فريق العمل 👨🏻💻👩🏻💻#
اذا كان لديك العديد من قنوات التواصل ولديك موظفين كثر ولكل موظف لديه مهمة لخدمة عملاء على قناة مختلفة , على سبيل المثال موظف للانستغرام موظف مختص على الواتساب الخ… هذه الميزة رائعة جدا حيث انها ستفيدك في انشاء فرق مختلفة لكل قناة تواصل بموظفين مختلفيناذهب الى الاعدادات ثم اختر الفرق ثم اضغط على زر انشاء فريق جديد
قم بتسمية الفريق وكتابة وصف يشرح عن عمل الفريقويمكنك تفعيل خيار السماح بالتكليف التلقائي لهذا الفريق هذا الخيار يمكن توزيع المحادثات على الموظفين بالتساوي بشكل تلقائيقم ب تعيين الموظفين داخل هذا الفريقانقر على "إنهاء" على الشاشة التالية. ستتمكن من رؤية الفريق مضافًا إلى قائمة الفرق الخاصة بك. يمكنك تعديل هذا الفريق أو حذفه في أي وقت ترغب فيه.فيديو تعليمي 📹#