leurs besoins en e-mail. Les clients existants utilisant des plans e-mail ne sont pas affectés.

Publipostage (Post)

Le publipostage physique n'est plus disponible pour les nouveaux clients ClickSend. Les lettres et cartes postales pouvaient auparavant être envoyées via l'API avec une tarification par pièce incluant l'impression et l'affranchissement. Ce canal a été abandonné pour les nouveaux comptes. Les utilisateurs existants conservent l'accès.

Voix (synthèse vocale)

La voix n'est plus disponible pour les nouveaux clients. La page de tarification de ClickSend indique qu'ils sont désormais "entièrement axés sur les SMS". Les clients voix existants conservent leur accès. Les nouveaux clients ayant besoin de la voix sont dirigés ailleurs.

Fax

Le fax a été retiré pour les nouveaux clients. ClickSend a fermé le service de fax pour toutes les nouvelles inscriptions. Les utilisateurs de fax existants peuvent continuer. Les nouveaux clients ayant besoin d'une API fax sont dirigés vers l'API fax de Sinch.

Résumé de ce qui est disponible pour les nouvelles inscriptions

Ce qui affecte votre facture ClickSend

Niveau de recharge

Le levier de coût le plus important est la taille de votre recharge. Passer d'une recharge Boost de 20 $ à une recharge Enterprise de 10 000 $ offre des tarifs environ 21 % plus avantageux. Si vous envoyez en volume, le fait de s'engager sur plus de crédits à l'avance réduit directement votre coût par message.

Pays de destination

ClickSend envoie vers des pays du monde entier, et les tarifs varient considérablement selon la destination. Les SMS nationaux aux États-Unis coûtent moins cher que les routes internationales vers les marchés en développement. Vérifiez toujours le calculateur de prix pour les pays spécifiques que vous ciblez.

Type de numéro

Le type d'expéditeur que vous utilisez aux États-Unis affecte votre coût total. ClickSend prend en charge les numéros dédiés, les numéros sans frais (TFN), les numéros enregistrés 10DLC et les codes courts. Chacun comporte différentes surtaxes d'opérateur. Les frais d'opérateur pour les SMS aux États-Unis s'appliquent en plus du tarif par message de ClickSend.

Longueur du message

Un SMS standard contient 160 caractères. Les messages de plus de 160 caractères sont divisés en segments et facturés par segment. Les caractères Unicode (emojis, caractères accentués, scripts non latins) réduisent la limite de caractères par message à 70 caractères. Un message long peut rapidement devenir deux ou trois segments facturables.

MMS vs SMS

Les MMS coûtent plus cher par message que les SMS. Si vous ajoutez des images pour augmenter l'engagement, tenez compte du tarif MMS plus élevé.

Coûts cachés

Surtaxes d'opérateur sur les numéros américains

ClickSend facture des frais d'opérateur moyens fixes sur le trafic TFN, 10DLC et codes courts aux États-Unis. Ces frais s'ajoutent à votre coût de crédit par message. Le tarif forfaitaire simplifie la facturation mais signifie que vous payez des frais d'opérateur, quel que soit l'opérateur qui livre le message. Vérifiez les frais actuels sur leur page de tarification.

Enregistrement 10DLC

Pour envoyer des SMS A2P à des destinataires américains via des numéros 10DLC, vous devez enregistrer votre marque et votre campagne auprès de The Campaign Registry (TCR). ClickSend traite ces enregistrements. Il y a généralement des frais pour l'enregistrement de la marque et l'enregistrement de la campagne. Ce sont des coûts de configuration uniques, non par message, mais ils s'ajoutent à votre investissement initial.

Location de numéro

Les numéros longs dédiés et les numéros sans frais ont des frais de location mensuels. Les codes courts entraînent des frais mensuels plus élevés. Ces frais apparaissent séparément de vos crédits par message.

Inactivité et expiration des crédits

Les crédits ClickSend n'expirent pas si votre compte est actif, mais consultez leurs conditions concernant l'expiration des crédits liée à l'inactivité du compte. Les comptes inactifs peuvent perdre les soldes prépayés.

Niveaux de support

ClickSend inclut un support 24h/24 et 7j/7 avec chaque recharge. Le support téléphonique et prioritaire est disponible aux niveaux supérieurs ou via des accords d'entreprise personnalisés.

ClickSend vs alternatives

L'attrait principal de ClickSend était son étendue multicanal. Avec l'e-mail, la voix, le fax et le courrier désormais fermés aux nouveaux utilisateurs, cet avantage ne s'applique plus à la plupart des équipes. Sur le prix seul, Bird offre des tarifs SMS américains plus bas. Twilio dispose d'outils de développement plus étendus. Plivo est compétitif en termes de prix avec une couverture vocale plus large.

Là où ClickSend gagne toujours, c'est par sa simplicité. Le modèle de crédit est facile à comprendre et prévisible. Un nombre illimité d'utilisateurs et l'absence de frais par siège aident également les petites équipes.

Comment commencer gratuitement

ClickSend propose un essai gratuit sans nécessiter de carte de crédit à l'inscription. L'essai vous donne un petit solde de crédits pour tester l'envoi de messages.

Étapes pour commencer :

1. Allez sur clicksend.com et cliquez sur "Essai gratuit".
2. Créez un compte avec votre adresse e-mail.
3. Vérifiez votre compte.
4. Accédez au tableau de bord. Vous trouverez votre nom d'utilisateur API et votre clé API sous les paramètres du compte.
5. Envoyez un message test via le tableau de bord ou via l'API.

La documentation de l'API REST de ClickSend se trouve sur developers.clicksend.com. L'authentification utilise HTTP Basic Auth avec votre nom d'utilisateur et votre clé API.

Comment tester votre intégration SMS ClickSend avec Apidog

Une fois que vous avez vos identifiants d'API ClickSend, utilisez Apidog pour tester votre intégration avant d'écrire le code de production.

Voici comment :

1. Créez une nouvelle requête dans Apidog

Ouvrez Apidog, créez un nouveau projet et ajoutez une requête POST. Définissez l'URL sur :

https://rest.clicksend.com/v3/sms/send

2. Configurez l'authentification

ClickSend utilise l'authentification HTTP Basic Auth. Dans Apidog, allez à l'onglet Autorisation, sélectionnez Basic Auth et entrez votre nom d'utilisateur et votre clé API ClickSend.

3. Ajoutez le corps de la requête

Passez à l'onglet Corps, sélectionnez JSON et entrez :

{
  "messages": [
    {
      "body": "Hello from Apidog test",
      "to": "+1234567890",
      "source": "sdk"
    }
  ]
}

4. Envoyez et inspectez la réponse

Cliquez sur Envoyer. Apidog vous montre la réponse HTTP complète, y compris le code d'état, les en-têtes et le corps. Un envoi réussi renvoie HTTP 200 avec une réponse contenant un statut queued par message.

5. Créez un scénario de test

Dans le module Tests d'Apidog, créez un scénario de test qui enchaîne plusieurs requêtes : authentifier, envoyer un SMS, puis vérifier le statut de livraison via le point de terminaison du statut du message. Apidog vous permet d'extraire des valeurs de réponse comme message_id et de les transmettre automatiquement à la requête suivante en utilisant la syntaxe {{$.stepId.response.body.field}}.

Cette approche permet de détecter les problèmes d'intégration avant qu'ils n'atteignent la production. Vous pouvez également utiliser le processeur d'assertions d'Apidog pour valider que chaque réponse correspond à votre schéma attendu sans écrire manuellement d'assertions.

Conclusion

ClickSend est une plateforme SMS simple de paiement à l'usage. Pas de frais mensuels, pas de coûts par siège et support 24h/24 et 7j/7 inclus. Les tarifs s'améliorent avec des recharges plus importantes, et l'essai gratuit vous permet de tester avant de vous engager.

Pour les équipes qui ont besoin de SMS fiables en volume avec un modèle de tarification simple, ClickSend vaut la peine d'être testé. Utilisez Apidog pour valider rapidement votre intégration, puis évoluez en toute confiance.

FAQ

Combien coûte un SMS ClickSend par message aux États-Unis ?

ClickSend ne publie pas de tarif fixe pour les États-Unis. Les tarifs dépendent de votre niveau de recharge. Utilisez le calculateur de prix sur clicksend.com/pricing et sélectionnez États-Unis pour voir le tarif actuel par message pour chaque niveau.

ClickSend facture-t-il des frais mensuels ?

Non. ClickSend est purement un service de paiement à l'usage. Vous achetez des crédits et les dépensez. Il n'y a pas de frais d'abonnement, pas de minimum mensuel et pas de frais par siège.

Les messages SMS entrants sont-ils gratuits avec ClickSend ?

Oui. Les messages entrants sont toujours gratuits sur ClickSend.

ClickSend propose-t-il toujours l'e-mail, la voix et le fax ?

Pas pour les nouveaux clients. ClickSend a abandonné l'e-mail, la voix, le fax et le publipostage pour les nouvelles inscriptions. Les clients existants utilisant ces canaux conservent l'accès.

Quelle est la recharge minimale sur ClickSend ?

La recharge minimale pour le niveau Boost est de 20 $.

ClickSend prend-il en charge le 10DLC pour les SMS aux États-Unis ?

Oui. ClickSend prend en charge les numéros 10DLC, les numéros sans frais et les codes courts pour les SMS A2P aux États-Unis. Des frais d'enregistrement de marque et de campagne s'appliquent via The Campaign Registry.

Comment ClickSend se compare-t-il à Twilio en termes de prix ?

ClickSend et Twilio sont tous deux compétitifs pour les SMS aux États-Unis. Le modèle de crédit de ClickSend avec des remises échelonnées peut être moins cher à des volumes élevés. Twilio offre des outils de développement plus étendus, un écosystème plus vaste et plus de canaux. Le bon choix dépend de votre volume, de vos exigences techniques et des canaux dont vous avez besoin.