En resumen
- SMS de código largo de EE. UU. (saliente y entrante): $0.0083 por mensaje
- MMS saliente: $0.022 por mensaje; MMS entrante: $0.0165 por mensaje
- SMS de número gratuito: $0.0083 por mensaje más recargos del operador
- Alquiler de código corto: $1,000/mes para un código aleatorio; $1,500/mes para un código personalizado
- Registro de marca 10DLC: tarifa única de $4.50 (actualizado en agosto de 2025); campañas de $1.50 a $10/mes
- Número de teléfono (código largo): $1.15/mes; número gratuito: $2.15/mes
- Las tarifas del operador se suman a todos los precios base
- Los descuentos por volumen se aplican automáticamente a partir de 150,000 mensajes al mes
- Prueba gratuita disponible; no se requiere tarjeta de crédito para empezar
Introducción
Twilio es la API de SMS predeterminada para la mayoría de los equipos de desarrolladores. Su documentación es exhaustiva, el tiempo de actividad es fiable y la API REST está bien diseñada. Pero una vez que se pasa de un proyecto secundario a una aplicación de producción, la factura crece rápidamente. No está pagando un precio por mensaje. Está pagando la tarifa base de Twilio, una tarifa de operador, una tarifa por número de teléfono y, posiblemente, los costos de registro 10DLC adicionales.
Este artículo desglosa cada partida de precio en la tarificación de Twilio. Comprenderá qué impulsa su factura, qué es fácil pasar por alto y cómo se compara Twilio con las alternativas.
Descripción general de precios de SMS de Twilio
Twilio utiliza un modelo de precios de pago por uso. Paga por segmento de mensaje, por número de teléfono al mes y por cualquier función o registro opcional. No hay contratos ni gastos mínimos a menos que negocie un descuento por uso comprometido para volúmenes empresariales.
La tarifa base para SMS de EE. UU. en un código largo es de $0.0083 por segmento de mensaje tanto para entrantes como para salientes. Esto es menos de un centavo. Pero no es el panorama completo. Las tarifas del operador, el alquiler del número y el registro de cumplimiento se suman a esa base cada mes.
Twilio también ofrece descuentos por volumen automáticos. No necesita negociarlos. Se aplican automáticamente una vez que supera los 150,000 mensajes al mes en un tipo de número.
Desglose de precios: SMS, MMS, números gratuitos y códigos cortos
SMS de código largo (números de 10 dígitos)
Los códigos largos son los números estándar de 10 dígitos utilizados para la mayoría de los mensajes A2P (aplicación a persona) en EE. UU.
| Tipo de mensaje | Precio por segmento |
|---|---|
| SMS saliente | $0.0083 |
| SMS entrante | $0.0083 |
| MMS saliente | $0.022 |
| MMS entrante | $0.0165 |
Una nota importante: Twilio cobra por segmento de mensaje, no por mensaje. Un segmento SMS estándar es de 160 caracteres para texto plano GSM-7. Si su mensaje utiliza Unicode (emojis, caracteres acentuados), se reduce a 70 caracteres por segmento. Un mensaje de texto plano de 200 caracteres le cuesta dos segmentos.
Números gratuitos
Los números gratuitos utilizan las mismas tarifas base de SMS que los códigos largos: $0.0083 por segmento tanto para mensajes entrantes como salientes. MMS saliente cuesta $0.022; MMS entrante cuesta $0.02 (ligeramente más alto que el entrante de código largo).
Los números gratuitos son buenos para la mensajería unidireccional de alto volumen y no requieren registro 10DLC, lo que ahorra costos de configuración. Pero sí necesitan verificación de número gratuito para un rendimiento máximo.
Códigos cortos (números de 5-6 dígitos)
Los códigos cortos están diseñados para campañas de alto rendimiento. La tarifa de SMS por mensaje es la misma, $0.0083, pero el costo de alquiler del número es sustancialmente más alto.
| Tipo de código corto | Costo mensual |
|---|---|
| Código corto aleatorio | $1,000/mes (facturado trimestralmente) |
| Código corto personalizado | $1,500/mes (facturado trimestralmente) |
| Código personalizado propio | $500/mes (facturado trimestralmente) |
Todos los códigos cortos también conllevan una tarifa única de $500 si están habilitados para MMS.
Descuentos por volumen
Twilio aplica descuentos por niveles automáticos para mensajes de código largo, números gratuitos y códigos cortos:
| Mensajes mensuales | Precio por segmento |
|---|---|
| 1 a 150,000 | $0.0083 |
| 150,001 a 300,000 | $0.0081 |
| 300,001 a 500,000 | $0.0079 |
| 500,001 a 750,000 | $0.0077 |
| 750,001 a 1,000,000 | $0.0075 |
| 1,000,001+ | $0.0073 |
Los volúmenes se calculan por tipo de número. No puede combinar los recuentos de mensajes de código largo y números gratuitos para calificar para un nivel superior.
Qué afecta su factura de Twilio
Tipo de número de teléfono
El número desde el que envía determina qué tabla de tarifas se aplica. Los códigos largos, los números gratuitos y los códigos cortos tienen cada uno niveles de volumen separados. Si divide el tráfico entre tipos de números, es posible que no alcance los umbrales de descuento en ninguno.
Segmentos de mensaje
Cada mensaje se factura por segmentos. Si su texto de marketing es largo o incluye caracteres Unicode, su costo por mensaje se duplica o triplica, aunque la tarifa base parezca barata.
Tarifas del operador
Aquí es donde muchos desarrolladores se sorprenden. Además de la tarifa base de Twilio, cada operador principal de EE. UU. añade su propio recargo por mensaje. Estos se transfieren al costo.
Tarifas de operador de código largo (SMS salientes):
| Operador | Tarifa saliente |
|---|---|
| AT&T | $0.0035 |
| T-Mobile | $0.0045 |
| Verizon | $0.004 |
| US Cellular | $0.005 |
| Todos los demás operadores | $0.004 |
Para MMS, estas tarifas son más altas. AT&T añade $0.009 por MMS; T-Mobile añade $0.01.
Así, un solo SMS saliente a un suscriptor de AT&T le cuesta $0.0083 (Twilio) + $0.0035 (operador) = $0.0118 por segmento. Eso es un 42% más que solo el precio base.
País de destino
Los precios internacionales varían significativamente. Un mensaje al Reino Unido cuesta $0.04 por mensaje. A la India cuesta $0.0029. A Brasil cuesta $0.075. Puede descargar el CSV completo de precios de Twilio desde su sitio web. Para campañas globales, las tarifas internacionales a menudo empequeñecen los costos de EE. UU.
Registro 10DLC
El sistema A2P 10DLC de EE. UU. exige que las empresas que envían mensajes A2P en códigos largos registren su marca y campañas de mensajería. El tráfico no registrado es filtrado por los operadores.
Costos y tarifas ocultos
Tarifas de registro 10DLC
Las tarifas de registro cambiaron en agosto de 2025 cuando TCR (The Campaign Registry) actualizó sus precios.
Registro de marca:- Marca de Propietario Único o Estándar de Bajo Volumen: tarifa única de $4.50 - Marca estándar (incluye verificación secundaria): tarifa única de $46
Registro de campaña:- Tarifa de verificación única: $15 por campaña - Tarifa mensual recurrente por campaña: $1.50 a $10/mes dependiendo del tipo
| Tipo de campaña | Tarifa mensual |
|---|---|
| Propietario Único | $2/mes |
| Mixta de bajo volumen | $1.50/mes |
| Estándar | $10/mes |
| Caridad/501(c)(3) | $3/mes |
| Servicios de emergencia | $5/mes |
La verificación estándar cuesta $41.50 (subió de $40 antes de agosto de 2025). Las apelaciones de verificación cuestan $11. Si su envío de marca tiene errores, cada reintento de Authentication Plus cuesta $12.50.
Tarifas de número de teléfono
Usted paga una tarifa mensual para mantener un número de teléfono. Los códigos largos cuestan $1.15/mes. Los números gratuitos cuestan $2.15/mes. Si aprovisiona cientos de números para presencia local o pruebas A/B, esto se suma.
Tarifa por procesamiento de mensajes fallidos
Twilio cobra $0.001 por mensaje que termina en estado "Fallido". Esta es una tarifa pequeña, pero que toma a los equipos por sorpresa durante la depuración o cuando el filtrado del operador se dispara.
Complementos de funciones opcionales
La Suite de Compromiso de Twilio (acortamiento de enlaces y seguimiento de clics) cuesta $0.015 por mensaje saliente después de los primeros 1,000 gratuitos por mes. El Kit de Herramientas de Cumplimiento (revisión de cumplimiento de SMS basada en IA) también cuesta $0.015 por mensaje saliente.
Planes de soporte
El soporte gratuito para desarrolladores de Twilio es limitado. Los planes de soporte pagados comienzan en $250/mes para el nivel "Desarrollador". El soporte empresarial cuesta más. Si su negocio depende de la entrega de SMS, es probable que necesite un contrato de soporte.
Cómo se compara Twilio con las alternativas
| Proveedor | SMS saliente en EE. UU. | SMS entrante en EE. UU. | Número de teléfono | 10DLC requerido |
|---|---|---|---|---|
| Twilio | $0.0083 + tarifas del operador | $0.0083 + tarifas del operador | $1.15/mes | Sí |
| Plivo | $0.005 | $0.00035 | $0.80/mes | Sí |
| Telnyx | $0.004 | $0.004 | $1.00/mes | Sí |
| Bird (anteriormente MessageBird) | ~$0.007 | ~$0.007 | Varía | Sí |
Plivo y Telnyx son significativamente más baratos por mensaje. La tarifa entrante de Plivo en particular es una fracción de la de Twilio. Telnyx agrupa las tarifas de los operadores de manera diferente, lo que dificulta la comparación, pero su precio total suele ser más bajo.
Twilio gana en experiencia de desarrollador, calidad de documentación, alcance global e integraciones de ecosistemas. Si ya está en el ecosistema de Twilio o necesita una función como Messaging Services para remitente fijo o codificación inteligente, la prima puede valer la pena. Para un volumen puro a bajo costo, Telnyx o Plivo merecen ser evaluados.
Cómo probar Twilio gratis
Twilio ofrece una cuenta de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Su cuenta comienza con un pequeño saldo de crédito que puede usar para enviar mensajes reales.
Durante la prueba, los mensajes enviados a números no verificados incluyen el prefijo "Enviado desde su cuenta de prueba de Twilio". Para eliminar ese prefijo, debe actualizar a una cuenta de pago.
La prueba gratuita es suficiente para: - Aprovisionar un número de teléfono de prueba - Enviar y recibir mensajes SMS a través de la API - Probar la entrega de webhooks para mensajes entrantes - Explorar la Consola de Twilio y los registros de uso.
Una vez que actualice, solo paga por lo que usa. No hay mínimos mensuales en el plan de pago por uso.
Cómo probar su integración de SMS de Twilio con Apidog
Una vez que tenga sus credenciales de Twilio y webhooks configurados, debe verificar que su integración funciona correctamente. El envío manual de mensajes de prueba no es escalable y no detecta sutiles desajustes de esquema en el manejo de su carga útil de webhook.
La función de Escenarios de Prueba de Apidog le permite encadenar múltiples solicitudes de API en un único flujo automatizado. Puede:
- Importar la especificación de su endpoint de webhook de Twilio directamente a un escenario de prueba
- Añadir pasos para cada flujo de mensajes: enviar SMS, recibir callback de entrega, manejar respuesta entrante
- Usar el modo de orquestación para reordenar los pasos y ejecutarlos en secuencia
- Pasar datos entre pasos usando la sintaxis
{{$.stepId.response.body.field}}para encadenar los SIDs de los mensajes
Esto se mapea directamente a cómo funciona la API de Twilio. Usted envía un mensaje, Twilio devuelve un SID de mensaje y su aplicación recibe un callback de webhook. Con el escenario de prueba de Apidog, puede validar los tres pasos como una única ejecución de prueba automatizada.
Las Pruebas de Contrato en Apidog añaden otra capa. La función de Validación de Respuestas de Apidog verifica automáticamente las respuestas reales de la API frente a su especificación OpenAPI. Para las integraciones de Twilio, puede definir el esquema esperado de la carga útil del webhook en su especificación, y luego dejar que Apidog valide:
- Que el código de estado HTTP coincide con lo que ha documentado
- Que todos los campos requeridos en el cuerpo del webhook están presentes
- Que los tipos de campo coinciden (un SID de mensaje debe ser una cadena; una marca de tiempo debe estar en el formato correcto)
- Que no aparecen campos adicionales a menos que su especificación permita
additionalProperties
Esto funciona durante las solicitudes de API, casos de depuración, casos de prueba y pasos de prueba de automatización. Obtiene cobertura de contrato sin escribir scripts de aserción personalizados para cada campo.
Para empezar: Descargue Apidog gratis, importe su especificación de la API de Twilio o defina su esquema de webhook, luego construya un escenario de prueba que refleje su flujo de envío y recepción de SMS.
Conclusión
El precio de la API de SMS de Twilio comienza en $0.0083 por segmento para códigos largos de EE. UU., pero su costo real por mensaje incluye tarifas de operador, alquiler de número de teléfono y registro 10DLC. Para un solo mensaje saliente de AT&T, está pagando alrededor de $0.0118 por segmento una vez que se agregan las tarifas del operador. Para campañas que utilizan campañas 10DLC estándar, agregue $10/mes por campaña adicional.
La tarificación es transparente y está bien documentada. Los descuentos por volumen son automáticos. Pero debe tener en cuenta cada partida, no solo la tarifa principal.
Una vez que haya modelado sus costos, cree su integración y pruébela a fondo. Los escenarios de prueba y las pruebas de contrato de Apidog le permiten validar sus flujos de webhook de Twilio y confirmar que las respuestas de su API coinciden con su especificación, todo sin escribir código repetitivo de prueba personalizado.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuál es el precio base de un SMS saliente en EE. UU. en Twilio?
R: La tarifa base de Twilio es de $0.0083 por segmento de mensaje para SMS salientes de código largo en EE. UU. Se añaden tarifas de operador a esto. Un mensaje de AT&T añade $0.0035, lo que hace que el costo real sea de $0.0118 por segmento a ese operador.
P: ¿Twilio cobra por los SMS entrantes?
R: Sí. Twilio cobra $0.0083 por segmento por los SMS entrantes en códigos largos y números gratuitos. También pueden aplicarse tarifas de operador dependiendo del operador de origen.
P: ¿Qué es 10DLC y tengo que pagarlo?
R: 10DLC es el sistema de registro de EE. UU. para SMS A2P enviados desde códigos largos de 10 dígitos. Si envía mensajes generados por aplicaciones a consumidores de EE. UU. en un código largo, debe registrarse. El registro de marca cuesta $4.50 (tarifa única). Las tarifas de campaña oscilan entre $1.50 y $10/mes dependiendo del tipo de campaña.
P: ¿Cuánto cuesta un código corto de Twilio?
R: Un código corto aleatorio cuesta $1,000/mes, facturado trimestralmente. Un código corto personalizado (un número que usted elige) cuesta $1,500/mes. Ambos requieren una tarifa de configuración única de $500 si están habilitados para MMS. Los códigos cortos utilizan la misma tarifa de SMS por mensaje de $0.0083.
P: ¿Twilio ofrece descuentos por volumen?
R: Sí, automáticamente. Los primeros 150,000 mensajes por mes por tipo de número cuestan $0.0083 cada uno. La tarifa disminuye a través de seis niveles hasta $0.0073 para más de un millón de mensajes por mes. También hay descuentos por uso comprometido para empresas disponibles contactando a ventas.
P: ¿Hay una prueba gratuita para Twilio?
R: Sí. Twilio proporciona una cuenta de prueba gratuita con créditos incluidos. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse. Las cuentas de prueba pueden enviar y recibir mensajes SMS reales, aunque los mensajes salientes incluyen un prefijo de prueba hasta que actualice.
P: ¿Cuál es la alternativa más barata a Twilio para SMS?
R: Plivo y Telnyx ofrecen tarifas por mensaje más bajas que Twilio. La tarifa saliente de Plivo en EE. UU. es de $0.005 por mensaje y la entrante es de $0.00035. Telnyx cobra $0.004 por mensaje. Ambos requieren registro 10DLC para el tráfico A2P de EE. UU. Twilio tiende a ofrecer mejor documentación, soporte y cobertura de funciones para casos de uso más complejos.