Panduan Lengkap tentang Pengujian Manual

Dalam ranah pengembangan perangkat lunak yang berkembang pesat, memastikan kualitas dan fungsionalitas aplikasi sangatlah penting. Sementara pengujian otomatis semakin menonjol, pengujian manual terus memainkan peran penting dalam menghadirkan perangkat lunak yang kuat dan mudah digunakan. Blog ini membahas esensi pengujian manual, langkah-langkah untuk melakukannya secara efektif, signifikansinya, tantangan, dan banyak lagi.

Apa itu Pengujian Manual?

Pengujian manual adalah pendekatan pengujian perangkat lunak di mana penguji mengevaluasi kualitas aplikasi perangkat lunak tanpa alat pengujian otomatis. Penguji berinteraksi dengan aplikasi seperti halnya pengguna akhir, mengidentifikasi bug, cacat, dan masalah kegunaan yang dapat menghambat pengalaman pengguna. Pengujian manual sangat bermanfaat untuk proyek skala kecil atau yang membutuhkan umpan balik bernuansa yang mungkin terlewatkan oleh pengujian otomatis.

Jenis Pengujian Manual

Pengujian manual mencakup berbagai jenis, yang masing-masing melayani tujuan berbeda berdasarkan kasus pengujian. Jenis umum meliputi:

• Pengujian Eksplorasi: Penguji menjelajahi aplikasi tanpa kasus pengujian yang telah ditentukan sebelumnya, mengandalkan pengetahuan dan intuisi mereka untuk mengidentifikasi potensi masalah.
• Pengujian Ad-hoc: Pengujian informal tanpa kasus pengujian atau skrip terstruktur, hanya berdasarkan pengalaman penguji.
• Pengujian Kegunaan: Mengevaluasi seberapa mudah digunakan dan intuitif aplikasi untuk audiens yang dituju.
• Pengujian Fungsional: Menilai fungsionalitas spesifik dari aplikasi untuk memastikan mereka bekerja sebagaimana mestinya.
• Pengujian Non-fungsional: Mengevaluasi aspek-aspek seperti kinerja, keamanan, dan kompatibilitas.
• Pengujian UI: Menguji antarmuka pengguna untuk konsistensi dan kebenaran.
• Pengujian Integrasi: Memeriksa bagaimana modul yang berbeda dari aplikasi berinteraksi dan bekerja bersama.

Cara Melakukan Pengujian Manual

Terlepas dari pendekatan pengujian, semua penguji harus mematuhi Siklus Hidup Pengujian Perangkat Lunak (STLC). Pengujian manual dimulai dengan analisis persyaratan, yang memungkinkan tim QA untuk memahami tujuan dan membuat rencana pengujian yang komprehensif. Rencana ini menguraikan area yang akan dicakup, metode pengujian, teknologi yang diperlukan, alokasi sumber daya, garis waktu, dan hasil yang diharapkan.

Langkah-langkah dalam Pengujian Manual

1. Analisis Persyaratan: Memahami tujuan pengujian dan menentukan ruang lingkup pengujian.
2. Perencanaan Pengujian: Membuat rencana pengujian terperinci yang mencakup instruksi untuk eksekusi pengujian, area yang akan dicakup, metode pengujian, teknologi yang diperlukan, sumber daya yang dialokasikan, garis waktu, dan hasil yang diharapkan.
3. Pengaturan Lingkungan Pengujian: Mengonfigurasi lingkungan tempat pengujian akan terjadi untuk memastikan bahwa itu mencerminkan lingkungan produksi.
4. Eksekusi Kasus Pengujian: Mengeksekusi kasus pengujian sesuai rencana pengujian dan mendokumentasikan hasilnya.
5. Pelaporan Bug: Mengomunikasikan bug yang ditemukan ke tim pengembangan untuk pemecahan masalah.
6. Pengujian Ulang: Setelah pengembang memperbaiki bug yang dilaporkan, uji ulang aplikasi untuk memverifikasi bahwa masalah telah diselesaikan.

Contoh Skenario: Pengujian Validasi Formulir

Mari kita pertimbangkan skenario pengujian sederhana: validasi formulir. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa bidang formulir menampilkan pesan yang sesuai dan berperilaku seperti yang diharapkan. Seorang penguji akan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka halaman formulir.
2. Navigasi ke formulir.
3. Ketik kombinasi karakter acak di bidang email.
4. Kirim formulir.

Hasil yang Diharapkan: Formulir harus menampilkan pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa karakter input tidak dalam format email yang benar.

Saat persyaratan menjadi lebih kompleks, proses pengujian juga dapat diperluas. Misalnya, jika perusahaan B2B ingin memastikan pengguna hanya memasukkan email bisnis, penguji harus memverifikasi bagaimana formulir bereaksi terhadap format email yang berbeda.

Mengapa Kita Membutuhkan Pengujian Manual?

Terlepas dari meningkatnya otomatisasi, pengujian manual tetap penting karena beberapa alasan:

1. Input Manusia: Pengujian manual memanfaatkan intuisi dan kreativitas manusia, terutama dalam pengujian eksplorasi dan kegunaan, di mana perspektif manusia sangat penting untuk mengidentifikasi masalah yang mungkin terlewatkan oleh pengujian otomatis.
2. Kemampuan Beradaptasi terhadap Perubahan Persyaratan: Pengembangan perangkat lunak bersifat dinamis, dengan persyaratan yang sering berkembang. Penguji manual dapat dengan cepat beradaptasi dengan perubahan ini tanpa perlu pembaruan kode yang ekstensif, menjadikannya ideal untuk lingkungan di mana persyaratan sering berubah.
3. Kurva Pembelajaran yang Lebih Rendah: Pengujian manual dapat dilakukan tanpa pengetahuan pemrograman yang luas, memungkinkan tim untuk mulai menguji dengan cepat, terutama dalam proyek yang lebih kecil.
4. Melampaui Jalur Bahagia: Pengujian manual memungkinkan tim QA untuk menjelajahi skenario yang memicu kesalahan, memastikan cakupan menyeluruh di luar hanya fungsionalitas yang diharapkan. Ini melibatkan simulasi kasus ekstrem dan perilaku pengguna yang tidak terduga untuk mengidentifikasi potensi kekurangan.
5. Hemat Biaya untuk Proyek Kecil: Otomatisasi membutuhkan investasi awal yang signifikan dalam alat dan infrastruktur. Untuk bisnis kecil dan perusahaan rintisan, pengujian manual dapat memberikan solusi yang lebih ekonomis tanpa mengorbankan kualitas.
6. Biaya Pemeliharaan Rendah: Tidak seperti pengujian otomatis, yang memerlukan pembaruan konstan untuk menjaga akurasi saat kode berubah, pengujian manual tidak menimbulkan biaya pemeliharaan. Penguji dapat segera menyesuaikan pendekatan mereka ketika pembaruan kode terjadi.

Alat Pengujian Manual

Pengujian manual yang efektif dapat ditingkatkan dengan berbagai alat yang dirancang untuk merampingkan proses pengujian, mengelola kasus pengujian, dan melacak cacat. Berikut adalah beberapa alat penting yang umum digunakan dalam pengujian manual:

Alat Pelacakan Cacat:

• JIRA: Banyak digunakan untuk pelacakan masalah dan manajemen proyek, JIRA memungkinkan tim untuk melaporkan, melacak, dan mengelola cacat secara efisien.
• Bugzilla: Sistem pelacakan cacat sumber terbuka yang memungkinkan penguji untuk melaporkan bug dan melacak statusnya.

Alat Manajemen Pengujian:

• TestRail: Alat manajemen kasus pengujian yang membantu tim mengelola dan mengatur kasus pengujian, merencanakan uji coba, dan melacak hasil.
• qTest: Alat manajemen pengujian tangkas yang memfasilitasi kolaborasi di antara tim QA dan merampingkan proses pengujian.

Alat Kolaborasi:

• Slack: Untuk komunikasi dan kolaborasi tim, memungkinkan diskusi waktu nyata di antara tim pengujian.
• Trello: Alat manajemen proyek yang membantu tim mengatur dan memprioritaskan tugas pengujian secara visual.

Alat Dokumentasi:

• Microsoft Excel atau Google Sheets: Berguna untuk mendokumentasikan kasus pengujian, melacak hasil, dan mengelola data pengujian.
• Confluence: Alat kolaborasi yang memungkinkan tim untuk membuat, berbagi, dan mendokumentasikan rencana dan hasil pengujian.

Alat Pengembang Browser:

• Chrome DevTools: Berguna untuk debugging dan menganalisis kinerja situs web selama pengujian manual.
• Firefox Developer Tools: Fungsionalitas serupa dengan Chrome DevTools, memungkinkan penguji untuk memeriksa elemen dan menganalisis perilaku halaman.

Cara Menulis Kasus Pengujian Manual

Menulis kasus pengujian manual yang efektif sangat penting untuk memastikan cakupan pengujian yang komprehensif dan komunikasi yang jelas dalam tim pengujian. Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara menulis kasus pengujian manual:

1. Identifikasi Tujuan Kasus Pengujian: Definisikan dengan jelas apa yang ingin Anda uji, seperti fungsionalitas atau interaksi pengguna tertentu.
2. Buat ID Kasus Pengujian: Tetapkan pengidentifikasi unik untuk setiap kasus pengujian untuk referensi dan pelacakan yang mudah.
3. Tulis Judul Kasus Pengujian: Berikan judul ringkas yang menggambarkan tujuan kasus pengujian, sehingga mudah dipahami secara sekilas.
4. Tentukan Pra-Kondisi: Tentukan kondisi atau prasyarat apa pun yang harus dipenuhi sebelum menjalankan kasus pengujian, seperti otentikasi pengguna atau status aplikasi tertentu.
5. Daftar Langkah Pengujian: Uraikan dengan jelas setiap langkah yang harus diikuti oleh penguji untuk menjalankan kasus pengujian. Gunakan bahasa yang sederhana dan tepat untuk kejelasan.
6. Tentukan Hasil yang Diharapkan: Untuk setiap langkah, tentukan hasil yang diharapkan. Ini membantu penguji mengetahui apa yang harus dicari selama eksekusi.
7. Tentukan Pasca-Kondisi: Jelaskan keadaan aplikasi setelah menjalankan kasus pengujian, yang dapat membantu dalam memverifikasi hasil.
8. Tambahkan Informasi Tambahan: Sertakan detail relevan apa pun, seperti data pengujian, pengaturan lingkungan, atau konfigurasi khusus yang diperlukan untuk pengujian.

Contoh Kasus Pengujian Manual

Manfaatkan Apidog untuk Pengujian Manual API

Pengujian manual API sangat penting untuk memastikan bahwa API berfungsi sebagaimana mestinya sebelum menyebarkannya dalam produksi. Dengan platform lengkap Apidog, tim dapat merancang, mendokumentasikan, men-debug, dan menguji API secara efisien. Platform ini unggul dalam pengujian manual dan otomatis.

Mengapa Apidog Menonjol untuk Pengujian Manual API

Kekuatan Apidog terletak pada kemampuannya untuk memusatkan seluruh siklus hidup pengembangan API. Platform ini dirancang untuk mendukung dokumentasi, debugging, dan pengujian API, baik secara manual maupun otomatis. Tetapi untuk tim yang berfokus pada pengujian manual, Apidog menyediakan antarmuka dan fitur intuitif yang menyederhanakan pengujian tanpa memerlukan alat tambahan.

Fitur utama untuk pengujian manual meliputi:

• Eksekusi permintaan sekali klik: Uji titik akhir API dengan pengaturan minimal.
• Log permintaan dan respons terperinci: Tangkap semua informasi yang diperlukan untuk debugging.
• Integrasi layanan tiruan: Simulasikan respons API bahkan ketika backend belum siap.
• Kolaborasi: Bagikan hasil dan laporan pengujian dengan anggota tim secara waktu nyata.
• Validasi respons waktu nyata: Bandingkan secara instan hasil yang diharapkan dengan respons aktual dan bantu mengidentifikasi masalah dengan cepat.

Bagaimana Apidog Mendukung Peran yang Berbeda dalam Pengujian Manual API

1. Pengembang Front-End

Pengembang front-end sangat bergantung pada API untuk mengambil dan memanipulasi data dari server. Fitur pengujian manual Apidog memungkinkan mereka untuk memvalidasi titik akhir selama proses pengembangan, memastikan bahwa API berperilaku seperti yang diharapkan. Ini sangat berguna selama integrasi, karena mereka dapat secara manual menguji permintaan API untuk memastikan pengambilan data yang lancar.

Bagaimana Pengembang Front-End Dapat Mendapatkan Manfaat:

• Validasi respons untuk komponen front-end.
• Uji parameter dan muatan yang berbeda untuk memastikan konsistensi data.
• Gunakan layanan tiruan untuk mensimulasikan respons API sambil menunggu backend.

2. Pengembang Back-End

Untuk pengembang back-end, memastikan bahwa API berfungsi seperti yang dirancang sebelum menyerahkannya kepada penguji atau pengembang front-end sangat penting. Apidog memungkinkan mereka untuk secara manual menguji fungsionalitas API, menguji kasus ekstrem, dan menyempurnakan respons sebelum API ditayangkan.

Bagaimana Pengembang Back-End Dapat Mendapatkan Manfaat:

• Uji secara manual titik akhir API baru selama pengembangan.
• Validasi struktur respons dan format data.
• Simulasikan berbagai permintaan klien untuk debugging.

3. Penguji

Insinyur dan penguji QA menggunakan pengujian manual untuk menangkap bug yang mungkin tidak terdeteksi melalui otomatisasi saja. Apidog menawarkan antarmuka yang ramah pengguna untuk membuat permintaan API secara manual, menguji skenario yang berbeda, dan meninjau log terperinci, sehingga mudah untuk menemukan masalah sejak dini dalam proses.

Bagaimana Penguji Dapat Mendapatkan Manfaat:

• Uji berbagai skenario API tanpa menulis kode.
• Gunakan log permintaan dan validasi respons untuk menunjukkan masalah.
• Bagikan laporan pengujian yang dihasilkan secara otomatis dengan anggota tim lainnya untuk resolusi bug yang lebih cepat hanya dengan satu tautan.

Panduan Langkah demi Langkah: Cara Melakukan Pengujian Manual dengan Apidog

Berikut adalah panduan sederhana untuk membantu Anda memulai pengujian API manual di Apidog.

Langkah 1: Buat Proyek API Baru

Setelah masuk, Anda dapat membuat proyek API baru tempat Anda akan mengatur titik akhir API Anda. Apidog memungkinkan Anda untuk mendokumentasikan API Anda sejak awal, membantu Anda melacak detail titik akhir seperti parameter, jenis permintaan, dan respons yang diharapkan. Atau Anda dapat mengimpor spesifikasi API Anda, seperti OpenAPI atau Swagger, untuk menghasilkan dokumentasi API terstruktur.

Langkah 2: Tambahkan Titik Akhir API

Selanjutnya, tambahkan titik akhir API yang perlu Anda uji. Antarmuka Apidog memudahkan untuk menentukan metode permintaan (GET, POST, PUT, DELETE, dll.), menambahkan header, parameter, dan badan permintaan sesuai kebutuhan. Dokumentasi ini membantu anggota tim lain memahami cara berinteraksi dengan API.

Langkah 3: Siapkan dan Jalankan Permintaan Manual

Sekarang setelah Anda menambahkan titik akhir Anda, Anda dapat mulai mengujinya secara manual dengan menentukan metode yang diinginkan, memasukkan badan permintaan atau parameter, dan mengklik Kirim untuk membuat permintaan.

Dan kemudian Anda dapat dengan mudah mendapatkan akses ke laporan pengujian:

• Log Permintaan: Apidog menangkap semua log, memungkinkan Anda untuk meninjau permintaan, respons, kode status, waktu respons, dan kesalahan apa pun di satu tempat. Ini sangat berharga untuk debugging.
• Validasi Respons: Anda dapat secara manual memverifikasi bahwa data respons sesuai dengan output yang diharapkan.

Langkah 4: Berkolaborasi dan Bagikan Hasil

Fitur kolaborasi Apidog memungkinkan Anda untuk membagikan hasil pengujian manual Anda dengan anggota tim lain secara waktu nyata. Anda dapat mengekspor hasil pengujian atau membagikan tautan langsung ke proyek sehingga orang lain dapat meninjau dan mereplikasi pengujian.

Dengan memanfaatkan Apidog, tim pengembangan API dapat meningkatkan efisiensi pengujian manual mereka, memastikan evaluasi menyeluruh terhadap fungsionalitas API.

Lihat bagaimana Apidog membantu dalam pengujian otomatis API dengan cara yang divisualisasikan.

Tantangan Pengujian Manual

Terlepas dari keuntungannya, pengujian manual menghadirkan beberapa tantangan:

1. Memakan Waktu: Menjalankan kasus pengujian secara manual bisa lambat, terutama selama pengujian regresi, di mana banyak pengujian harus diulang setelah pembaruan kode. Penguji dibatasi oleh kemampuan fisik mereka dan rentan terhadap kelelahan dan gangguan.
2. Keterbatasan Penggunaan Kembali Pengujian: Tidak seperti pengujian otomatis, yang memungkinkan pengujian untuk digunakan kembali di beberapa uji coba, pengujian manual biasanya melibatkan eksekusi baru untuk setiap kasus pengujian. Kurangnya penggunaan kembali ini dapat menyebabkan inkonsistensi dalam hasil pengujian dan membatasi skalabilitas saat proyek tumbuh.
3. Kesulitan dalam Manajemen Pengujian: Tanpa alat manajemen pengujian yang tepat, upaya pengujian manual dapat menjadi tidak teratur. Banyak penguji memulai dengan solusi sederhana seperti Google Sheets untuk melacak kasus pengujian, tetapi seiring dengan skala proyek, mengelola semuanya di spreadsheet dapat menjadi rumit dan rawan kesalahan. Sistem manajemen pengujian khusus seringkali diperlukan untuk proyek yang lebih besar.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Bagaimana Anda memprioritaskan pengujian manual vs. otomatisasi?
Keputusan untuk memprioritaskan pengujian manual atau otomatisasi tergantung pada beberapa faktor, termasuk kompleksitas proyek, tujuan pengujian, sumber daya yang tersedia, dan batasan waktu. Umumnya, kasus pengujian yang kompleks dan rendah repetisi dilakukan secara manual, sedangkan pengujian berulang diotomatiskan.

2. Apakah pengujian manual memerlukan pengkodean?
Tidak, pengujian manual tidak memerlukan keterampilan pengkodean. Penguji menjalankan kasus pengujian dan memvalidasi fungsionalitas tanpa menulis kode.

3. Apa itu skenario pengujian dalam pengujian manual?
Skenario pengujian adalah deskripsi terperinci tentang kemungkinan interaksi dan tindakan yang mungkin dilakukan pengguna dengan perangkat lunak. Mereka memandu penguji dalam evaluasi mereka untuk memastikan cakupan fungsionalitas yang komprehensif.

4. Apa itu kisah pengguna dalam pengujian manual?
Kisah pengguna adalah deskripsi singkat tentang fungsionalitas fitur dari perspektif pengguna akhir. Ini membantu penguji memahami konteks dan tujuan pengujian mereka, memfasilitasi pembuatan kasus pengujian yang efektif.

5. Bagaimana cara menguji situs web menggunakan pengujian manual?
Penguji menavigasi melalui halaman situs web, memvalidasi tautan, formulir, interaksi pengguna, dan responsivitas. Mereka melakukan pengujian batas, validasi input, dan pemeriksaan kompatibilitas di berbagai browser dan perangkat.

6. Alat apa yang diperlukan untuk pengujian manual?
Alat umum termasuk browser web (seperti Chrome dan Firefox) untuk pengujian, alat pelacakan cacat (seperti JIRA dan Bugzilla) untuk manajemen masalah, alat dokumentasi (seperti Excel dan Word) untuk dokumentasi kasus pengujian, dan alat kolaborasi untuk komunikasi dalam tim pengujian.

Kesimpulan

Pengujian manual merupakan bagian integral dari siklus hidup pengujian perangkat lunak, memastikan kualitas, kegunaan, dan fungsionalitas aplikasi. Terlepas dari keuntungan otomatisasi, elemen manusia dalam pengujian memberikan wawasan, kreativitas, dan kemampuan beradaptasi yang tak ternilai yang tidak dapat ditiru oleh mesin. Seiring dengan terus berkembangnya teknologi, pengujian manual akan tetap menjadi komponen penting dari strategi pengujian yang komprehensif, memastikan bahwa perangkat lunak tidak hanya memenuhi persyaratan fungsional tetapi juga memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa.