الخلاصة
تستخدم ClickSend نظام تعبئة الرصيد بالدفع حسب الاستخدام دون اشتراك شهري. تشتري الرصيد وتنفقه على الرسائل النصية القصيرة (SMS)، أو رسائل الوسائط المتعددة (MMS)، أو البريد المباشر. تنخفض الأسعار كلما زادت قيمة إعادة الشحن. المستويات الأربعة تبدأ من 20 دولارًا (Boost)، و500 دولار (Growth)، و3000 دولار (Scale)، و10000 دولار (Enterprise). تسعير الرسائل النصية القصيرة في الولايات المتحدة ديناميكي ويُعرض عبر حاسبة تسعير ClickSend. تسعير رسائل الوسائط المتعددة منفصل. لم تعد خدمات الصوت والبريد الإلكتروني والفاكس متاحة للعملاء الجدد.
مقدمة
ClickSend هي منصة اتصالات أسترالية مصممة للشركات التي تحتاج إلى أكثر من مجرد رسائل نصية قصيرة (SMS). في أوجها، كانت تغطي الرسائل النصية القصيرة، ورسائل الوسائط المتعددة (MMS)، والبريد الإلكتروني، والصوت، والفاكس، والبريد المباشر المادي، كل ذلك من خلال واجهة برمجة تطبيقات (API) واحدة. هذا النطاق الواسع جعلها شائعة لدى فرق العمليات التي أرادت موردًا واحدًا لكل قناة.
اليوم، تضيقت المنصة. تركز ClickSend الآن بشكل شبه كامل على الرسائل النصية القصيرة (SMS) ورسائل الوسائط المتعددة (MMS). لم تعد خدمات الصوت والبريد الإلكتروني والفاكس مفتوحة للعملاء الجدد. كما تم إيقاف خدمة البريد المباشر (Post) للمشتركين الجدد. إذا كنت تستخدم هذه القنوات بالفعل على حساب موجود، فلن يتغير شيء. أما إذا كنت عميلًا جديدًا، فالرسائل النصية القصيرة (SMS) ورسائل الوسائط المتعددة (MMS) هي خياراتك.
زر
توضح بقية هذه المقالة بالتفصيل تكاليف ClickSend، وما الذي يؤثر على فاتورتك، والمفاجآت التي يجب الانتباه إليها، وكيف تقارن بـ Twilio وBird وPlivo.
نظرة عامة على تسعير ClickSend
تفرض ClickSend الرسوم عن طريق تعبئة الرصيد. تدفع مقدمًا مقابل الرصيد، وكل رسالة صادرة تُخصم من رصيدك. لا توجد رسوم شهرية، ولا رسوم لكل مقعد، ولا عقد.
تحتوي المنصة على أربعة مستويات مسماة بناءً على حجم إعادة الشحن:
| المستوى | الحد الأدنى لإعادة الشحن | الخصم مقارنة بالسعر الأساسي |
|---|---|---|
| Boost | 20 دولارًا | السعر الأساسي |
| Growth | 500 دولار | توفير ~7% |
| Scale | 3,000 دولار | توفير ~14% |
| Enterprise | 10,000 دولار | توفير ~21% |
تعتمد الأسعار الدقيقة للرسالة الواحدة على بلد الوجهة ومستوى إعادة الشحن الذي تختاره. لا تنشر ClickSend سعرًا عالميًا ثابتًا. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام حاسبة التسعير على موقعهم الإلكتروني واختيار بلدك للاطلاع على الأسعار الفعلية. تتبع أسعار الرسائل النصية القصيرة المحلية في الولايات المتحدة هذا النموذج المتدرج.
للكميات الكبيرة، تقدم ClickSend تسعيرًا مخصصًا للكميات. يمكنك الاتصال بفريق المبيعات للحصول على عرض سعر.
الرسائل النصية القصيرة الواردة مجانية دائمًا عبر جميع الخطط.
تفصيل الأسعار: الرسائل النصية القصيرة (SMS)، رسائل الوسائط المتعددة (MMS)، البريد الإلكتروني، البريد المباشر، الصوت، الفاكس
الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تسعير الرسائل النصية القصيرة (SMS) خاص بالبلد وخاص بالمستوى. تُظهر حاسبة ClickSend في صفحة التسعير تكلفة الرسالة الواحدة عند اختيار بلد وتحريك شريط حجم الرسائل. المستويات الأربعة تتيح أسعارًا أقل للرسالة الواحدة تدريجيًا.
تندرج الرسائل النصية القصيرة الصادرة المحلية في الولايات المتحدة ضمن نطاق تنافسي مع منصات A2P الأخرى. تُطبق رسوم شركات الاتصالات بالإضافة إلى سعر ClickSend للأرقام المجانية (TFN)، وأرقام 10DLC، والرموز المختصرة. تفرض ClickSend رسومًا ثابتة لشركات الاتصالات على حركة المرور في الولايات المتحدة لتبسيط الفواتير بدلاً من تمرير الرسوم الإضافية المتغيرة لشركات الاتصالات.
الرسائل الواردة مجانية.
رسائل الوسائط المتعددة (MMS)
خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS) متاحة ويتم تسعيرها بشكل منفصل عن الرسائل النصية القصيرة (SMS). مثل الرسائل النصية القصيرة، يعتمد سعر رسائل الوسائط المتعددة على بلد الوجهة ومستوى إعادة الشحن الخاص بك. تدعم رسائل الوسائط المتعددة الصور والرسوم المتحركة والملفات الصوتية. لم يتم إعداد تسعير رسائل الوسائط المتعددة لجميع البلدان بعد؛ تشير ClickSend إلى ذلك في صفحة التسعير الخاصة بها وتوجهك للاتصال بالدعم.
البريد الإلكتروني
لم يعد البريد الإلكتروني متاحًا لعملاء ClickSend الجدد. أوقفت المنصة هذه القناة وتوجه المشتركين الجدد إلى Mailgun لتلبية احتياجات البريد الإلكتروني. العملاء الحاليون الذين لديهم خطط بريد إلكتروني لا يتأثرون.
البريد المباشر (Post)
لم يعد البريد المباشر المادي متاحًا لعملاء ClickSend الجدد. كان يمكن إرسال الرسائل والبطاقات البريدية سابقًا عبر واجهة برمجة التطبيقات بأسعار القطعة الواحدة شاملة الطباعة والبريد. تم إيقاف هذه القناة للحسابات الجديدة. يحتفظ المستخدمون الحاليون بإمكانية الوصول.
الصوت (تحويل النص إلى كلام)
لم تعد خدمة الصوت متاحة للعملاء الجدد. تذكر صفحة تسعير ClickSend أنهم "يركزون بالكامل على الرسائل النصية القصيرة الآن". يحتفظ عملاء الصوت الحاليون بإمكانية الوصول. يتم توجيه العملاء الجدد الذين يحتاجون إلى خدمة الصوت إلى مكان آخر.
الفاكس
تم إيقاف خدمة الفاكس للعملاء الجدد. أوقفت ClickSend خدمة الفاكس لجميع المشتركين الجدد. يمكن لمستخدمي الفاكس الحاليين الاستمرار. يتم توجيه العملاء الجدد الذين يحتاجون إلى واجهة برمجة تطبيقات الفاكس إلى واجهة برمجة تطبيقات الفاكس من Sinch.
ملخص الخدمات المتاحة للمشتركين الجدد
| القناة | متاح للعملاء الجدد |
|---|---|
| الرسائل النصية القصيرة (SMS) | نعم |
| رسائل الوسائط المتعددة (MMS) | نعم |
| البريد الإلكتروني | لا |
| الصوت | لا |
| الفاكس | لا |
| البريد المباشر | لا |
ما يؤثر على فاتورتك في ClickSend
مستوى إعادة الشحن
إن العامل الأكبر الذي يؤثر على التكلفة هو حجم إعادة الشحن. الانتقال من إعادة شحن Boost بقيمة 20 دولارًا إلى إعادة شحن Enterprise بقيمة 10,000 دولار يمنحك أسعارًا أفضل بنسبة 21% تقريبًا. إذا كنت ترسل بكميات كبيرة، فإن الالتزام برصيد أكبر مقدمًا يقلل مباشرة تكلفة الرسالة الواحدة.
بلد الوجهة
ترسل ClickSend إلى بلدان حول العالم، وتختلف الأسعار بشكل كبير حسب الوجهة. تكلفة الرسائل النصية القصيرة المحلية في الولايات المتحدة أقل من المسارات الدولية إلى الأسواق النامية. تحقق دائمًا من حاسبة التسعير للبلدان المحددة التي تستهدفها.
نوع الرقم
يؤثر نوع المرسل الذي تستخدمه في الولايات المتحدة على إجمالي تكلفتك. تدعم ClickSend الأرقام المخصصة، والأرقام المجانية (TFN)، والأرقام المسجلة 10DLC، والرموز المختصرة. يحمل كل منها رسومًا إضافية مختلفة من شركات الاتصالات. تُطبق رسوم شركات الاتصالات للرسائل النصية القصيرة في الولايات المتحدة بالإضافة إلى سعر ClickSend الخاص بالرسالة الواحدة.
طول الرسالة
تحمل الرسالة النصية القصيرة القياسية 160 حرفًا. يتم تقسيم الرسائل التي تزيد عن 160 حرفًا إلى أجزاء ويتم تحصيل رسوم كل جزء. تقلل أحرف Unicode (الرموز التعبيرية، الأحرف المشددة، النصوص غير اللاتينية) حد الأحرف للرسالة الواحدة إلى 70 حرفًا. يمكن أن تتحول رسالة طويلة واحدة بسرعة إلى جزأين أو ثلاثة أجزاء قابلة للفوترة.
رسائل الوسائط المتعددة (MMS) مقابل الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تكلفة رسائل الوسائط المتعددة (MMS) أعلى لكل رسالة من الرسائل النصية القصيرة (SMS). إذا كنت تضيف صورًا لزيادة التفاعل، فضع في اعتبارك سعر رسائل الوسائط المتعددة الأعلى.
تكاليف خفية
الرسوم الإضافية لشركات الاتصالات على الأرقام الأمريكية
تفرض ClickSend رسومًا ثابتة متوسطة لشركات الاتصالات على حركة المرور في الولايات المتحدة من الأرقام المجانية (TFN) و10DLC والرموز المختصرة. هذه الرسوم تضاف إلى تكلفة الرصيد لكل رسالة. يبسط السعر الثابت الفواتير ولكنه يعني أنك تدفع رسوم شركة الاتصالات بغض النظر عن شركة الاتصالات التي تسلم الرسالة. تحقق من الرسوم الحالية في صفحة التسعير الخاصة بهم.
تسجيل 10DLC
لإرسال رسائل نصية قصيرة من نوع A2P إلى مستلمين في الولايات المتحدة عبر أرقام 10DLC، يجب عليك تسجيل علامتك التجارية وحملتك لدى The Campaign Registry (TCR). تقوم ClickSend بمعالجة هذه التسجيلات. توجد عادة رسوم لتسجيل العلامة التجارية وتسجيل الحملة. هذه تكاليف إعداد لمرة واحدة، وليست لكل رسالة، ولكنها تضاف إلى نفقاتك الأولية.
استئجار الأرقام
توجد رسوم إيجار شهرية للأرقام الطويلة المخصصة والأرقام المجانية. وتترتب على الرموز المختصرة رسوم شهرية أعلى. تظهر هذه الرسوم بشكل منفصل عن أرصدة رسائلك.
الخمول وانتهاء صلاحية الرصيد
لا تنتهي صلاحية أرصدة ClickSend إذا كان حسابك نشطًا، ولكن راجع شروطهم المتعلقة بانتهاء صلاحية الرصيد المرتبط بعدم نشاط الحساب. يمكن للحسابات غير النشطة أن تفقد الأرصدة المدفوعة مسبقًا.
مستويات الدعم
تتضمن ClickSend دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في كل عملية إعادة شحن. يتوفر الدعم عبر الهاتف والدعم ذو الأولوية في المستويات الأعلى أو من خلال اتفاقيات الشركات المخصصة.
ClickSend مقابل البدائل
| الميزة | ClickSend | Twilio | Bird | Plivo |
|---|---|---|---|---|
| سعر الرسائل النصية القصيرة في الولايات المتحدة (تقديري) | متدرج حسب إعادة الشحن | ~0.0079 دولار/رسالة | ~0.0033 دولار/رسالة | ~0.0055 دولار/رسالة |
| رسائل الوسائط المتعددة (MMS) | نعم | نعم | نعم | نعم |
| نموذج التسعير | تعبئة الرصيد، الدفع حسب الاستخدام | الدفع حسب الاستخدام | الدفع حسب الاستخدام | الدفع حسب الاستخدام |
| حد أدنى شهري | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
| تجربة مجانية | نعم (رصيد مجاني عند التسجيل) | نعم | نعم | نعم |
| الصوت | لا (للحسابات الجديدة) | نعم | نعم | نعم |
| البريد الإلكتروني | لا (للحسابات الجديدة) | لا (منتج منفصل) | نعم | لا |
| البريد المادي | لا (للحسابات الجديدة) | لا | لا | لا |
| رسوم شركات الاتصالات الإضافية في الولايات المتحدة | نعم (سعر ثابت) | نعم (متغير) | نعم | نعم |
| دعم 10DLC | نعم | نعم | نعم | نعم |
| REST API | نعم | نعم | نعم | نعم |
| تغطية عالمية | نعم | نعم | نعم | نعم |
| الدعم | 24/7 متضمن | متدرج | متدرج | متدرج |
كانت جاذبية ClickSend الرئيسية هي اتساع نطاق قنواتها المتعددة. مع إغلاق البريد الإلكتروني والصوت والفاكس والبريد الآن للمستخدمين الجدد، لم تعد هذه الميزة تنطبق على معظم الفرق. من حيث السعر فقط، تقدم Bird أسعارًا أقل للرسائل النصية القصيرة في الولايات المتحدة. تمتلك Twilio أدوات تطوير أكثر شمولاً. Plivo منافس من حيث السعر مع تغطية صوتية أوسع.
حيث لا تزال ClickSend تتفوق هو في البساطة. نموذج الرصيد سهل الفهم وقابل للتنبؤ. كما أن عدد المستخدمين غير المحدود وعدم وجود رسوم للمقعد يساعد الفرق الأصغر.
كيف تبدأ مجانًا
تقدم ClickSend تجربة مجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان عند التسجيل. تمنحك التجربة رصيدًا صغيرًا لاختبار الرسائل الصادرة.
خطوات البدء:
- انتقل إلى clicksend.com وانقر على "تجربة مجانية".
- أنشئ حسابًا باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني.
- تحقق من حسابك.
- ادخل إلى لوحة التحكم. ستجد اسم المستخدم الخاص بواجهة برمجة التطبيقات (API) ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بك ضمن إعدادات الحساب.
- أرسل رسالة تجريبية عبر لوحة التحكم أو عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).
تتوفر وثائق ClickSend REST API على developers.clicksend.com. يستخدم المصادقة HTTP Basic Auth باستخدام اسم المستخدم ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات الخاص بك.
كيف تختبر تكامل ClickSend SMS الخاص بك باستخدام Apidog
بمجرد حصولك على بيانات اعتماد واجهة برمجة تطبيقات ClickSend، استخدم Apidog لاختبار تكاملك قبل كتابة رمز الإنتاج.
إليك الطريقة:
1. أنشئ طلبًا جديدًا في Apidog
افتح Apidog، أنشئ مشروعًا جديدًا، وأضف طلب POST. اضبط عنوان URL على:
https://rest.clicksend.com/v3/sms/send
2. إعداد المصادقة
تستخدم ClickSend المصادقة الأساسية (HTTP Basic Auth). في Apidog، انتقل إلى علامة تبويب "Authorization" (المصادقة)، وحدد "Basic Auth" (المصادقة الأساسية)، وأدخل اسم مستخدم ClickSend ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات الخاص بك.
3. أضف نص الطلب
انتقل إلى علامة تبويب "Body" (النص)، حدد JSON، وأدخل:
{
"messages": [
{
"body": "مرحباً من اختبار Apidog",
"to": "+1234567890",
"source": "sdk"
}
]
}
4. أرسل وافحص الاستجابة
انقر على "إرسال". يعرض لك Apidog استجابة HTTP الكاملة بما في ذلك رمز الحالة والرؤوس والنص. تعيد عملية الإرسال الناجحة HTTP 200 مع استجابة تحتوي على حالة queued (في قائمة الانتظار) لكل رسالة.
5. بناء سيناريو اختبار
في وحدة "Tests" (الاختبارات) في Apidog، أنشئ سيناريو اختبار يربط طلبات متعددة: المصادقة، إرسال رسالة نصية قصيرة، ثم التحقق من حالة التسليم عبر نقطة نهاية حالة الرسالة. يتيح لك Apidog استخراج قيم الاستجابة مثل message_id وتمريرها تلقائيًا إلى الطلب التالي باستخدام صيغة {{$.stepId.response.body.field}}.
يلتقط هذا النهج مشاكل التكامل قبل أن تصل إلى مرحلة الإنتاج. يمكنك أيضًا استخدام معالج التحقق في Apidog للتحقق من أن كل استجابة تتوافق مع المخطط المتوقع دون كتابة تأكيدات يدوية.
الخاتمة
ClickSend هي منصة رسائل نصية قصيرة بسيطة تعمل بنظام الدفع حسب الاستخدام. لا توجد رسوم شهرية، ولا تكاليف لكل مقعد، ويتضمن دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتحسن الأسعار مع عمليات إعادة الشحن الأكبر، وتتيح لك التجربة المجانية الاختبار قبل الالتزام.
بالنسبة للفرق التي تحتاج إلى رسائل نصية قصيرة موثوقة بكميات كبيرة بنموذج تسعير بسيط، فإن ClickSend تستحق التجربة. استخدم Apidog للتحقق من تكاملك بسرعة، ثم قم بالتوسع بثقة.
زر
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة رسائل ClickSend SMS للرسالة الواحدة في الولايات المتحدة؟
لا تنشر ClickSend سعرًا ثابتًا للولايات المتحدة. تعتمد الأسعار على مستوى إعادة الشحن الخاص بك. استخدم حاسبة التسعير على clicksend.com/pricing واختر الولايات المتحدة للاطلاع على سعر الرسالة الواحدة الحالي لكل مستوى.
هل تفرض ClickSend رسومًا شهرية؟
لا. ClickSend تعمل بنظام الدفع حسب الاستخدام بالكامل. تشتري الأرصدة وتنفقها. لا توجد رسوم اشتراك، ولا حد أدنى شهري، ولا رسوم لكل مقعد.
هل الرسائل النصية القصيرة الواردة مجانية مع ClickSend؟
نعم. الرسائل الواردة مجانية دائمًا على ClickSend.
هل لا تزال ClickSend تقدم البريد الإلكتروني والصوت والفاكس؟
ليس للعملاء الجدد. أوقفت ClickSend خدمات البريد الإلكتروني والصوت والفاكس والبريد المباشر للمشتركين الجدد. يحتفظ العملاء الحاليون الذين يستخدمون هذه القنوات بإمكانية الوصول.
ما هو الحد الأدنى لإعادة الشحن في ClickSend؟
الحد الأدنى لإعادة الشحن في مستوى Boost هو 20 دولارًا.
هل تدعم ClickSend خدمة 10DLC للرسائل النصية القصيرة في الولايات المتحدة؟
نعم. تدعم ClickSend أرقام 10DLC، والأرقام المجانية، والرموز المختصرة للرسائل النصية القصيرة A2P في الولايات المتحدة. تُطبق رسوم تسجيل العلامة التجارية والحملة من خلال The Campaign Registry.
كيف تقارن ClickSend بـ Twilio من حيث السعر؟
تعد ClickSend و Twilio كلتاهما تنافسيتين للرسائل النصية القصيرة في الولايات المتحدة. يمكن أن يكون نموذج رصيد ClickSend مع الخصومات المتدرجة أرخص في الأحجام الكبيرة. تقدم Twilio أدوات تطوير أكثر شمولاً، ونظامًا بيئيًا أكبر، ومزيدًا من القنوات. يعتمد الاختيار الصحيح على حجم استخدامك، والمتطلبات الفنية، والقنوات التي تحتاجها.