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Technische Dokumentationen erstellen: Anleitung mit Beispielen

Emmanuel Mumba

Emmanuel Mumba

9 June 2025

Technische Dokumentationen erstellen: Anleitung mit Beispielen

Stellen Sie sich technische Dokumentation als das Bindeglied zwischen den Leuten vor, die das Produkt entwickeln, und denen, die es nutzen. Egal, ob Sie API-Anleitungen, Benutzerhandbücher oder Onboarding-Anleitungen für neue Teammitglieder schreiben, Klarheit und Einfachheit machen das Leben für alle Beteiligten viel einfacher. Niemand möchte sich durch verwirrende oder unvollständige Dokumentation wühlen, wenn er nur Dinge erledigen möchte. Heutzutage ist gute Dokumentation nicht nur ein nettes Extra – sie ist im Grunde ein Muss, wenn Ihr Produkt tatsächlich genutzt und geliebt werden soll.

💡
Pro-Tipp: Bevor Sie sich manuell ans Schreiben von Dokumentation machen, probieren Sie Tools wie Apidog aus. Es generiert automatisch interaktive API-Dokumentation aus Ihren OpenAPI/Swagger-Spezifikationen, hilft Ihnen beim Simulieren von Endpunkten und validiert sogar Ihre API-Antworten – das macht technisches Schreiben schneller und intelligenter.
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In diesem Leitfaden behandeln wir alles, was Sie zum Schreiben hervorragender technischer Dokumentation benötigen, auch wenn Sie kein professioneller Autor sind. Wir zeigen Ihnen auch Beispiele und Vorlagen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Warum technische Dokumentation wichtig ist

Technische Dokumentation dient mehreren Zielgruppen – Entwicklern, Designern, Testern, Benutzern, Stakeholdern – und erfüllt eine Reihe von Funktionen:

Ein gut dokumentiertes Projekt hilft nicht nur Benutzern – es zieht Mitwirkende an. Tatsächlich zeigen GitHub-Daten, dass Projekte mit klarer, gründlicher Dokumentation deutlich mehr Engagement und Pull Requests von der Entwickler-Community erhalten.

Arten der technischen Dokumentation

Es gibt verschiedene Formen technischer Dokumentation, je nach Zielgruppe und Anwendungsfall:

1. API-Dokumentation

Wird von Entwicklern verwendet, um zu verstehen, wie APIs integriert und mit ihnen interagiert wird. Diese Dokumente enthalten Endpunkte, Parameter, Antwortformate, Statuscodes, Beispiele und Nutzungshinweise.

Beispiel: Die Stripe API-Dokumentation zeigt Endpunkte für Zahlungen, Antworten mit Beispiel-JSON und Echtzeit-Codebeispiele in mehreren Sprachen.

2. Benutzerhandbücher

Wird von Endbenutzern verwendet, um zu verstehen, wie Software- oder Hardwareprodukte bedient werden. Diese können gedruckt, digital oder in das Produkt eingebettet sein.

Beispiel: Eine Desktop-App kann eine integrierte Hilfe für Erstbenutzer enthalten, die erklärt, wie die Benutzeroberfläche navigiert wird.

3. Entwicklerhandbücher

Diese Dokumente erklären Einrichtung, Konfiguration und Architektur, um Ingenieuren zu helfen, wie das System intern funktioniert.

Beispiel: Onboarding-Dokumentation für neue Entwickler, die die Repo-Struktur, CI/CD-Prozesse und gängige Entwicklungs-Workflows enthält.

4. Systemarchitektur-Dokumentation

Dies sind interne Dokumente, die darlegen, wie verschiedene Systeme interagieren. Sie enthalten Diagramme, Protokolle und Details zu Diensten von Drittanbietern.

Beispiel: Ein Dokument, das zeigt, wie Microservices über Kafka kommunizieren und welches Team für welchen Teil zuständig ist.

5. Versionshinweise & Änderungsprotokolle

Kurze Beschreibungen von Updates, Fehlerbehebungen und Funktionen, die in jeder Version ausgeliefert werden. Diese sind entscheidend für Benutzer und interne QA-Teams.

Beispiel: „Version 1.2.3 – Dunkelmodus hinzugefügt, Anmeldeproblem in Safari behoben und Endpunkt v1/login als veraltet markiert.“

Wie man hervorragende technische Dokumentation schreibt

Befolgen Sie diese Schritte, um Klarheit und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten:

1. Die Zielgruppe verstehen

Definieren Sie vor dem Schreiben, für wen Sie schreiben. Entwickler? Endbenutzer? Nicht-technische Stakeholder? Das Anpassen von Ton und Struktur an die Zielgruppe erhöht die Effektivität.

Tun Sie:

Tun Sie nicht:

2. Umfang und Ziele festlegen

Was soll der Leser nach dem Lesen Ihrer Dokumentation können? Erklären Sie eine Funktion oder führen Sie durch eine Integration?

Beispiel: „Am Ende dieses Leitfadens wissen Sie, wie Sie Benutzer mit OAuth2 authentifizieren.“

3. Vor dem Schreiben gliedern

Beginnen Sie mit einer einfachen Gliederung. Unterteilen Sie sie in Abschnitte:

Dies hilft Ihnen, die Struktur beizubehalten und Wiederholungen zu vermeiden.

4. Klar und prägnant schreiben

Verwenden Sie einfache, prägnante Sprache. Vermeiden Sie lange Absätze. Zerlegen Sie komplexe Ideen in Aufzählungspunkte oder Schritte.

Tipp: Schreiben Sie so, als würden Sie es Ihrem zukünftigen Ich erklären, nachdem Sie 6 Monate lang nicht an dem Projekt gearbeitet haben.

5. Beispiele und Anwendungsfälle hinzufügen

Beschreiben Sie nicht nur – zeigen Sie. Fügen Sie kopierbaren Code, Screenshots und reale Szenarien hinzu.

Beispiel:

curl -X POST <https://api.example.com/v1/user> \\
  -H 'Authorization: Bearer <token>' \\
  -d '{"name": "Jane Doe"}'

6. Einheitliche Formatierung verwenden

Verwenden Sie einheitliche Überschriften, Schriftarten, Codeblock-Stile und Linkverhalten. Markdown oder Dokumentationsplattformen wie Mintlify oder ReadMe können dabei helfen, dies durchzusetzen.

Tool-Tipp: Verwenden Sie Linter wie Vale, um Styleguides durchzusetzen.

7. Alles testen

Folgen Sie Ihrer Dokumentation, als wären Sie ein neuer Benutzer. Bestätigen Sie, dass Befehle, Links und Codebeispiele tatsächlich funktionieren.

Tun Sie nicht: Veröffentlichen, ohne alle Befehle zu testen.

8. Abschnitte zur Fehlerbehebung einfügen

Helfen Sie Lesern, häufige Probleme zu lösen, ohne den Support zu kontaktieren.

Beispiel:

Problem: Sie erhalten einen 401 Unauthorized Fehler.
LösungBearer

Häufige Fehler in der technischen Dokumentation (mit Beispielen)

Veralteter Inhalt:

Beispiel:

# NICHT TUN: Alter API-Endpunkt
POST /v1/login

Stattdessen aktualisieren auf:

POST /v2/auth/login

Zu viel Fachjargon:

Statt:

"Benutzer über OAuth 2.0 mittels Implicit Grant Flow authentifizieren."

Schreiben Sie:

"Benutzer authentifizieren, indem sie sich mit ihren bestehenden Konten (wie Google oder Facebook) anmelden können. Dies verwendet OAuth 2.0, eine sichere Methode, um Zugriff zu gewähren, ohne Passwörter zu teilen."

Keine Beispiele:

Code-Snippets einfügen:

curl -X POST <https://api.example.com/login> \\
     -H "Content-Type: application/json" \\
     -d '{"email": "user@example.com", "password": "mypassword"}'

Unübersichtliche Formatierung:

Verwenden Sie Aufzählungspunkte, Überschriften und Codeblöcke, um den Text aufzuteilen.

Benutzerfeedback ignorieren:

Einen Feedback-Abschnitt oder Link hinzufügen:

„Einen Tippfehler gefunden oder möchten Sie eine Verbesserung vorschlagen? Geben Sie hier Feedback.“

Best Practices für technische Dokumentation

Ihre Tools kennen

Verwenden Sie Dokumentationsplattformen, die Versionierung, Feedback und Live-Vorschauen unterstützen. Beliebte Optionen sind:

Diagramme und Visualisierungen verwenden

Manchmal erklärt ein einziges Diagramm mehr als eine Seite Text.

Auf dem neuesten Stand halten

Veraltete Dokumentation ist schlimmer als keine Dokumentation. Machen Sie Updates zu einem Teil Ihres Release-Zyklus.

Dokumentation versionieren

Bei APIs oder Systemen, die sich ändern, dokumentieren Sie Änderungen nach Version. Tools wie Apidog oder Bump helfen, dies zu automatisieren.

Tipps zur Zusammenarbeit und zum Workflow für Dokumentation (mit Beispielen)

Versionskontrolle:

GitHub für Dokumentation verwenden:

git clone <https://github.com/yourproject/docs.git>
git checkout -b feature/update-auth-docs
# Änderungen vornehmen, committen und einen Pull Request zur Überprüfung erstellen

Peer Reviews:

Eine Checkliste für Prüfer einfügen:

Regelmäßige Updates:

Diese Erinnerung in Ihr Projektmanagement-Tool einfügen:

„Dokumentations-Update für v1.3 Release fällig.“

Dokumentation in die Entwicklung integrieren:

Issue-Vorlagen verwenden, die zu Dokumentations-Updates auffordern, wenn sich Code ändert:

### Erfordert dieser PR Dokumentations-Updates?
- [ ] Ja
- [ ] Nein

Weitere Beispiele: Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Den Fehler erklären:

### Fehler: 401 Unauthorized
Dieser Fehler tritt auf, wenn Ihr API-Token fehlt oder ungültig ist.

Lösungen bereitstellen:

### Lösung
1. Überprüfen Sie, ob Ihr API-Token abgelaufen ist.
2. Fügen Sie das Token in Ihre Anfrage-Header ein als:
   `Authorization: Bearer IHR_TOKEN_HIER`

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

### Fehlerbehebung 401 Fehler
1. Überprüfen Sie, ob Ihr Token korrekt kopiert wurde.
2. Bestätigen Sie, dass Ihr Token nicht abgelaufen ist (Token sind 24 Stunden gültig).
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage den Header enthält:
   `Authorization: Bearer IHR_TOKEN`
4. Versuchen Sie die Anfrage erneut.

Praxisbeispiel: Dokumentation einer OpenAPI-Spezifikation

Nehmen wir an, Sie haben eine RESTful API für ein einfaches Authentifizierungssystem mit drei Endpunkten erstellt: /login, /register und /getUser. Unten sehen Sie einen erweiterten und entwicklerfreundlichen Ausschnitt, wie eine hervorragende Dokumentation aussehen könnte.

🔹 Endpunkt: POST /login

Beschreibung: Authentifiziert einen Benutzer mittels E-Mail und Passwort. Gibt bei Erfolg ein JWT-Token zurück.

Anfrage-Header:

Content-Type: application/json

Anfrage-Body:

{
  "email": "user@example.com",
  "password": "securePassword123"
}

Erfolgreiche Antwort:

{
  "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9...",
  "expires_in": 3600
}

Fehlerantworten:

Beispiel cURL-Anfrage:

curl -X POST <https://api.example.com/login> \\
  -H "Content-Type: application/json" \\
  -d '{"email": "user@example.com", "password": "securePassword123"}'

🔹 Endpunkt: POST /register

Beschreibung: Registriert einen neuen Benutzer im System.

Anfrage-Body:

{
  "email": "newuser@example.com",
  "password": "newUserPassword",
  "confirm_password": "newUserPassword"
}

Antwort:

{
  "message": "Benutzer erfolgreich registriert.",
  "user_id": "12345"
}

Fehler:

Beispiel cURL-Anfrage:

curl -X POST <https://api.example.com/register> \\
  -H "Content-Type: application/json" \\
  -d '{"email": "newuser@example.com", "password": "newUserPassword", "confirm_password": "newUserPassword"}'

🔹 Endpunkt: GET /getUser

Beschreibung: Ruft das Profil des aktuellen Benutzers mittels des Auth-Tokens ab.

Header:

Authorization: Bearer <ihr_token_hier>

Antwort:

{
  "id": "12345",
  "email": "user@example.com",
  "created_at": "2025-06-01T12:34:56Z"
}

Fehler:

Beispiel cURL-Anfrage:

curl -X GET <https://api.example.com/getUser> \\
  -H "Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9..."

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