Cuando se trabaja con APIs utilizando Postman, los desarrolladores a menudo se encuentran con varios códigos de estado HTTP que indican diferentes tipos de respuestas o errores. Uno de estos errores es el 415 Unsupported Media Type (Tipo de medio no admitido), que puede ser particularmente frustrante al intentar enviar solicitudes a una API. Este artículo profundizará en las causas de este error, cómo identificarlo y proporcionará soluciones prácticas para resolverlo al usar Postman.
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¿Qué es el error 415 Unsupported Media Type?

El error HTTP 415 Unsupported Media Type ocurre cuando el servidor se niega a aceptar la solicitud porque el formato de la carga útil no es compatible. Este error es parte de la clase 4xx de códigos de estado HTTP, que indican errores del lado del cliente. Específicamente, el error 415 sugiere que, si bien el servidor comprende el tipo de contenido de la entidad de la solicitud y la sintaxis de la entidad de la solicitud es correcta, no pudo procesar las instrucciones contenidas.
En el contexto del desarrollo y las pruebas de API con Postman, este error suele surgir cuando el encabezado Content-Type de la solicitud no coincide con el formato de los datos que se envían, o cuando el servidor no está configurado para manejar el tipo de medio especificado.
Causas comunes del error 415 en Postman
Varios factores pueden provocar un error 415 Unsupported Media Type al usar Postman:
- Encabezado Content-Type incorrecto: La causa más frecuente es especificar un encabezado Content-Type que el servidor no admite o no está configurado para manejar. Esto podría deberse a un error tipográfico en el tipo de contenido, al uso de un tipo de medio no estándar o a una falta de coincidencia entre el tipo de contenido y el contenido real que se envía.
- Configuración del servidor: Es posible que el servidor no esté configurado para aceptar y procesar el tipo de medio especificado por el cliente. Este suele ser el caso de las aplicaciones web que solo admiten un conjunto limitado de tipos de medios por razones de seguridad o rendimiento.
- Problemas del lado del cliente: Aunque menos común, un encabezado Accept incorrecto o faltante también puede provocar un error 415. Este escenario ocurre cuando el cliente especifica un encabezado Accept con tipos de medios que el servidor no puede devolver.
- Falta de coincidencia entre Content-Type y cuerpo de la solicitud: Si el encabezado Content-Type no refleja con precisión el formato de los datos en el cuerpo de la solicitud, puede producirse un error 415.
Identificación del error 415 en Postman
Cuando se encuentra un error 415 en Postman, normalmente verá una respuesta similar a esta:
HTTP/1.1 415 Unsupported Media Type
Date: Fri, 28 Jun 2024 12:00:00 GMT
Server: Apache/2.4.41 (Ubuntu)
Accept-Post: application/json; charset=UTF-8
Content-Length: 0
Esta respuesta indica que el servidor espera un tipo de contenido específico (en este caso, JSON) pero recibió algo diferente o no compatible.
Resolución del error 415 en Postman
Para resolver el error 415 Unsupported Media Type en Postman, considere los siguientes pasos:
1. Verifique y corrija el encabezado Content-Type:
- Asegúrese de que el encabezado Content-Type en su solicitud coincida con el formato de los datos que está enviando.
- Para datos JSON, use
application/json
- Para datos de formulario, use
application/x-www-form-urlencoded
omultipart/form-data
- Para datos XML, use
application/xml
otext/xml
2. Verifique el formato del cuerpo de la solicitud:
- Asegúrese de que los datos en el cuerpo de su solicitud se alineen con el Content-Type especificado.
- Si envía JSON, asegúrese de que sean datos JSON con el formato correcto.
- Para datos de formulario, use los pares clave-valor correctos.
3. Consulte la documentación de la API:
- Consulte la documentación de la API para confirmar los tipos de contenido aceptados para el punto final específico al que está llamando.
- Algunas APIs pueden tener requisitos estrictos para el formato y la codificación de los datos.
4. Use las opciones integradas de Postman:
- En la pestaña Cuerpo de su solicitud, seleccione la opción apropiada (raw, form-data, etc.) y elija el formato correcto en el menú desplegable (JSON, XML, etc.).
5. Agregue Charset si es necesario:
- Algunos servidores pueden requerir que se especifique el charset. Intente agregarlo a su encabezado Content-Type, por ejemplo,
application/json; charset=UTF-8
.
6. Pruebe con diferentes tipos de contenido:
- Si no está seguro del tipo de contenido requerido, pruebe con los comunes como
application/json
oapplication/x-www-form-urlencoded
.
7. Examine los registros del servidor:
- Si tiene acceso a los registros del servidor, pueden proporcionar información más detallada sobre por qué el tipo de medio no es compatible.
Ejemplo: Cómo solucionar un error 415 en Postman
Consideremos un escenario en el que intenta enviar una solicitud POST con datos JSON pero se encuentra con un error 415. Así es como podría solucionarlo:
- En Postman, vaya a la pestaña Encabezados de su solicitud.
- Agregue o modifique el encabezado Content-Type a "application/json".
- En la pestaña Cuerpo, seleccione "raw" y elija "JSON" en el menú desplegable.
- Ingrese sus datos JSON en el cuerpo.
- Envíe la solicitud y verifique que el error 415 se haya resuelto.
Si el error persiste, es posible que deba verificar la documentación de la API o comunicarse con el proveedor de la API para conocer los requisitos específicos.
Mejores prácticas para evitar errores 415
Para minimizar la aparición de errores 415 al usar Postman:
- Siempre especifique el encabezado Content-Type correcto para sus solicitudes.
- Asegúrese de que el cuerpo de su solicitud coincida con el Content-Type especificado.
- Consulte la documentación de la API para conocer los tipos de medios y los formatos de solicitud admitidos.
- Use las opciones integradas de Postman para establecer el formato del cuerpo y el tipo de contenido correctos.
- Pruebe sus solicitudes con herramientas como Postman antes de implementarlas en su código.
- Mantenga actualizada su aplicación Postman para beneficiarse de las últimas funciones y correcciones de errores.
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- Manejo de errores mejorado: Al crear códigos de respuesta específicos, puedes proporcionar información más detallada sobre lo que salió mal durante una solicitud API.
- Identificación rápida de problemas: Los códigos personalizados pueden ayudar a los desarrolladores a identificar rápidamente si un problema se originó en el lado del cliente o del servidor.
- Ahorro de tiempo: Con códigos de respuesta claros y personalizados, los desarrolladores pueden dedicar menos tiempo a diagnosticar problemas y más tiempo a solucionarlos.
Creación de códigos de respuesta personalizados en Apidog

Para crear un código de respuesta de API personalizado en Apidog:
- Localiza el botón Agregar: Encuentra el botón "+ Agregar" en la fila que contiene los encabezados del código de respuesta de la API.
- Elige el tipo de respuesta: Selecciona "Agregar respuesta en blanco" de las opciones presentadas.
- Define la respuesta: En la ventana emergente, proporciona un nombre descriptivo para el código de respuesta y asigna un código de estado HTTP apropiado.
- Sé intuitivo: Asegúrate de que tanto el nombre del código de respuesta como el código de estado sean intuitivos y estén alineados con las convenciones estándar.
Conclusión
El error 415 Unsupported Media Type en Postman es a menudo el resultado de encabezados Content-Type mal configurados o formatos de cuerpo de solicitud no coincidentes. Al comprender las causas de este error y seguir los pasos de solución de problemas descritos en este artículo, los desarrolladores pueden identificar y resolver rápidamente estos problemas, garantizando interacciones API fluidas.
Recuerde que, si bien Postman es una excelente herramienta para las pruebas y el desarrollo de API, es fundamental consultar siempre la documentación específica de la API con la que está trabajando. Las diferentes APIs pueden tener requisitos o restricciones únicos con respecto a los tipos de medios y los formatos de solicitud.
A medida que continúe trabajando con APIs y Postman, se volverá más experto en reconocer y resolver varios errores HTTP, incluido el 415 Unsupported Media Type. Este conocimiento será invaluable en su viaje de desarrollo, ayudándole a crear integraciones API más robustas y eficientes.