10 อันดับ โปรแกรม ควบคุม การใช้งาน คอมพิวเตอร์ ที่น่าจับตา ในปี 2025

นิยามของการใช้คอมพิวเตอร์กำลังเผชิญกับการปฏิวัติครั้งใหญ่มานานหลายทศวรรษ เราเป็นผู้ใช้งานโดยตรงที่ต้องคลิก พิมพ์ และนำทางผ่านอินเทอร์เฟซอย่างพิถีพิถันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเรา ตอนนี้ เรากำลังจะเข้าสู่ยุคใหม่ ซึ่งเราจะกลายเป็นผู้จัดการ มอบหมายงานให้กับ "ตัวแทนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์" ที่ชาญฉลาดและทำงานได้ด้วยตนเอง สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่แชทบอทธรรมดาๆ หรือสคริปต์อัตโนมัติง่ายๆ แต่เป็นเอนทิตี AI ที่ซับซ้อนซึ่งสามารถเข้าใจเป้าหมายที่ซับซ้อนหลายขั้นตอน และดำเนินการแทนเราในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ต่างๆ พวกเขาคือกำลังคนดิจิทัลที่กำลังเกิดขึ้น ซึ่งพร้อมที่จะกำหนดนิยามใหม่ของประสิทธิภาพการทำงาน ความคิดสร้างสรรค์ และความสัมพันธ์ของเรากับเทคโนโลยี

ในปี 2025 ตัวแทนเหล่านี้กำลังย้ายจากห้องปฏิบัติการวิจัยมาสู่แล็ปท็อปและแพลตฟอร์มธุรกิจของเรา พวกเขากำลังเรียนรู้วิธีใช้คอมพิวเตอร์เหมือนที่มนุษย์ทำ โดยการมองหน้าจอ ทำความเข้าใจบริบท และลงมือทำ ตั้งแต่การสร้างโครงการซอฟต์แวร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ไปจนถึงการจัดการตารางงานประจำวันของคุณ และการปรับปรุงการดำเนินงานทางธุรกิจที่ซับซ้อน ตัวแทนเหล่านี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์นับตั้งแต่มีส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ การจับตาดูการพัฒนาของพวกเขาไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนที่ต้องการก้าวล้ำนำหน้าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี นี่คือ 10 ตัวแทนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ชั้นนำที่คุณต้องจับตาดูในปีนี้

1. Devin: วิศวกรซอฟต์แวร์ AI ที่ทำงานได้ด้วยตนเอง

ลิงก์: https://www.cognition-labs.com/introducing-devin

Devin เป็นตัวแทนที่นำแนวคิดของพนักงาน AI ที่ทำงานได้ด้วยตนเองมาสู่ความสนใจหลักอย่างแท้จริง เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ AI ที่ปฏิวัติวงการ พัฒนาโดย Cognition AI Devin สามารถรับคำสั่งระดับสูงเพียงคำสั่งเดียว เช่น "สร้างเว็บไซต์ที่แสดงข้อมูลตลาดหุ้น" และดำเนินการโครงการทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบได้ มีบรรทัดคำสั่ง ตัวแก้ไขโค้ด และเว็บเบราว์เซอร์ของตัวเอง สามารถวางแผนงานวิศวกรรมที่ซับซ้อน เขียนโค้ดของตัวเอง ระบุและแก้ไขข้อบกพร่องในงานของตัวเอง และแม้กระทั่งปรับใช้แอปพลิเคชันสุดท้ายได้ ไม่เหมือนกับผู้ช่วยเขียนโค้ดที่แนะนำโค้ดบางส่วน Devin จัดการเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด เรียนรู้จากเทคโนโลยีใหม่ๆ และมีส่วนร่วมในคลังเก็บข้อมูลการผลิตที่มีความสมบูรณ์ Devin เป็นตัวแทนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ขั้นสูงสุดสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งให้ภาพที่น่าทึ่งของอนาคตที่การสร้างสรรค์ดิจิทัลที่ซับซ้อนจะง่ายดายเหมือนกับการบอกแนวคิด

2. Microsoft Copilot for Windows: ผู้ช่วยระบบปฏิบัติการแบบบูรณาการ

ลิงก์: https://www.microsoft.com/en-us/windows/copilot-ai-features

หาก Devin เป็นตัวแทนผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง Microsoft Copilot for Windows ก็เป็นตัวแทนผู้เชี่ยวชาญทั่วไปที่พบได้ทั่วไป ตัวแทนนี้สร้างขึ้นโดยตรงในระบบปฏิบัติการ Windows ออกแบบมาเพื่อเป็นคู่หู PC ประจำวันของคุณ สามารถทำงานได้หลากหลายอย่างที่เชื่อมช่องว่างระหว่างภาษามนุษย์กับคำสั่งระบบ คุณสามารถขอให้มัน "จัดระเบียบหน้าต่างที่เปิดอยู่สำหรับโครงการวิจัยของฉัน" "เปิดโหมดโฟกัสและเริ่มจับเวลา Pomodoro" หรือ "ค้นหางานนำเสนอที่ฉันกำลังทำอยู่เมื่อวานนี้และสรุปให้ฉันฟัง" เนื่องจากมันถูกรวมเข้ากับระดับระบบปฏิบัติการ Copilot จึงสามารถโต้ตอบกับการตั้งค่าระบบ ไฟล์ และแอปพลิเคชันในแบบที่เครื่องมือของบุคคลที่สามทำไม่ได้ ในปี 2025 คาดว่าความสามารถของ Copilot จะขยายตัวอย่างมาก ทำให้มันเป็นตัวแทนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่เข้าถึงได้ง่ายและใช้งานอย่างแพร่หลายที่สุดในโลก

3. MultiOn: ตัวแทน AI สำหรับการทำงานอัตโนมัติบนเว็บ

ลิงก์: https://www.multion.ai/

โลกสมัยใหม่ขับเคลื่อนด้วยเว็บ และ MultiOn ถูกสร้างขึ้นเพื่อพิชิตมัน ตัวแทนนี้ทำหน้าที่เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถดำเนินงานที่ซับซ้อนหลายขั้นตอนในเว็บไซต์ต่างๆ แทนคุณได้ คิดว่ามันเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่คุณสามารถมอบหมายงานออนไลน์ของคุณให้ได้ คุณสามารถขอให้มัน "หาเที่ยวบินไปโตเกียวสำหรับเดือนหน้า จองเที่ยวบินที่มีความสมดุลระหว่างราคาและเวลาแวะพักที่ดีที่สุด จากนั้นหาโรงแรมใกล้สถานีชินจูกุที่มีรีวิวดีๆ" MultiOn จะนำทางไปยังเว็บไซต์จองสายการบินและโรงแรม กรอกแบบฟอร์ม เปรียบเทียบตัวเลือก และดำเนินการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น ใช้ "Large Action Model" (LAM) เพื่อทำความเข้าใจและดำเนินการบนอินเทอร์เฟซเว็บ ทำให้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนบุคคลและการทำให้กระบวนการทางธุรกิจที่ต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์บนเว็บเป็นไปโดยอัตโนมัติ

4. Adept: ตัวสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับแอปพลิเคชันทั่วไป

ลิงก์: https://www.adept.ai/

ภารกิจของ Adept อาจเป็นภารกิจที่ทะเยอทะยานที่สุดในบรรดาภารกิจทั้งหมด นั่นคือการสร้างปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปที่ช่วยให้มนุษย์และคอมพิวเตอร์ทำงานร่วมกันได้อย่างสร้างสรรค์ ตัวแทนหลักของพวกเขามีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนคำสั่งข้อความให้เป็นลำดับของการกระทำบนซอฟต์แวร์ใดๆ ความแตกต่างที่สำคัญคือการเน้นการใช้เครื่องมือที่มีอยู่โดยไม่จำเป็นต้องใช้ API ตัวแทนของ Adept เรียนรู้วิธีใช้ซอฟต์แวร์เช่น Salesforce, Photoshop หรือ Excel ในแบบเดียวกับที่มนุษย์ทำ โดยการมองที่อินเทอร์เฟซและคลิก พิมพ์ และเลื่อน ผู้ใช้สามารถขอให้มัน "สร้างรายงานการขายใน Salesforce สำหรับไตรมาส 2 ส่งออกไปยัง Google Sheets และสร้างแผนภูมิเพื่อแสดงแนวโน้มที่สำคัญ" ตัวแทนของ Adept เข้าใจเป้าหมายและประสานงานการกระทำในแอปพลิเคชันที่แตกต่างกันเหล่านี้ เป็นเทคโนโลยีพื้นฐานที่ในที่สุดจะทำให้ซอฟต์แวร์ใดๆ สามารถเข้าถึงได้ผ่านภาษามนุษย์

5. Rabbit R1 (และ Large Action Model): กระบวนทัศน์ใหม่ของการประมวลผล

ลิงก์: https://www.rabbit.tech/

แม้ว่า Rabbit R1 จะเป็นอุปกรณ์ทางกายภาพ แต่หัวใจหลักคือตัวแทนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังซึ่งขับเคลื่อนโดยสิ่งที่บริษัทเรียกว่า Large Action Model (LAM) R1 ถูกออกแบบมาให้เป็น "คอมพิวเตอร์แบบสนทนา" ซึ่งเป็นตัวควบคุมสากลสำหรับแอปของคุณ แทนที่คุณจะต้องนำทางผ่านแอปหลายๆ แอปเพื่อสั่งอาหาร จองรถ หรือเล่นเพลย์ลิสต์เฉพาะ คุณเพียงแค่ถาม R1 ตัวแทนของมันก็จะดำเนินการงานเหล่านี้ให้คุณในเบื้องหลัง LAM ได้รับการฝึกฝนจากการสังเกตมนุษย์ใช้แอป ทำให้สามารถเรียนรู้วิธีโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซแทนผู้ใช้ ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์หรือในอนาคตเป็นตัวแทนซอฟต์แวร์เท่านั้น โมเดลพื้นฐานเป็นเทคโนโลยีสำคัญที่ต้องจับตาดู เนื่องจากแสดงถึงการคิดใหม่ขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีที่เราสั่งการโลกดิจิทัลของเรา

6. ChatGPT พร้อมเครื่องมือขั้นสูง: ตัวแทนมีดพับสวิส

ลิงก์: https://openai.com/chatgpt

ChatGPT ได้พัฒนาไปไกลกว่าเครื่องมือสร้างข้อความธรรมดา ด้วยเครื่องมือขั้นสูง ทำให้กลายเป็นตัวแทนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่น่าเกรงขามและหลากหลาย ความสามารถในการ Browse ช่วยให้สามารถค้นคว้าข้อมูลแบบเรียลไทม์จากเว็บ สังเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อตอบคำถามที่ซับซ้อน เครื่องมือ Code Interpreter (ปัจจุบันคือ Advanced Data Analysis) ทำหน้าที่เป็นตัวแทนวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ทรงพลัง สามารถวิเคราะห์ชุดข้อมูล สร้างภาพข้อมูล และรันโค้ด Python ในสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์และขอให้มัน "วิเคราะห์ข้อมูลการขายนี้ ระบุภูมิภาคที่ทำผลงานได้ดีที่สุดของเรา และสร้างแผนภูมิแท่งเพื่อแสดงผลลัพธ์" ด้วยการรวมความสามารถในการทำความเข้าใจภาษาที่ทรงพลังเข้ากับเครื่องมือที่สามารถดำเนินการได้เหล่านี้ ChatGPT ทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ขาดไม่ได้สำหรับการวิจัย การวิเคราะห์ และการสร้างเนื้อหา

7. Google's Project Astra: ตัวแทนแบบ Multimodal สำหรับโลกแห่งความจริง

ลิงก์: https://deepmind.google/technologies/gemini/project-astra/

Project Astra คือวิสัยทัศน์ของ Google สำหรับอนาคตของผู้ช่วย AI: ตัวแทนแบบสากลและ multimodal ที่สามารถมองเห็น ได้ยิน และเข้าใจโลกรอบตัวแบบเรียลไทม์ ตัวแทนที่แสดงให้เห็นว่าทำงานบนโทรศัพท์สามารถใช้กล้องเพื่อระบุวัตถุ เข้าใจบริบทที่พูด และแม้กระทั่งจำได้ว่าผู้ใช้ทิ้งบางสิ่งไว้ที่ไหน เมื่อเล็งไปที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ ก็สามารถวิเคราะห์โค้ดและตอบคำถามเกี่ยวกับโค้ดได้ แม้จะยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา แต่เทคโนโลยีเบื้องหลัง Astra ก็พร้อมที่จะถูกรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google ตั้งแต่ Android ไปจนถึง Google Search ในปี 2025 เราจะได้เห็นการเปิดตัวเชิงพาณิชย์ครั้งแรกของเทคโนโลยีนี้ ซึ่งจะสร้างตัวแทนที่สามารถสลับไปมาระหว่างการช่วยเหลือคุณในโลกแห่งความจริงและการทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างราบรื่น ทั้งหมดผ่านการสนทนาที่เป็นธรรมชาติ

8. Tome: ตัวแทน AI สำหรับการเล่าเรื่องและการนำเสนอ

ลิงก์: https://tome.app/

การสร้างงานนำเสนอและเอกสารที่น่าสนใจเป็นงานที่ใช้เวลามาก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวิจัย การเขียน การจัดรูปแบบ และการออกแบบ Tome เป็นตัวแทนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่เชี่ยวชาญซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ทั้งหมดนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณให้คำสั่งแก่ Tome - หัวข้อ แนวคิด หรือแม้แต่เอกสารฉบับเต็ม - และมันจะสร้างงานนำเสนอหรือไมโครไซต์ที่สมบูรณ์แบบและดูเป็นมืออาชีพตั้งแต่เริ่มต้น มันจะจัดโครงสร้างการเล่าเรื่อง เขียนข้อความ ค้นหารูปภาพและสื่อที่เกี่ยวข้อง และจัดวางทั้งหมดในรูปแบบที่สวยงาม เป็นตัวอย่างสำคัญของตัวแทนที่รับเป้าหมายสร้างสรรค์ระดับสูงและจัดการการดำเนินการระดับต่ำที่น่าเบื่อทั้งหมด สำหรับมืออาชีพด้านการตลาด การขาย และการศึกษา Tome เป็นตัวแทนที่ทรงพลังที่ช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ข้อความ ไม่ใช่สื่อ

9. Imbue: ตัวแทนสำหรับการให้เหตุผลและการเขียนโค้ด

ลิงก์: https://imbue.com/

ได้รับการสนับสนุนจากเงินทุนจำนวนมหาศาลถึง 200 ล้านดอลลาร์ Imbue เป็นบริษัทวิจัยและผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นเพียงอย่างเดียว: การสร้างตัวแทน AI ที่สามารถให้เหตุผลและเขียนโค้ดได้ เป้าหมายของพวกเขาคือการสร้างตัวแทนที่ใช้งานได้จริงซึ่งสามารถบรรลุเป้าหมายขนาดใหญ่ที่ซับซ้อนซึ่งอาจใช้เวลามนุษย์หลายชั่วโมงหรือหลายวันในการทำให้เสร็จสิ้น แม้จะยังค่อนข้างเป็นความลับ แต่เป้าหมายที่เปิดเผยต่อสาธารณะคือการสร้างตัวแทนที่สามารถท่องเว็บได้อย่างแข็งแกร่ง และที่สำคัญกว่านั้นคือสามารถเขียนโค้ดที่เชื่อถือได้เพื่อทำให้งานต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ การเน้นไปที่ด้าน "การให้เหตุผล" เป็นสิ่งสำคัญ พวกเขาไม่ได้แค่พยายามทำให้การคลิกซ้ำๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่กำลังสร้างตัวแทนที่สามารถวางแผนและแก้ปัญหาได้ ด้วยทรัพยากรจำนวนมากและการมุ่งเน้นที่เฉียบคม Imbue เป็นผู้เล่นที่น่าจับตามองอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเริ่มเปิดเผยผลงานวิจัยในปี 2025

10. ตัวแทน AI จากแพลตฟอร์มธุรกิจ (เช่น Salesforce, ServiceNow)

ลิงก์: (แตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม เช่น Salesforce Einstein, ServiceNow Now Assist)

นอกเหนือจากตัวแทนทั่วไป แนวโน้มที่สำคัญคือการรวมตัวแทนเฉพาะทางเข้ากับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ธุรกิจหลักอย่างลึกซึ้ง ตัวอย่างเช่น Salesforce Einstein Copilot ทำหน้าที่เป็นตัวแทน CRM ที่สามารถสรุปการโทรการขาย อัปเดตบันทึกของลูกค้า และร่างอีเมลติดตามผล ในทำนองเดียวกัน ServiceNow Now Assist ช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและทรัพยากรบุคคลโดยการทำให้การแก้ไขตั๋วเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตอบคำถามของพนักงาน และจัดการเวิร์กโฟลว์ภายในแพลตฟอร์ม ตัวแทนเหล่านี้มีประสิทธิภาพเนื่องจากได้รับการฝึกฝนล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อมูลและกระบวนการเฉพาะของสภาพแวดล้อมที่พวกเขาอยู่ สำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เหล่านี้ ตัวแทนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์แบบบูรณาการเหล่านี้จะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้นในปี 2025