Mọi đội ngũ phát triển phần mềm đều muốn cho ra mắt những sản phẩm chất lượng cao, nhưng đây là một sự thật khó chấp nhận: ngay cả những người kiểm thử giỏi nhất cũng viết các trường hợp kiểm thử không hoàn hảo. Một trường hợp kiểm thử có thể bỏ sót một trường hợp ngoại lệ quan trọng, sử dụng ngôn ngữ không rõ ràng, hoặc thậm chí trùng lặp công sức với bộ kiểm thử khác. Những vấn đề này không chỉ làm lãng phí thời gian; chúng còn để lỗi lọt vào môi trường sản phẩm. Và đó là lúc một quy trình xem xét trường hợp kiểm thử có kỷ luật trở thành lưới an toàn của bạn.
Nếu bạn đã từng tự hỏi liệu các trường hợp kiểm thử của mình có đủ tốt chưa, hoặc có lẽ bạn đã chán ngấy việc chỉ phát hiện ra các lỗ hổng sau khi một tính năng được triển khai, thì hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn một quy trình xem xét đã được chứng minh giúp phát hiện vấn đề sớm, bao gồm các công cụ kiểm thử hiện đại như Apidog và xây dựng một bộ kiểm thử mà bạn có thể tin cậy.
Quy trình xem xét trường hợp kiểm thử là gì?
Quy trình xem xét trường hợp kiểm thử là một đánh giá có cấu trúc về các trường hợp kiểm thử trước khi bất kỳ ai thực thi chúng. Hãy coi đó là một cổng chất lượng cho việc đảm bảo chất lượng của bạn. Mục tiêu đơn giản: đảm bảo mọi trường hợp kiểm thử đều rõ ràng, chính xác, đầy đủ và phù hợp chặt chẽ với các yêu cầu. Khi được thực hiện đúng cách, quy trình này sẽ tiết lộ các lỗi trong chính thiết kế kiểm thử (ví dụ: thiếu kịch bản, kết quả mong đợi không chính xác hoặc các bước không rõ ràng) để bạn có thể khắc phục chúng với công sức làm lại tối thiểu.
Thay vì coi các trường hợp kiểm thử là những tạo tác dùng một lần, một quy trình xem xét đúng đắn coi chúng là tài liệu sống xứng đáng được kiểm tra kỹ lưỡng như mã sản phẩm. Đó là sự khác biệt giữa việc hy vọng các bài kiểm tra của bạn hoạt động và biết rằng chúng sẽ hoạt động.
Tại sao quy trình xem xét trường hợp kiểm thử lại thực sự quan trọng?
Quy trình xem xét trường hợp kiểm thử không phải là thủ tục giấy tờ chỉ vì thủ tục giấy tờ. Nó mang lại giá trị có thể đo lường được:
- Cải thiện độ chính xác và phạm vi bao phủ bằng cách kiểm tra một cách có hệ thống rằng tất cả các đường dẫn chức năng, trường hợp ngoại lệ, và cả các kịch bản tích cực và tiêu cực đều được ánh xạ trở lại các yêu cầu đã được ghi lại. Không còn phải đoán xem bạn đã bao phủ mọi thứ chưa.
- Giảm đáng kể công việc làm lại và chi phí. Việc tìm ra vấn đề trong quá trình thiết kế kiểm thử chỉ tốn vài xu so với việc phát hiện chúng trong quá trình thực thi—hoặc tệ hơn, sau khi phát hành khi khách hàng phát hiện ra trước.
- Tăng cường hợp tác nhóm bằng cách thúc đẩy các cuộc trò chuyện giữa người kiểm thử, nhà phát triển và các bên liên quan kinh doanh. Những cuộc thảo luận này làm sáng tỏ những hiểu lầm về yêu cầu trước khi mã được viết.
- Thực thi tính nhất quán trong toàn bộ thực tiễn kiểm thử của bạn. Các mẫu, thuật ngữ và phương pháp tiếp cận tiêu chuẩn giúp bộ kiểm thử của bạn dễ bảo trì khi các nhóm mở rộng và dự án phát triển.
Bỏ qua việc xem xét ban đầu có vẻ nhanh hơn, nhưng đó là trường hợp điển hình của việc đo hai lần, cắt một lần. Một giờ bạn dành để xem xét sẽ tiết kiệm được nhiều ngày gỡ lỗi sau này.
Ai nên tham gia vào quá trình xem xét trường hợp kiểm thử?
Các cuộc xem xét hiệu quả được thiết kế bởi nhiều bên liên quan. Các góc nhìn khác nhau sẽ phát hiện ra các vấn đề khác nhau. Dưới đây là những người nên có mặt:
| Vai trò | Trọng tâm chính | Giá trị mang lại |
|---|---|---|
| Trưởng nhóm/Quản lý kiểm thử | Sự phù hợp với chiến lược kiểm thử và mục tiêu dự án | Đảm bảo các bài kiểm thử phục vụ mục tiêu kinh doanh, không chỉ các tiêu chí kỹ thuật |
| Đồng nghiệp/Kiểm thử viên cấp cao | Tính đúng đắn kỹ thuật, tính hợp lệ của dữ liệu, độ bao phủ sâu | Phát hiện lỗi logic, đề xuất các kịch bản bị bỏ qua, xác thực dữ liệu kiểm thử |
| Nhà phát triển | Tính khả thi kỹ thuật và sự phù hợp với việc triển khai | Gắn cờ các bài kiểm thử không thể tự động hóa, xác định các ràng buộc kiến trúc |
| Chuyên viên phân tích nghiệp vụ/Chủ sản phẩm | Phạm vi bao phủ quy tắc nghiệp vụ và xác thực kịch bản người dùng | Xác nhận các bài kiểm thử phản ánh nhu cầu thực của người dùng và các yêu cầu pháp lý |
Điều kỳ diệu xảy ra khi những tiếng nói này thách thức lẫn nhau. Một nhà phát triển có thể phát hiện ra rằng một bài kiểm thử giả định một trạng thái không thể xảy ra. Một chủ sản phẩm có thể nhận ra rằng một quy tắc kinh doanh quan trọng chưa bao giờ được chuyển thành kịch bản kiểm thử. Quy trình xem xét trường hợp kiểm thử phát triển mạnh nhờ sự ma sát mang tính xây dựng này.
Quy trình xem xét trường hợp kiểm thử gồm bảy bước
Một quy trình xem xét trường hợp kiểm thử có thể lặp lại sẽ tuân theo một trình tự rõ ràng. Dưới đây là cách thực hiện nó một cách hiệu quả:
Bước 1: Chuẩn bị
Thu thập các trường hợp kiểm thử mới nhất và xác minh rằng chúng phản ánh các yêu cầu hiện tại từ SRS, FRD hoặc câu chuyện người dùng của bạn. Thực hiện kiểm tra đầu vào nhanh chóng: Các trường hợp kiểm thử có đủ hoàn chỉnh để xem xét chưa, hay chúng cần được dọn dẹp cơ bản trước? Một cuộc xem xét sớm sẽ làm lãng phí thời gian của mọi người.
Bước 2: Chỉ định người đánh giá và Khởi động (tùy chọn)
Chọn người đánh giá dựa trên độ phức tạp và lĩnh vực kỹ thuật của tính năng. Đối với các tính năng chính, hãy tổ chức một buổi khởi động 15 phút để giải thích phạm vi, mục tiêu và tài liệu tham khảo. Điều này giúp mọi người thống nhất trước khi đi sâu vào xem xét cá nhân.
Bước 3: Chuẩn bị cá nhân
Mỗi người đánh giá độc lập xem xét các trường hợp kiểm thử bằng cách sử dụng danh sách kiểm tra và tiêu chuẩn. Họ ghi chú các lỗi, câu hỏi về sự mơ hồ của yêu cầu và đề xuất để bao phủ tốt hơn. Công việc cá nhân này đảm bảo các góc nhìn mới mẻ không bị pha loãng bởi tư duy nhóm.
Bước 4: Phiên hoặc cuộc họp xem xét
Nhóm họp lại — trực tuyến hoặc trực tiếp — để thảo luận về các phát hiện. Tác giả trình bày các trường hợp kiểm thử trong khi người đánh giá đặt câu hỏi và thách thức các giả định. Người điều hành ghi lại các lỗi trong thời gian thực, tập trung vào việc làm rõ ý định hơn là bảo vệ cái tôi.
Bước 5: Ghi nhật ký và phân loại lỗi
Không phải tất cả các vấn đề đều như nhau. Phân loại chúng để ưu tiên làm lại:
- Nghiêm trọng: Thiếu phạm vi bao phủ cho chức năng cốt lõi hoặc các đường dẫn quan trọng về an toàn
- Chính: Kết quả mong đợi không chính xác hoặc thiếu các kịch bản tiêu cực có thể che giấu lỗi
- Thứ yếu: Các vấn đề về ngữ pháp, lỗi đánh máy hoặc không nhất quán về định dạng làm giảm độ rõ ràng
Các lỗi điển hình bao gồm điều kiện tiên quyết không đầy đủ, dữ liệu kiểm thử sai, thiếu các kiểm thử biên hoặc các trường hợp kiểm thử không còn phù hợp với tính năng đã triển khai.
Bước 6: Làm lại
Tác giả cập nhật các trường hợp kiểm thử để giải quyết các lỗi đã ghi lại. Đây không chỉ là việc sửa lỗi đánh máy, mà còn là cải thiện độ rõ ràng, mở rộng phạm vi bao phủ và đôi khi hợp nhất các kiểm thử trùng lặp. Mục tiêu là một bộ kiểm thử tinh gọn, hiệu quả, không phải một bộ cồng kềnh.
Bước 7: Theo dõi và xác minh
Người điều hành hoặc trưởng nhóm xác minh rằng tất cả các thay đổi đã được đồng ý đã được áp dụng đúng cách. Sau khi hài lòng, các bên liên quan sẽ đưa ra phê duyệt chính thức và các trường hợp kiểm thử sẽ được lập đường cơ sở trong kho lưu trữ của bạn. Bước kết thúc này ngăn chặn các chu kỳ sửa đổi vô tận.
Xây dựng kho lưu trữ trường hợp kiểm thử tập trung
Quy trình xem xét trường hợp kiểm thử của bạn chỉ tốt khi những gì xảy ra sau khi phê duyệt. Các trường hợp kiểm thử đã được phê duyệt phải được lưu trữ trong một kho lưu trữ trung tâm có kiểm soát phiên bản. Đây không chỉ là việc lưu trữ tài liệu — đó là việc tạo ra một tài sản có thể tái sử dụng.
Một kho lưu trữ được quản lý tốt cho phép:
- Khả năng truy xuất nguồn gốc: Liên kết các kiểm thử với các yêu cầu và lỗi, để bạn biết chính xác tại sao một kiểm thử tồn tại
- Khả năng tái sử dụng: Kiểm thử hồi quy trở thành cắm và chạy thay vì viết lại mọi thứ
- Tính nhất quán: Các thành viên nhóm mới học các tiêu chuẩn của bạn bằng ví dụ
- Hợp tác: Nhiều nhóm có thể đóng góp mà không giẫm lên công việc của nhau
Khi kho lưu trữ trở thành nguồn chân lý duy nhất, quy trình xem xét trường hợp kiểm thử sẽ biến từ một hoạt động một lần thành nền tảng cho chất lượng liên tục.
Các kỹ thuật xem xét phổ biến phù hợp với nhóm của bạn
Không phải mọi nhóm đều cần kiểm tra chính thức. Hãy chọn kỹ thuật phù hợp với sự trưởng thành và thời gian của bạn:
- Tự xem xét: Tác giả tự kiểm tra công việc của mình theo yêu cầu và hướng dẫn. Tốt cho việc kiểm tra nhanh tính hợp lý nhưng dễ bỏ sót.
- Xem xét ngang hàng: Một kiểm thử viên đồng nghiệp xem xét bằng cách tiếp cận người tạo-người kiểm tra. Cân bằng giữa sự kỹ lưỡng và tốc độ.
- Xem xét giám sát: Các trưởng nhóm kiểm thử thực hiện kiểm tra chính thức bằng cách sử dụng danh sách kiểm tra chi tiết. Tốt nhất cho các tính năng có rủi ro cao.
- Walkthroughs (Duyệt qua): Tác giả trình bày các trường hợp kiểm thử cho cả nhóm, những người cùng nhau tinh chỉnh chúng. Rất tốt cho việc chia sẻ kiến thức.
Nhiều nhóm sử dụng phương pháp kết hợp: xem xét ngang hàng cho các tính năng thông thường, duyệt qua cho các chức năng mới phức tạp và xem xét giám sát trước các bản phát hành lớn.
Hợp lý hóa quy trình xem xét trường hợp kiểm thử với Apidog
Đối với kiểm thử API, quy trình xem xét trường hợp kiểm thử có thể được hợp lý hóa đáng kể với các công cụ hiện đại. Apidog tự động hóa phần lớn công việc tạo trường hợp kiểm thử, cung cấp cho người xem một điểm khởi đầu vững chắc thay vì một trang trống.
Các trường hợp kiểm thử được AI tạo ra từ các đặc tả API
Sử dụng phân tích được hỗ trợ bởi AI, Apidog tạo ra các trường hợp kiểm thử toàn diện cho các điểm cuối API của bạn bằng cách kiểm tra các tham số yêu cầu, sơ đồ phản hồi và quy tắc kinh doanh. Khi bạn nhập một đặc tả OpenAPI vào Apidog, bạn có thể tự động tạo các kiểm thử tích cực, kiểm thử tiêu cực, kiểm thử bảo mật và các kịch bản trường hợp ngoại lệ bằng AI.
Thay vì viết thủ công hàng tá kiểm thử cho các giá trị biên, kiểm tra null và các kịch bản lỗi, Apidog tạo chúng ngay lập tức.
Mở rộng trường hợp kiểm thử thông minh
Nhưng khả năng AI của Apidog vượt xa việc tạo ban đầu. Nền tảng này giờ đây có thể tự động tạo thêm các trường hợp kiểm thử dựa trên các trường hợp kiểm thử điểm cuối hiện có của bạn, thay đổi cách các nhóm mở rộng phạm vi kiểm thử API của họ trong quá trình xem xét.
Khi bạn có các trường hợp kiểm thử hiện có cho một điểm cuối, AI của Apidog sẽ phân tích các mẫu kiểm thử hiện tại của bạn, sự kết hợp tham số và logic xác thực để tự động tạo các kịch bản kiểm thử bổ sung mà bạn có thể đã bỏ lỡ. AI kiểm tra các trường hợp kiểm thử hiện có của bạn và xác định các lỗ hổng trong phạm vi bao phủ — tạo ra các kiểm thử giá trị biên, kịch bản tiêu cực, trường hợp ngoại lệ và điều kiện lỗi tuân theo các mẫu tương tự như các kiểm thử hiện tại của bạn, giúp tăng tốc đáng kể quy trình xem xét trường hợp kiểm thử của bạn.
Những câu hỏi thường gặp
Câu 1. Một phiên xem xét trường hợp kiểm thử điển hình nên kéo dài bao lâu?
Trả lời: Một phiên xem xét tập trung nên kéo dài từ 30 đến 60 phút. Nếu bạn cần nhiều thời gian hơn, hãy chia phiên xem xét thành nhiều phiên bao gồm các khu vực tính năng khác nhau. Các cuộc họp dài hơn dẫn đến mệt mỏi và bỏ sót vấn đề. Chìa khóa là sự chuẩn bị — những người đánh giá được chuẩn bị tốt sẽ hoàn thành phân tích cá nhân trước, vì vậy thời gian họp được dành cho thảo luận, không phải đọc thầm.
Câu 2. Chúng ta vẫn có thể thực hiện xem xét trường hợp kiểm thử trong môi trường Agile với các sprint ngắn không?
Trả lời: Hoàn toàn có thể. Trên thực tế, Agile làm cho việc xem xét trở nên quan trọng hơn. Hãy nhúng chúng vào định nghĩa hoàn thành của bạn: một câu chuyện người dùng chưa hoàn thành cho đến khi các trường hợp kiểm thử của nó được xem xét và phê duyệt. Sử dụng các cuộc xem xét ngang hàng nhẹ nhàng cho các câu chuyện thông thường và dành các buổi duyệt qua cho các tính năng phức tạp. Khoản đầu tư thời gian này sẽ được đền đáp trong quá trình thực hiện sprint khi ít lỗi hơn làm gián đoạn tốc độ của bạn.
Câu 3. Điều gì sẽ xảy ra nếu người xem xét không đồng ý về việc liệu một trường hợp kiểm thử có cần thiết hay không?
Trả lời: Sự bất đồng là lành mạnh. Ghi lại lý do quyết định trong công cụ quản lý kiểm thử của bạn. Nếu tranh chấp là về ưu tiên kinh doanh, hãy chuyển đến chủ sản phẩm. Nếu đó là về tính khả thi kỹ thuật, hãy để nhà phát triển và kiểm thử viên hợp tác để tìm giải pháp thỏa hiệp. Quy trình xem xét trường hợp kiểm thử nên đưa ra những cuộc tranh luận này sớm, không nên kìm nén chúng.
Câu 4. Làm thế nào để chúng ta ngăn chặn quy trình xem xét trở thành nút thắt cổ chai?
Trả lời: Đặt ra các tiêu chí đầu vào và đầu ra rõ ràng. Đừng gửi các trường hợp kiểm thử chưa hoàn chỉnh để xem xét. Sử dụng các cuộc xem xét ngang hàng nhỏ hơn, không đồng bộ cho các tính năng đơn giản. Tự động hóa những gì bạn có thể — các công cụ như Apidog tạo các trường hợp kiểm thử bằng AI ngay lập tức, giảm thời gian soạn thảo thủ công. Theo dõi thời gian xử lý xem xét trong các số liệu dự án của bạn và giải quyết các sự chậm trễ một cách chủ động.
Câu 5. Chúng ta có nên xem xét các tập lệnh kiểm thử tự động giống như các trường hợp kiểm thử thủ công không?
Trả lời: Có, nhưng với góc độ kỹ thuật. Các tập lệnh tự động cần được xem xét về chất lượng mã, khả năng bảo trì và tốc độ thực thi ngoài phạm vi bao phủ. Bao gồm các nhà phát triển trong các cuộc xem xét này để thực thi các tiêu chuẩn mã hóa và đề xuất các bộ định vị ổn định hơn. Logic và phạm vi bao phủ vẫn nên phù hợp với các yêu cầu, giống như các kiểm thử thủ công.
Kết luận
Một quy trình xem xét trường hợp kiểm thử có kỷ luật là một trong những khoản đầu tư mang lại lợi nhuận cao nhất mà một đội ngũ phần mềm có thể thực hiện. Nó biến việc kiểm thử từ một cuộc săn lùng lỗi phản ứng thành một chiến lược chất lượng chủ động. Bằng cách tuân theo quy trình làm việc gồm bảy bước, thu hút đúng các bên liên quan và tận dụng các công cụ hiện đại như Apidog để tạo kiểm thử API, bạn sẽ xây dựng một bộ kiểm thử có khả năng phát hiện các lỗi thực sự và giành được sự tin tưởng của nhóm.
Bắt đầu từ những điều nhỏ. Chọn một tính năng để xem xét thử nghiệm. Đo lường số lỗi bạn ngăn chặn được. Khi những lợi ích trở nên rõ ràng, hãy mở rộng thực hành này trên các dự án của bạn. Chất lượng không phải là ngẫu nhiên — đó là kết quả của các quy trình có chủ ý, và quy trình xem xét trường hợp kiểm thử là một nền tảng của phương pháp tiếp cận có chủ ý đó.