طريقة ربط صفحة فيسبوك مع منصة كرزون شاتلإضافة قناة تواصل (صندوق بريد) جديد اتبع الخطوات التاليةالبدء#
1.
اضغط على خيار الاعدادات > ثم خيار قنوات التواصل > ثم اضغط على اضافة قناة تواصل
3.
اضغط على زر المتابعة باستخدام فيسبوك, سيظهر لك نافذة جديدة لكي تسجل دخول الى حسابك الفيسبوك
الربط#
4.
في هذه الخطوة الهامة سيطلب منك منح صلاحية وصول منصة كرزون الى صفحتك الفيسبوك و حسابك الانستغرام قم باختيار صفحات الفيسبوك او حسابات الانستغرام التي تريد ربطها مع منصة كرزون في حال عدم منح الصلاحية لن تعمل منصة كرزون معك
اختيار صفحة#
5.
هنا قم باختيار صفحة الفيسبوك التي قمت بمنح صلاحية الوصول اليها
إضافة موظف#
6.
قم بإضافة موظف خدمة العملاء على صفحة الفيسبوك
تهانينا لك 🥳🥳 قمت بربط صفحة الفيسبوك بنجاح اضغط على زر خذني هناك لمتابعة رسائل عملائك في صندوق الوارد
